本音本音

オリックス生命の口コミ・評判 27ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

  • 保険料 5.00
  • 保障内容 5.00
  • 給付金額 5.00
  • サポート 4.00

終身と上乗せで加入。

生命保険はもともと収入保障タイプの保険に入っていましたが、上乗せで定期保険にも加入しました。
下の子が小学生に上がるので、我が家にとってはこれからの10年20年が最も保障を必要とするタイミングです。
こちらの保険は保険期間を5年単位で設定できるので、生活の変化に合わせて細かく計画を立てられるのが嬉しいです。
掛け金も手頃なので、家計としても助かっています。

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1.00

給付金支払い

入院給付金の支払いがめちゃくちゃ遅い。保険会社じゃありえないレベル 入院中の支払い等は、請求してからでは間に合いません。なんの為の保険なのか よくわかりません。加入を検討されてる方、間違いなく他社がお勧めです。

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5.00

オペレーターの方が丁寧に教えてくれサポートも充実

私はこの保険に加入して、一回だけ病気をしてしまい保険金の請求をすることになったのですが、保険金請求のやり方がよくわからなかったので、電話をして確認することにしたのです。この時に担当の人は一つ一つ丁寧に書類の書き方や必要な書類を一つ一つ丁寧に教えてくれて本当に助かったのです。また、申請時だけのサポートだけではなくて保険金を受け取るまで親切に対応してくれてとてもわかりやすく良かったと感じているのです。

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5.00

保険金額を設定できる点が好印象

オリックス生命「定期保険Bridge」 は月々の保険料が1,000円前後と複数の保険に加入している私にとってはとても加入しやすい保険で、病気でも事故でも、また災害でも同額の志望保障を受けることができます。このような定期保険はなかなかなかったので、オリックス生命「定期保険Bridge」 があって非常に良かったと感じています。また保険金額と保険期間を自分で設定できたので、無駄のない保険にカスタマイズすることができました。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 保障内容 1.00
  • 給付金額 1.00
  • サポート 1.00

たぶん高齢者は、

太陽生命から乗り換えのため、こちらの少し安価なものをチョイスし申請したところ、たぶん高齢者で無職で収入がないからと思われますが認可がおりませんでした。

その後、同じ申請内容にて、楽天生命で一つ上の終身保険を申請したところこちらは認可がおりました。

推測ですが、楽天市場ではしょっちゅう買い物をしているので、ある程度、本人の金回りがわかるから通ったのだと思います。

オリックスバファローズは応援しているのですが、この件依頼、オリックス商品は信用しないことにしました。

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5.00

月々の支払いが安く、素晴らしい保険です。

料金が安いので毎日の支払いも少なく、負担がないのでそういった点では凄く助かっております。どうしても掛け捨てなので高い金額だともったいないなと思ってしまうのですが、この程度の金額であれば気にすることなく保険に加入することができました。 病気・事故・災害などに合ったときも、死亡保険金と同額の保険金を受けることができるので、若いうちはこちらの方がどちらかというと確率的には高いかと思うので、そういった点でも安心感があります。

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電話対応が最悪

電話対応が最悪です。
女性でしたが、こちらの質問に対し何度も「は?」と返されました。
保険会社への連絡でこのように返されたのはここが初めてです。
すぐ無言になる、不遜な態度、保険会社の受付がこのような態度で良いのでしょうか。
会社全体の教育の程度が知れます。
質問の回答も要領が得ず、あまりにも頭に来たので妻と共に解約しました。

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追加保障のパンフレットを作る人が頭悪い?

現在契約の内容と全く同じ内容を追加保障の内容にして、追加保険料が記載してあった。
契約者を混乱させるような書き方。
コールセンターの対応もわかりづらく混乱させるような説明だった。
パンフレットの書き方やコールセンターの対応で一流会社かどうかわかる。

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1.00

  • 保険料 -
  • 保障内容 -
  • 給付金額 1.00
  • サポート 1.00

無味乾燥な対応

こちらから給付に対して質問や依頼事項を送ったのに全く無視され手続きが終わったの通知。

保険の請求って病気で不安になってる時に、唯一気持ちが和らぐものだと思ってたけど苛立ちが先に来ました。
違う保険会社は親身に相談にのってくれて、違いを痛感してます。

長く契約してた自分に嫌気がさし、即解約の手続きです。

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給付金が遅すぎ

8/26にウェブにて申請しましたが、9月半ばに遅いので、確認しましたが、コロナで遅れているとの事、受理はされてるようですが、他社ではウェブでの申請では早く入金されていると聞きました。でも、未だ、入金されてません。仕事も休んで、給与もほとんどなくて困ってます。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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