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おたからや 店舗買取の口コミ・評判 14ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

フランチャイズゆえの限界

貴金属買取りのHPの真偽を確かめるために西友与野店にて査定していただきましたが、約30gの喜平ブレスレットが15万円とかなりの買いたたかれました。
7/23日現在でも18金でしたら6000円/gは最低でもいくはずです。
説明を求めましたら金を綺麗にする代金やらなんやら言ってました。
対応はとても良かったのですが、フランチャイズの限界なんだろうなと思います。
明細も出ませんでしたし、一点一点の金額も出してこなかったです。
金銀貴金属の買取は本当に信頼できる個人店もしくは業者に手数料払ってでも代行で売った方が30%以上お得です。
店長とはいえ雇われですので採決は本部が担っておりかなり買い叩かれます。
まさにバイ◯ルのようです。
買取は大手ではなく個人店もしくは知り合いの紹介などが間違いないかと思います。

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泥棒扱い?査定キャンセル後も帰してくれず

十数年前に叔父からプレゼントでもらったロレックスを生活費の足しにする為に査定に出しました。
査定してくれた人は海外の女性の方でしたが日本語も丁寧で良い印象でした。
時計を受け取るなり言葉使いが見下した言い方になりました。これどこで買った?と言われて親戚の叔父からのプレゼントで一緒に買いに行っていないのでわかりませんと答えると普通は教えてもらうけど、どこで買ったかわからないのはちょっと不思議と言われました。
なんでおじさんに貰ったの?おじさんって誰?どんな関係?いくらで買ったの?本物にもらったの?と言われて貰ったものだから分からないしちょっとおかしいなと思い始めました。
そのような言われ方をされて気分が悪くなったので買取はやめて自分で使いますと伝えました。
これ偽物だよーでも買取できると意味のわからないことを言われてなかなか帰してくれませんでしたが出口に強行突破すると他でも査定してもらってみてと言われました。
偽物だったとしても
この対応はまずいんじゃないかと思いました。

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最初から最後までマイナスな事ばかり言ってくる

ブランド品バッグの2点を買い取りをお願いしようと
初めて伺ったお店。
持参したバッグを見るなり(今はショルダーが人気だから
正直売れないんですよ)(このタイプは難しいかもしれませんね)
など初見で散々言われました。
裏へ行き商品を調べてから戻ってくると、今度は(これはご自分で買われたねのですか?ちょっと買い取れないですね。これを扱うと犯罪になってしまうかもしれないので)と言われ私は何の事か分からず
(犯罪とはどういう事ですか?)と聞いたところ、
どうやら本物かどうか分からず扱えないという事を言われました。
海外の正規店で自分で買った物なので本物に間違いはないので
ビックリしました。
本物かどうかも分からない人しかいないのですか?
結局新品同様の人気ブランドバッグを3000円と、もう一つは買い取れません。いう査定。
他店では数万円と見積もりを出してもらっていたので
本当にビックリしたのと、犯罪者みたいな言い方をされ気分が悪かったです。2度と行かないです。

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K18 65㌘喜平ネックレスの値段が、、、

最悪な店ですね。
口コミを見てる限り、どの店舗がとかではなく全店舗だと思う。

金の価格も頻繁に調べてからの来店だったので何となくこのぐらいだろうなーと予想をしていきました

最初に提示された金額は予想の半分以下!!!!
理由は『刻印はちゃんと確認できるんですけど、含有率が明確に出てこない』とのこと。
その額だったら売らないです!と伝えると、もう一回確認してくるといって店の奥へ。

何故かK18と確認できたみたいで、出された額は26万円。
そのときに思いました。『あー少しずつ値段上げてってお得感出す作戦なんだなー』と。
もう一度その額では売らないですと伝えるとまた店の奥へ。
最終的には、金を溶かす作業やその他諸々の経費をこちらで何割か負担します。
ですので33万円でどうでしょうか?
いやいや!!金を売りたいだけで、そのあと溶かしてくれなんて頼んでないけど!!もう訳がわからず断って退店。ここまで50分弱
ちなみに同じ日に◯黒屋に行ったら、10分弱でほぼその日の金買い取り価格で売れました。

長くなりましたが、最後に。
1㌘=◯◯◯◯円でこの額になるの説明も無し
㌘数も店の奥で計り自分で測ったときと5㌘の差があった
事前に『金の売買よくやるんですか?』や『金の価格って調べたりしてますか?』など聞かれた際にやらないし調べてもいないと答えました。
そこで足元を見てきたのだと思います。
ネットに最初の方に出てくるからいい店とは限りません。
皆さんも気を付けてください

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1.00

事前にある程度の価格を調べて行きましょう

前置き長いですが!
倉庫整理をしていた時に出てきたブランド食器数点を前日に違うお店で売却。
1客5千円で買取していただきました。
帰宅後に二階を整理すると、セットで購入した残りの物と同ブランドの別の物も出てきたので
次の日に売りに行く事に。
買い物ついでにこちらのお店を見つけ、面倒だったのでこちらで依頼することに。
すると・・・

5客+他2点で8千円ですとの査定!!!
理由を聞くと、偽物のリスクがあるのでこちらのお値段になりますと回答。
は?偽物扱い?仮に偽物でも買い取る気?鑑定してるの?と、思いつつも
引き取って違うお店に行くと伝えたところ、再度鑑定しますと言われ
結果、合計で3万円でどうでしょうと。一気に4倍!?
内心、不信感しかありませんでしたが面倒なのでそのまま買い取っていただきました。

詳細説明もキャンペーンの説明も一切なく、査定に長時間かかるし結果もいい加減で
まったくおすすめできません。
二度と行く事はないでしょう。

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どのくらいぼられるのか気になる人は面白半分でいくべき!

メインの貴金属をどこで売ろうと店舗巡りしてました。その時持ち歩いてたのはあえてプラチナの指輪一点のみ。店調査の為。
おたからや入店し指輪一点だけですがよろしくお願いしますと挨拶をする。持参した指輪は買取相場的には33000円ほどになるものです。査定の為店員に預けます。もちろんバックヤードに持って行き隠れるように査定されます。
1回目の査定結果、3000円と理由 自分、持って帰ります
2回目の査定結果、10000円と理由と頑張ったよの報告 自分、持って帰ります
3回目の査定結果、20000円と訳のわからん努力したよの報告。
結論、足元見られまくるからきちんと他店と比較したほうがいい。てかここでは売らない方がいい。値段をポンポン変えてくるってことは相手も安く安く買い取りたいために顔色見てくるから、こちらはポーカーフェイスで動じないこと。そうすれば限界値まで持っていけるかも。ただ時間かかるから無駄っちゃ無駄。結論、他で売ろう笑

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複数の買取店で査定してもらうことをお勧めします

K18のブレスレットや指輪数点を持って都内店舗へ査定に行きました。
『全て纏めての売却でなければ値段はつかない』
『全部の売却で2〜3万円』とのこと。
バイヤーに電話をする、バイヤーと交渉する等と何度も席を外し、
『今すぐ売却を決めてくれたら大幅アップの10万円になる』と言われ、考える時間が欲しい、家族に相談したいと言うと、それは難しいとの返答。
1点ずつの内訳を聞いてもはぐらかされ、店員の態度も非常に怪しく、『何とか決めてください。明日以降ではこの金額は出せませんよ』と、とにかく必死な様子が伺えたので、怖くなり逃げるように帰宅。

その日のうちに別の買取店へ行くと、1点ずつ丁寧に査定してくださり、合計22万円以上となりました。
おたからやでの査定額の倍以上!
おたからやで売却しなくて本当に良かった。
1店舗目で慌てて売却せず、複数の買取店で査定してもらうことを強くお勧めします。
私はおたからやには二度と行きません。

査定だけでも貰えると書かれていた洗剤は勿論頂けませんでした。

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ここ…マジで最悪最低…嘘のオンパレード

24金(刻印あり)のネックレス二つ、ブレスレットの3点で、広告に記載していた通りに店舗買取で予約しました。その前に金の相場も田中貴金属の方でチェック済みでした。いつもは、気の良いお店で買取して頂きますが、タイミング悪くお休み…。生活費に回したかったから、広告で見てホームページでも調べて、念入りに調べた後、電話予約して行きました。
その時のジュエリーでの買取相場は8000円位。8gあったはずだけど、品物を出すや否やどこかへジュエリーと共に店員もどこかへ…。帰って来て買取価格聞くと愕然な金額で、単純計算しても64000円なのに、全部で4gで相場が7200円位と言われました。その上、買取手続き代や何かの手数料で10%を引かれて更に安価に。でも、これがあるかと思い、お約束の買取キャンペーンの40%、店舗買取予約で10,000円❗️のクーポンも出しましたが、全部対象外との事。買取明細書もなく、お金だけを渡されてました。まだ…売るとは言ってないのですが…。店を出て、悩みモヤモヤして気持ち悪くて仕方ないので、予約した電話へクレームと買取取り消しを訴えました。そしたら、折り返し担当者が連絡します。待てと言う始末。その日は結局連絡は来なくて、翌日電話を再度しました。
買取取消しは出来ない。私は出るとこ出てもいいから、じゃあ買取明細書を貰えてないんだけど…貰える?と聞いたら、少しお時間がかかるんでお待ちください、送ります。との事。電話口で「お客様の買取明細書を見ながら話ししてます」との事なのに、何故すぐ送って来ない?????と、思いながらいまだに来てません。悲しいです…ここにはもう二度と行きません。それ以前にこれほど被害に遭われた人多いようですが…行政監査とか何かしらの取り締まりはないのでしょうか???
行かない、関わらない方が良いお店です。広告はほとんど嘘。皆さん、見てみてください❗️広告の右下のクーポンの中に電話して予約して行くと10000円って書いてありましたから。他何も記載ないから。精神的にも悪いお店です。

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5.00

いつもありがとうございます一橋学園店

こちらの口コミを読んで、おたからやの評価の低さにびっくりしました。そして店舗ごとに経営、営業方針が全然違うんだと感じました。
私が通っている(常連です)一橋学園店は入り口に「本日の金、プラチナ買取価格」が表示されています。店を入ると紳士的な店長が座っています。査定が始まってからお金を渡されるまで、店長が私の前から姿を消すのは保険証のコピーをしに裏へ行くときだけで、目の前に測りも置かれています。全てを目の前でやってくれます。店長の口癖は「うちより高く買い取る店無いですから!」って言うんです。本当かなと思って西洋の置物を2点持って行った時8,000円の査定額でした。もっと高くなる気がしたので近所の「リッチ買取店」に持っていったら2,000円でした。
結局一橋学園店に持ち戻る事になりました。
プラチナの喜平ネックレスを持って行った時は、店頭表示価格×50して、しかも端数切り上げ!手数料無し!大丈夫ですか?ってこっちが聞いてしまいました。「毎日価格変動しているので、細かい所でケチってもしょうがないですから!」て店長言ってました。
84円のシール切手10シート持って行った時は下調べをして80〜85%位かなぁと予想をしてたのですが、90%での買取でした。「予想より高かったです」と言うと店長「自分で使うので」ですって!
とにかくたくさん持って行ってるので、もっと書けるのですが、とりあえず嫌な思いをした事はないですし、近所の方は超オススメです。

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1.00

店舗によって露骨なサクラレビュー有り

貴金属の査定で数日前に利用しました。
事前に数件回るつもりで下調べしてから行ったのですが、私が利用した店舗は立地の割に妙にGoogleのクチコミが多い(3桁)。評価平均もやたら高くて大絶賛ばかり…?
不思議に思いながら足を運んだのですがまあ最悪の体験をしました。

以下は該当店舗に記載したクチコミです

正直かなり不安を覚える対応だったので二度と行かないと思います。
査定額の問題ではなく、預かった貴金属のぞんざいな扱いでアウトです。目の前で貴金属落として机にぶつけておきながら謝りもしないのには正直カチンと来ました。脆い石がついていなくて良かったですけど。

そして
「これはほら、〇gしかないですよね〜」
「これはブラウン(ダイヤ)ですから〜」
「ラウンドブリリアントカットが最高なのでそれ以外のカットは〜」
こちらから聞いてもないのに、査定額を出す前から品物を貶める物言いをする。品物の証明書もろくに見ない、調べればすぐにわかることを調べない。
好きで集めているものでしたし、品質や重量などだいたい把握した上で持ち込んでいたのですが、こちらが年下と見て宝飾知識がないと思われたのか、舐められてた感が否めないです。

中石にダイヤではない宝石がついたものも鑑別付きで持っていきましが、一目見ただけでこの石は査定外で地金と脇石ダイヤの分にしか金額をつけられない、と言われました。
状態の良い宝石質の希少石でしたから、馬鹿馬鹿しくてその品は査定を断りました。近隣他店に持ち込み、当然石込みで査定して頂けました。

ブックオフでさえ古本を買取に持ち込んだらもうちょっと感じの良い接客をして貰えるなあと思いました。
たまたまよくないスタッフに当たったのかも知れませんが…

----

ここまで。

私がこの★1のクチコミを記入してから数日後、立て続けに★5クチコミが増加していました。
それだけでなく、過去を遡っても★5のクチコミはその1件きりしか投稿してないユーザーばかりだったのです。
わざわざ買取店なんかで「とても良い対応でした!」なんて書くようなお客さんが、その店でしかクチコミを書かないなんて不自然極まりないと思いませんか?
高評価のサクラ投稿を増やすことで評価平均を押し上げてるんだろうと思いました。
近隣店舗見るとクチコミ1桁のところもあるようなので店にはよると思いますが、少なくとも1店舗だけでは絶対にないので、そういう企業体質みたいです。

単純に買取店としてみても、知識を持ってないと酷い買い叩かれ方する可能性が高いのでお気をつけを。

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