おたからやの口コミ・評判 17ページ目

人間国宝で高名な九谷焼の陶芸家の作品を査定してもらいました。


購入価格の５０分の１でビックリしました。


今は、飾る場所がない家がほとんどで、人気がなくて売れないから、この査定額だそうです。

海外に売却ルートがあるそうですが、それでも売れないという返事でした。

おたからやは高価買取をうたっていますが、おたからやが売れないと判断したジャンルの物は、とことん安く買い叩かれます。

店員さんも素っ気ない態度で、おたからやが買いたい物以外は、買う気もなさそうです。

ハイブランド品に関して、店舗の従業員はどうもハイブランドの最新の新品の品以外は出来る限り1000円で買い取るように上から指示されているようです。店舗にプロの査定が出来る従業員はおらず、品物を持って行くと、写真を撮って上の人物に送信して、しばらく待たされ、その後1000円という指示が来ます。しかも、その低買取価格の理由をぐだくだ無理矢理の理由づけしてきます。とてもウザいです。このおたからやは、テレビコマーシャルにお金をかけて視聴者の信用を得ているから大丈夫という考えでお客を舐めています。
二度と行きません。

街でこの会社がティッシュ配っていたので、受け取ったら「ご自宅に何か売るものはありますか？古いパンプスでも５００円になりますよ」と言われた。

２月ぐらいに、ラインでペンダントトップの査定を申し込んだが、全然返信が来なかった事を言うと「ラインは今、サーバーエラーを起こしていまして、今ここで予約してもらった方が良いかもしれません」との返事。
ティッシュ配るなど大々的に宣伝しているのに、サーバーエラーを起こすわけないだろうと思った。

「何を査定したのですか」と聞くので「石付きのペンダントトップ」と言ったのに「今はコインペンダント値段が高くなっているので、査定も高くなるかもしれません」など、コインペンダントの話はしていないのに、話聞いてるの？と思った。

その時は査定してもらうつもりで、苗字と予約時間だけ告げて後にしたが、なんか馴れ馴れしい感じがして怪しいと思ったので予約した日時には行っていない。
ティッシュもそれ以来は、受け取らない事にしている。

思い入れのある大切な貴金属ならやめたほうがいいです。
品物の写真を本部へ送信しての鑑定で、接客は何の知識も資格も無いキャピキャピの女性の店長でした。始終雑談をして来て品物から気を逸らすのが作戦なのか？こちらもうっかり聞くべき事を忘れてしまっていた事に後悔。
こちらが品物に対して無関心だと、それをいい事に査定額も非常に低くして来ます。客の反応が左右します。しっかりした鑑定の結果ではないのです。
そして明細書が無いです。

指輪、ピアスなどの金の査定依頼に行きました。
壊れてるものや素材のわからないものもあり、査定をお願いすると、全てトレーに並べてパーテーションの奥へ。
指輪とピアス合わせて50個弱。
結果、金が少ないものばかりでほぼ金額のつかないものばかりと。
指輪は金だけど見立ては全部で5~6万、キャンペーン適応とその店員さんの頑張りで、なんとか11万までいけましたとのことでした。
最低でも20万超えが希望と言うと、それは無理ですとのこと。
目の前で素材確認しない、会社の説明などなどが多い、とにかく時間がかかる、極めつけは置いていってくれるならもっと頑張ります、売るつもりがないなら頑張る意味無いじゃないですか！と言われ完全に信用は０。

違うところで見てもらった結果、目の前で１つずつ見て検査を行い、その結果ほぼ全部金製品で266,000円で買い取ってくれました。
もちろん時間もかからず検査から計量まで目の前で。
それが買い取りの正規店なのだなと思いました。

はっきりと判るエラー紙幣を店舗に持ち込みました。
使用感があり、どうかなと思っていたら、
なんと、額面の６割とのこと。

エラー紙幣はともかく、千円札銀行券を、６００円で売るよりも、そのまま使った方が良いので持ち帰りました。

千円札を６００円で売るヒトって、いるのかな？

査定をしてもらおうと初めておたからやに行って「とりあえず査定をお願いしたい」と言ったところ売るつもりありますか？売るつもりがないなら、お互いのメリットがないからしても、、まあ、査定だけどしますけど。と言われ「じゃあ、結構です」と言って帰ろうとする私の後ろ姿に向かって査定しますよ。と叫んでいましたが無視。そんな店員いるんですね。ビックリです。
その帰り他のお店（もちろん違う買取のお店です）に言って査定をお願いしたいと言ったら「もちろん，大丈夫ですよ」と言ってしっかり査定してくれ、売るときのことなど色々丁寧に教えてくれました。
おたからやには、二度と行かないです。

金の指輪、ネックレスなど7点査定だけしてもらいたくてフリーダイヤルに電話しましたがお店ではなく出張買取しか受け付けてくれませんでした。すぐ近くにお店があるのにいつも前通ってても人がいるように見えなかったのに予約でいっぱいなのでと言われ仕方なく出張買取してもらいました。査定してもらってその時は金額に納得しましたが親の形見も入ってて、やっぱりやめておく方がいいと思いクーリングオフの電話を3日後にしました。担当から折り返し電話させます、でしたが金曜担当から電話があり月曜日か火曜日の約束をしました。でも月曜日朝電話があり、今度は水曜に変更になりました。火曜の夜もう一度電話、荷物を受け取りできなくて金曜日に変更してくださいとのこと。結局1週間も遅くになりました。まだ金曜日になってないので本当に金曜日に品物持ってきてくれてクーリングオフできるのか不安でしかありません。こんなところと知ってたら買取お願いしなかってのに。

喜平やヴィトンのネックレスなどを査定してもらう為に
出張できてもらいました。
他の出張査定にもお願いしていて
1時間程あいだを空けていました。
するとおたからやが30分ほど遅れて、後の方が30分程早くて
たまたま一緒になってしまいました。
おたからやさんはそれまでの態度と一変し
ブッキングはダメなので帰りますと一言。
すみません予約はどうしたらいいですか？と聞くと
予約し直してくださいとの事
その後もう一度来てくれた方に電話をすると
あーうちが行っても同じくらいやと思いますよー
と適当にあしらわれ、0120の方に掛けてくださいとのことだったので
電話をしたら、男性の方はうちの会社の方針でブッキングしたお客様は査定できません。
遅れてきたのが悪いのでは？と聞くとそれでも無理。
その説明はしたのか。素人一般人にそんな事わからない。
1回でダメになるなら予約の時にそう説明しておくべきだと言いました。
それでも話にならないので誰か代わってくれと言うと女性の方がでてきて
対応が悪かったですすみません。予約とりますか？と言われたので
お願いしますと言ったところ、では調整出来次第電話しますとのことでした。
その後1度電話をかけましたがいつになるかわからない調整したら電話するの一点張りで
かかってくる事はありませんでした。二度と使いません。

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