おたからやの口コミ・評判 17ページ目

プラチナが高騰してると聞き
査定がてら新宿本店にふらっと立ち寄りました。
名刺を渡され店長と記載されていたので
期待を膨らませ査定スタート
はい、10gは超えてるプラチナpt850が
査定結果¥28000円
最初の定時額の際にpt650と表示された電子の測定器の写メを見せられ売る気はなかったが、
とりあえず舐めてる。
二つ返事で持って帰りますと即答
少々お待ちくださいと言われ
15分ほど経った際に¥72000と言われ
不信感が増しました。
初めの査定結果の時点で無いのに
2度目の査定結果が
開きがあり過ぎて信用できないし
帰ると言ってもとってもしつこい。


絶対に他を利用した方がいい。

指輪、ピアスなどの金の査定依頼に行きました。
壊れてるものや素材のわからないものもあり、査定をお願いすると、全てトレーに並べてパーテーションの奥へ。
指輪とピアス合わせて50個弱。
結果、金が少ないものばかりでほぼ金額のつかないものばかりと。
指輪は金だけど見立ては全部で5~6万、キャンペーン適応とその店員さんの頑張りで、なんとか11万までいけましたとのことでした。
最低でも20万超えが希望と言うと、それは無理ですとのこと。
目の前で素材確認しない、会社の説明などなどが多い、とにかく時間がかかる、極めつけは置いていってくれるならもっと頑張ります、売るつもりがないなら頑張る意味無いじゃないですか！と言われ完全に信用は０。

違うところで見てもらった結果、目の前で１つずつ見て検査を行い、その結果ほぼ全部金製品で266,000円で買い取ってくれました。
もちろん時間もかからず検査から計量まで目の前で。
それが買い取りの正規店なのだなと思いました。

はっきりと判るエラー紙幣を店舗に持ち込みました。
使用感があり、どうかなと思っていたら、
なんと、額面の６割とのこと。

エラー紙幣はともかく、千円札銀行券を、６００円で売るよりも、そのまま使った方が良いので持ち帰りました。

千円札を６００円で売るヒトって、いるのかな？

他の方も書かれていますが、私も行ってみてガッカリしました！広告では今なら10%アップや20%アップ、手数料無料など良い事ばかりうたってますが実際はそんなの全くなく、他のところよりも査定低いです！帰ろうとすると担当者は「頑張ります！」ばかり言ってその度に姿を何回も消し、ほんと無駄な時間でした。しかも数日後その担当者から電話がかかってきて、まだお売りでなければまたご来店していただきたいと言うのです。私は暇でございませんもう二度と行きません。

査定をしてもらおうと初めておたからやに行って「とりあえず査定をお願いしたい」と言ったところ売るつもりありますか？売るつもりがないなら、お互いのメリットがないからしても、、まあ、査定だけどしますけど。と言われ「じゃあ、結構です」と言って帰ろうとする私の後ろ姿に向かって査定しますよ。と叫んでいましたが無視。そんな店員いるんですね。ビックリです。
その帰り他のお店（もちろん違う買取のお店です）に言って査定をお願いしたいと言ったら「もちろん，大丈夫ですよ」と言ってしっかり査定してくれ、売るときのことなど色々丁寧に教えてくれました。
おたからやには、二度と行かないです。

金の指輪、ネックレスなど7点査定だけしてもらいたくてフリーダイヤルに電話しましたがお店ではなく出張買取しか受け付けてくれませんでした。すぐ近くにお店があるのにいつも前通ってても人がいるように見えなかったのに予約でいっぱいなのでと言われ仕方なく出張買取してもらいました。査定してもらってその時は金額に納得しましたが親の形見も入ってて、やっぱりやめておく方がいいと思いクーリングオフの電話を3日後にしました。担当から折り返し電話させます、でしたが金曜担当から電話があり月曜日か火曜日の約束をしました。でも月曜日朝電話があり、今度は水曜に変更になりました。火曜の夜もう一度電話、荷物を受け取りできなくて金曜日に変更してくださいとのこと。結局1週間も遅くになりました。まだ金曜日になってないので本当に金曜日に品物持ってきてくれてクーリングオフできるのか不安でしかありません。こんなところと知ってたら買取お願いしなかってのに。

喜平やヴィトンのネックレスなどを査定してもらう為に
出張できてもらいました。
他の出張査定にもお願いしていて
1時間程あいだを空けていました。
するとおたからやが30分ほど遅れて、後の方が30分程早くて
たまたま一緒になってしまいました。
おたからやさんはそれまでの態度と一変し
ブッキングはダメなので帰りますと一言。
すみません予約はどうしたらいいですか？と聞くと
予約し直してくださいとの事
その後もう一度来てくれた方に電話をすると
あーうちが行っても同じくらいやと思いますよー
と適当にあしらわれ、0120の方に掛けてくださいとのことだったので
電話をしたら、男性の方はうちの会社の方針でブッキングしたお客様は査定できません。
遅れてきたのが悪いのでは？と聞くとそれでも無理。
その説明はしたのか。素人一般人にそんな事わからない。
1回でダメになるなら予約の時にそう説明しておくべきだと言いました。
それでも話にならないので誰か代わってくれと言うと女性の方がでてきて
対応が悪かったですすみません。予約とりますか？と言われたので
お願いしますと言ったところ、では調整出来次第電話しますとのことでした。
その後1度電話をかけましたがいつになるかわからない調整したら電話するの一点張りで
かかってくる事はありませんでした。二度と使いません。

見積もり見てからと言っているのに古い印台ゆびわだから精錬加工費がかかるとか、精錬加工費はハッタリだと、営業トークだと…ウソは後からバレる…相場の20％アップどころか20％ダウンで買い取られました…広告と全然違う

終始ご丁寧に対応して頂けました。
はじめに店員さんから「此方は３社で見積もりして、１番値段が高い店舗に販売いたします」と教えて頂きました。
他店にも行ったか、ご希望額があるのかを聞かれました。
約30年前のメンズのROLEX(箱付き、動いてる、保証書なし、オーバーホール不明)を私の前で写真撮影をしてくれました。
３社見積もりは店員さんが奥の部屋でされていた為、実際の見積もり査定額は不明です。　
約30年前の購入額よりも２倍近くの査定額になり売却することにしました。
当時は将来的に資産価値になると予測しての買い物だっただけに嬉しく思っています。