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おたからやの口コミ・評判 34ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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査定額が安すぎる

おたからやのHPを見て、買取シミュレーションもあったのでそちらも試してみてその買取価格なら納得だったので伺うことにしました。
そこの店舗のGoogleの口コミが良いものばかりだったので安心感がありました。

対応してくださったスタッフさんは、人当たり良い感じで良い印象を受けました。

家で重さも量っていたのですが、あまり細かく量れる計量器ではないのできちんとした重さは把握していないと伝えたました。

目の前で量ってくれることはなく、k18の使わないネックレスを2点査定してもらったのてすか、事前におたからやのホームページのシミュレーションでシミュレーションした価格よりかなり安い見積もりがでました。
1点は本当にk18か分からないと言われ(刻印は有り)、どこで買ったか覚えていますかと聞かれましたが覚えていなかったのでその通りに伝えると、2点同時に売っていただいてこちらには1000円くらいしかつかないと言われました。

今回売却は辞めておく旨を伝えると、頑張って2点同時売却で買取価格2000円アップでどうでしょう?と提案されたのですが、それでも思っていた金額よりだいぶ低いものだったので、また来ますと言ってお店を後にしました。

その後別の質屋で同じ商品2点を査定してもらったところ、どちらもきちんと値段をつけていただけて、査定額はおたからやより2万円高かったのでそこで買取してもらいました。
今回は査定してもらった金属の量が少なかったので2万円の差は大きく感じました。

買取してもらったお店はその日の1gあたりの買取価格×gそのままでとても分かりやすく、その場で計量器で量っている所も見せてくれて納得のいくものでしたが、おたからやの貴金属の買取の基準がよく分かりませんでした。
妥協せずに違う店に査定してもらって良かったです。

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店舗買取

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まぁ詐欺すぎる。

18金のカフスを売りに行きました。
6コあったので、自宅でケーキ用の電子計測器で重さを測ったら24グラムを超えていて、当日のおたから屋さんの18金買取価格をチェックしたら、13万円近くなったので、あっても良いかな?と思い行ってきました。

そしたら素人っぽい兄ちゃんが出てきて、開口一番、『いくらくらいだと思います?』って聞いてきました。

『は?』18金で、グラムを測ればいくらになるか決まってるはずなのに、それ聞く?

そして、裏にいって何やら本物かどうかを分析する機械にかけたり、測ったりした結果、11万円です!と。

え?いったい1グラムいくら何ですか?

と聞くと、五千円ぐらいです。と。

は?ぐらいって何?そんな安いんだったら他に持っていくわ。

んで、ところで
何グラムだったんだ?
と聞くと、手書きの汚い字で、21.7gですね!
と。

そこでキレて、24グラム以上あったはずだけど、どう言う事?
と詰め寄ると、『もう一度測ってきます』だと。

もう一度測るって何?
オレが測って無ければ、それで誤魔化されたって事なのか?

そして、数分後、また奥から戻ってきて23.5グラムでした。

そして、証拠写真を見せられた。

てか、さっきの21.7グラムってどこから出て来た?

そして、23.5という微妙に少ないグラムって何?

金は計り方でグラムが変わるのか?

そもそも、秤をお客様の前で測らない意味は何?

そして極め付きは、グラムいくらで計算したんだ?って聞くとら5180円です。と。

おいおい、おたくのホームページに、今日の相場は5285円って書いてあるのに、嘘なの?

もうめちゃくちゃ詐欺なお店さんでした。

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店舗買取

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査定額以前の問題

出張買取、店舗買取を経験→逐一本社だかバイヤーに画像を送ってお伺いを立てて査定するスタイルで時間がかかる。どちらとも査定額は可も無く不可も無く。

買取額以上に1番気になったのがどちらとも男性査定員だったのだが、対応が良く無く感じが悪い。
特に店舗の方の人は聞いてもいないウンチクをダラダラ話すし、僕だからこの金額で出来ますよ!とか言ってきたりで高圧的で失礼な物言いで査定額が低く売却したく無いとなった時の引き留めもしつこいし、現金授受する時も財布すらまだ出してもいない&受け取ろうともしていない時点にも関わらず、まだ入れないで!とかって言ってくるし、失礼すぎで接客対応がまるでなってないので最悪です。

某マップのここの店舗の良い口コミは全く信用出来ません!
一件のみしか記載していない人達のサクラレビューばかりです。
過去何回か色々なお店で買取してもらってますが、ここのチェーン店だけは本当におすすめできません!イライラして不快になって疲れて終わります…
このピンポイントの店舗に口コミ記載してもサクラレビューで流されるか消されると思うのでとりあえずこちらに口コミを書きました。

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店舗買取

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おたからや18金

おたからやのサイトで金買取の主張査定をお願いしました。
サイトの表示画面にある10%アップやら魅力を感じ電話しました。電話口の対応は悪くなかったのですが、18金でも8面トリプル6面ダブルなどで、買取額が変わるとの事。
こちらが確認したグラムの相場価格は、喜平のデザインや種類によってで1番良い喜平デザインのグラム価格だそうで、私の勝手なイメージは金は金!どうせ溶解するものと思ってましたので…。
あれよこれよと質問しても、実際見てみないとわかりませんの一点張で、メールには写真も添付したんですが、8面トリプルと6面ダブルで大体、どれくらいの金額の差があるのか聞いても、答えてくれず、サイトを色々と見てたら酷評だらけだったので、心配になり出張買取キャンセルしました。
やはり大きいお金が動くので、少しでも相手よりな取り組み、相手が納得しともらえるような内容で事を運んで欲しいですね。みなさんの意見も参考になりましたので、少しながら私の感想でした。

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出張買取

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評価に値しない店

金・プラチナのアクセサリー9点と記念硬貨を持ち込みで行きました。

初めての査定に買取と自身が無知なのは十分承知はしていました。

そして自身が多忙な事、あまり時間が掛かり過ぎるのも嫌だと思い、査定額が幾らであっても成約すると決めて行きましたが…

アクセサリーの査定にビックリ。

値が付くと言われたのはK18リング(10グラム)のみ。
後はデザイン買取と言われました。
その中にはPt850の喜平ネックレス(51グラム)とまぁまぁ大粒のオパールのリングもありました。

アクセサリーの合計査定額は3万円。
明らかに金1グラムの相場よりかなり安くされているなと感じました。お店の方には買取が初めてだと伝えていたので、「初めてなら分からないだろう」的な感じだったのかもしれませんが…

いくら買取や査定が初めてとはいえ、Pt850の喜平に値が付かないのは「え?」っと感じました。何やら話ではホールマークがないと査定しても値が付かないとかなんとか…
確かに保証書や鑑定書等がなかったので、査定が低くなる可能性があるにしてもちょっとこれは…(店員さんのいうホールマークは無いものもあったけど、あるものも自身は確認済みでした)

成約までに、Google評価の協力もありました。
店員さんがいる目の前で評価協力って…本音書けるワケがない 笑
勿論、店内では評価5付けましたが、店を出て自宅に戻ってから評価は削除しました。

明細書は貰えませんでしたし、成約の最終確認として、上司(?)の方と電話でやり取りも意味があるのかな?と思いました。

後はやたらと査定後に査定額の不満があっても文句言わないでね?みたいなくだりの事も説明にあった気がします。

初めての査定と買取はとてもいい勉強になりました。
そして次に買取して欲しいものがもし出たとしても、絶対にこちらの店舗ではお願いしないです。

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店舗買取

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他の店と比較して

同じ金アクセサリーを見積もりしてもらって回った結果からお知らせします。
広告費をかなりかけており、路面店舗が多くてコストがかかっているため、当然、買取価格もなるべくおさえようとしていると思われ、最初の金額回答は他と比べて一番低いものでした。
以下、他店との違いを書きます。

路面店が多いので、近所にある人は利便性が良いです。

査定前に、いくらぐらいと思いますか?と聞かれます。低めに言わないようにしてください。

他店では目の前で鑑定、重量測定していたのに対して、品を裏へ持っていったあと、電卓だけ持って戻ってきました。そのあと加工代がかかるなど低い理由をいろいろ説明されました。

他店より低いことは告げずに、渋っていたら、本部に了承してもらったらこの価格に、クチコミ投稿してもらったらこの価格にと値を上げ、ようやく他店に近い金額に。

他店並みのものだけ売ることにし、クチコミをその場で書かされます。そのあと投稿前に画面の写真を撮られ証拠を残されます。

普通は売却したリストと金額一覧を渡されますがそれもなし。

全体的に、客の扱いをマニュアル化して、安く買い叩く感がありました。
千円でも高く、気持ちよく取引を終わらせたいならやめておきましょう。

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店舗買取

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口先だけの査定員

まず、最初にエルメスなどのアパレル系とバックなどロレックス時計なども含め多数の見積りを先日して頂きました。
その時にいらした方が手書きでの見積予想金額などを出して帰り、主人と相談後、後日に改めて買取の見積もり依頼を致しました。
普通は1回目に来た担当員が来るのが普通ですが、忙しいの一点張りで当人は来ず、他の査定員が来ました。
その方の見積金額と最初の査定員との金額が3分の一以下になると言う事態が発生!
これでは、最初の査定員は来れるわけがないですよね…
口先だけで適当な事を言って、こちらが依頼すると逃げるような最低な査定員を来させるような(おたからや)騙されたような気分でとっても不愉快な思いだけが残りました。
見積待っているだけでも3時間半何も出来ずに時間だけを無駄に過ごしています。
この様な人材管理の出来ていないショップとの取引は今後二度としたくないです。
皆さんも調子の良い査定員には十分にご注意くださいませ。

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出張買取

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チラシとは大違い

この口コミを読んでから行けば良かったと後悔しています。
〇買取屋はここが3件目だったが、売り上げ明細をくれなかったのはここが初めて。取引の痕跡の残るものを含めて、名刺以外、証拠になるような書類は一切くれなかった。こちらの個人情報はいろいろ書かされたのに。それと家にあるものをいろいろ聞かれたが、後から電話がくるのだろうか。不安です。
〇チラシの価格と違う。「テレカ350円~」と書いてあったので質問すると、「それは105度の値段です」との返答。それなのに50度数1枚100円とはどういうことか。「どんどん値下がりしているから」というが最新のチラシと違うのはおかしい。
〇「バイヤーと相談します」「バイヤーは低い価格を言うけれど、僕が頑張ります」と芝居がかったセリフを言って、何度も部屋を出入りし、結局、店に入ってから出るまでに1時間もかかってしまった。
〇他店で扱わないような品物も扱っているのはうれしいが、次回の利用はないと思います。

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店舗買取

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1.00

金の買取怪しい。

K18の買取で行ってみた結果、いろいろ難ありでした。
まず電話で無料査定とあったので電話してみたけど、喜平は人気があるから重さだけじゃなくデザインで査定アップ可能とのことで、何面か聞かれたけど、何面か解らないから、正確じゃなくていいので(所詮実物見てない以上概算査定しかできないの)6面ならいくら、8面ならいくらと大体でいいんですけど教えて欲しいと言ってみたけど、教えられないというので諦めて、他店へ。
その後、実店舗にも行ってみた。
こじゃれた店内で個室に通され飲み物など出されて感じがよかった。
担当者もラポールまでは良かった。
でも、いざ査定となった時、電卓をみていいたら、何故か、HPのその日の買取価格無視で単価×重さの計算し、手数料無しとあったけど、加工料?と称して減額計算。
その結果、当然、1g×重さの額より低くなりますよね。
(その前に他店で査定して来てるので明らかに低い)
手数料なしとありましたけど?と聞くと、手数料は0ですが、加工料がかかるので。と。
どこの店でも、手数料無しとあっても、加工料は引かれますよと。
(いや、この前に行った店は引かなかった)
え、でもさ、喜平ネックレスは人気があるからって電話で言われたってことは、そのまま売るよね?
デザインでさてアップとかまで言われたけどそれは無し?
加工しないよね?なんで加工料取られるの?と疑問でいっぱい。
そして、
今日の買取額は、これなのに、なんでその金額なんですか?と聞いてみたら、
HPの額、これえすよねぇ~と言ってサラッとその額で計算。

これ、事前にチェックして行かなかったら騙されるところですよね?
実は、なんぼやでそれやられた苦い経験があったので、今回は予習してから言ったので、言えましたけど、まずはこれでいければ儲けという手順なのでしょうか・・・?

他の方も書いてましたけど、550円UPとか、45%アップとか、1万円くれるというのもこちらからHP画面出さなければ計算にいれなかった。
見せたから加算したけど、でも、他店の査定額より全然低かった。
で、
他店に行くことにして帰ろうとしたけど、なかなか帰らせてくれない。
査定に預けたものも、持っていかれてしまって手元にないから帰れない、、、。

そして、なぜか、買取しないのに、預かったものを返す為に写真を撮るから返したやつをもう一度貸せと言われたのも謎でした。何に使うの?
で、最後、上司とか言う人と電話がつながってるから話してくれと言われて電話を代わると、
査定の品は手元に返されたかの確認。
担当者や受付を幹部が信用してないのか、何か問題があったのか知らないけど、怖いと思いました。
二度と利用しないです。

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店舗買取

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詐欺商法に近い。

東京都浜田山駅前にオープンしたばかりのお店に行きました。直営店だそうです。

前々から使っていないシャネルのバッグがあったので査定だけしてもらいに行くつもりでした。

商品はCHANELのデカマトラッセのような、素材は最高級のキャビアスキンのものでした。
最初の査定時間は20分程で、バッグを奥に持っていき電話や写真を撮っているようでした。(その後店員が引き下がらず、結局1時間半ぐらい)

査定を終え出てきた店員は、査定額8万円だと出してきました。かなり安く出してきたなと思いましたが、元々持ち帰るつもりだったので『持ち帰ります。』と言うと、どうしても欲しかったらしく交渉され、8万→13万→15万と上がりそれでも断っていて2歳の息子は早く帰りたいと泣きだしました。
元々お金の問題ではなかったのでずっと持ち帰ると断っていたが、20万でと言われ、息子も泣いていてめんどくさくなったのでもうそれでいいと言ってしまいました。本当に食いつき方がすごく、帰らせてくれませんでした。

そして後日、家にあるCHANELの付属カードを持っていく事になりました。
その時やっていたキャンペーンの看板がでかでかと店前に置いてました。9月3日までに売ると査定額30%upと書かれていました。
その期間内で売ったのにも関わらずそういう説明は一切なかったので、『これは適用されないんですか?』と聞くと、『あれだけ高値で買ったのでこれは込みです。』と言われました。という事は売値は15万4000円程でキャンペーンで20万になったのです。別にそれはいいのですが、何の説明もない事に不信感を抱きました。

そして、8万から20万になった事にも疑念でいっぱいです。もし8万で売ってたらと思うとゾッとします。
あと、何のコメントもしてないのに、浜田山店のホームページを見るとお客様の声欄に『シャネルのバッグを買い取っていただきました!高値で買い取ってもらい、査定のアドバイスもしてもらいました。短時間の査定で対応も丁寧でした!また来ます!』みたいな事が書かれていてこれにもゾッとしました。

まだうちには使っていないブランドや宝飾品が沢山ありますけど、二度と持って行きません。
相場より高いとか安いとかではなく信頼感が全くありません。売った後もなんだかモヤモヤして気分が悪かったです。

直営店であのやり方だと、多分ここの会社は何も分からない知識が無くて売りに来た人に安い金額を提示し儲けているんだろうと思いました。売るつもりでなく気軽に持って行けると思ってもあれだけしつこく粘られると気が弱い人なら折れてしまいます。

おじいちゃんおばあちゃん危ないです!気をつけて下さい!!本当に詐欺に引っかかったような気持ちになります!

ブランド、金等売価にうとい人、知識がない人は絶対やめた方がいいです!足元みられます!
とにかくオススメできません。

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