おたからやに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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1,488件中 331〜340件目表示
- チラシやHPの40％アップは嘘ですねさん
- 投稿日：2022.09.26
これってやばいのでは？
40％UPとチラシには記載ありますが
小さな文字で当社の基準より40％アップの記載ですので注意下さい
先日、貴金属（全て18金で刻印あり）のみで何店舗か回りましたが
おたからや：3万円
某買取店Ａ：198,000円
某買取店Ｂ：191,000円
40％アップの話をすると、既にアップされて3万円との事でした
他店では20万円近い提示を貰ってますよ？と言ったところ
計算が～とかキズが～とか意味不明にアタフタ
なんとか他の店に合わせますので商品を返さず粘る状況
強く言って直ぐに返して貰いました
仮に3万円に40％アップしたとしても他店の2割程度以下
家に帰ってネットで調べると被害者の会も立ち上がってるし
チラシが大嘘なのは他の方のレビュー通り、Googleの口コミも全部サクラ
1件しかない口コミで店長の〇〇さんに良くしてもらった口コミ多数
そもそも名札も付けて無いし、名刺すら出しても無い
なんで名前や役職が分かるんでしょうね？口コミする方は・・
店舗買取
295
- とくめいさん
- 投稿日：2023.04.07
星一つもつけたくない。
まじ、やめとけ。店員の知識の無さ、語彙力のなさ、説明力の無さ…トータルしてひどすぎる。
仕事は何してるのか？ブランド物は普段買うのか？休みは何曜日休みなのか？と根掘り葉掘り聞いてきて、買取初めてですと軽く嘘ついたら案の定、査定定額を下げて出してきた。あまりに低かったら売る気は無かったから、売るのはやめますねと言ったら、訳のわからない、「通常の買取額より手数料やウチのマージンとか、えっと。あとは諸々手数料かかって。。」とか言い始めたから、意味わからないので帰りますので商品返してくださいと言ったら、急に申し訳ありません、少し上乗せするので！と言い出し、それも一千円上乗せで唖然。
とにかくもう売らないので商品返してくださいと話すと、「本部と連絡とらないとならないので、えっと、ご理解ください、あの、すみません、少しお時間ください」と言い始める始末。
もうこの時点で、１時間近くも待たされたんですよ。
何言ってるのかもわからない店員で頭悪いにも程がある。
さすがにブチギレて店を後にし、◯黒屋さんへ行ったら感じもよく、あっさり納得いく額で買い取っていただきました。
店舗買取
386
- モラさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.04.20
おたからや西宮北口店
ロレックスの査定をしてもらいましたが、査定額は17万。査定中は時計を、しっかり見ることなくタブレットばかりみて、時計自体の知識はないんだな。と思いながみてました。〇〇さん（別の会社）に行ってもらったら、よくわかっていいと思いますよー。と。いわれ、そこに行くと査定額は、30万。おたからやさんからここを紹介されたというと、お店の方も困惑し、意図がわからないし、17万はありえません。と。
別の買取り店に、査定に出すと、34万。2倍も違ってびっくりしました。
鑑定の知識はないと判断しました。
444
- とくめいさん
- 投稿日：2024.01.21
チラシと違う
自分の興味のある物だけみて
たくさん持って行った物、値段もつけず
ひとまとめにされた。
本当に査定出来る人なの。
チラシとは、全く違ってた。
633
- むったんさん
- 投稿日：2022.08.17
モヤモヤしか残らなかった
最初に引くくらいの安値を言ってきて売るのを渋ると席をはずして戻ってきて売ってくれれば倍の金額にします！とか言い出す。
最初に言ってきた金額はなんなの？？
あと口コミを投稿してくれたらプラスしますって言って店員の前で投稿させられる。
私が行った店舗は☆が4.8とかで内容は｢イケメン〇〇さん（スタッフの名前）が頑張ってくれました」「〇〇さんが頑張ってくれました。かっこいい」とかやたら名指しで容姿の褒め言葉まで入ってて、もしかして店員が指示してる？と不信感しかない。
実際「〇〇さんが頑張ってくれましたとか書いてくれればいいんでー」って言われたし。
いや、あなた何も頑張ってくれてないじゃない！ってツッコミたくなる。
あと沢山の方が書いてますが、客の持ち込んだ商品を裏に持って行ってなんの断りもなく写真撮るってどうなの？
クチコミ操作といいありえないような安値を初めに言うのとかほんと時間の無駄。
詐欺みたい。
店舗買取
256
- タカさん
- 投稿日：2024.04.20
悪い
コールセンターでは買い取ってくれると言ったのですが、無理ですと言われ、
ハードオフに言ったら数万円になりました、
お宝や以外で売却したほうが良いとおもいます
441
- とくめいさん
- 投稿日：2021.12.10
接客は丁寧だったが…
土砂降りの雨の日に貴金属を30点程買取査定をお願いしました。
時間がかかると言われ車で待っていたのですが、1時間かかっても連絡が来ず。
店に行ってみるとやっと調べる方が終わったのでこれから金額を出すのに30分かかると言われ仕方なくまた車へ。
ずぶ濡れになりながら何度も行き来して疲れ切ってしまい、出てきた査定金額で了承してしまいました。
翌日冷静になると急いでいたわけでもないのにどうして売ってしまったんだろうと後悔し、ここの評判を見てみると案の定査定が低いとの口コミばかり。
しかし自分で売りに行った場合、キャンセルはできないようなので高い授業料だと思うしかありませんでした。
疑問点として、
・他店へ行ったかどうか、その時の査定は？と最初に聞かれる。→近い金額に少しだけ上乗せし買い叩く為
・他店と比べてやたら時間がかかる。→疲れさせて判断を鈍らせる為
・「他店の査定を見た所、相当頑張っているがうちも何とか頑張らせてもらう」。→5000円アップ程度だったが天井値と思わせる為
・全部でこの価格ですという口頭のみで明細が出てこない。→正確な事を出すと査定が低いとわかってしまう為
といったかなり怪しい感じですが、疲れて判断力が鈍った事が1番の原因で恐らく相場よりかなり安く買い叩かれたと思われます。
接客の丁寧さに関しても、雨の中カモがネギしょってきたらそりゃあ喜んで対応するよなぁと納得。
査定だけでもと思う方は、くれぐれも最後まで強気でいるつもりで。
店舗買取
37
- リモコンさん
- 投稿日：2022.01.31
やめた方がいいです。
査定40%UPという事で電話予約して行きました実際の査定は一切金額提示もなくとても不愉快な思いをするだけでした。
まず、査定をすると言って裏に持っていき査定が終わっても裏においたまま返してくれません。
しかも具体的な査定は言わず、最低金額しか言いません具体的な金額を教えて下さいと言っても今金額交渉をしているから少し時間をくれと言われ時間がないし金額を提示してもらえないと考える事も出来ないと伝えると逆にいくらだったら売ってもらえますか？と聞かれる始末。
もう他を探すから返してくれと言っても返せませんと言われそれはおかしいですよね？と問いただすとお客さまの為を思ってしているんだと開き直り、他のところに売りに行くから返せと言っても他に行っても無駄だから行かない方がいいと言われ、無駄かどうかはこっちが判断するからとりあえずは返せと言っても中々返してくれません。
私はその後いいかげん腹が立ち少し強い口調で文句を言いなんとか返してもらえましたが、押しに弱い人であれば恐怖を覚える状況かと思いますので行かない方が良いです。
行かれるのであれば複数人で行かれるのと相場を調べそれ以下では売らない強い意志を持って行かれた方が良いです。
ちなみに商品はK18のネックレスでwebサイトではg5300程でしたが、加工代と手数料を引いた最低金額はg4000と言われました。
店舗買取
50
- ガッカリさん
- 投稿日：2022.07.10
高級品を扱う資格なし
ショッピングセンターに入っている店舗に買取査定に行きました。査定して貰ったのはロレックスの時計。自分で使用するか売却してリフォームのお金に充てようか悩みに悩んでとても大切に保管をしておりました。まず驚いたのが定員がマスクをしないこと。そんな嫌な感じで査定が始まりました。そしたらいくつか写真を撮って本部へ送るので30分くらい時間が掛かるとのことでした。高級品なので時間が掛かり本部の回答を待つのはしょうがないと思い了承をしました。そしたらなんと…物はこのまま預かっておくので30分経ったらもう一度来てくれとのこと。
いきなり初めて会って数分の人を信用して預けるのかと疑問に思いこのまま置いて行くのですか？と質問をし何か預かり証みたいなのはないのかと聞いてもその日に返すのだから発行しないと言われあんまり納得は出来なかったが30分待つことに。なんとなく待ってる時間も嫌なことばかり考え疑っていました。そして時間が経過し査定結果を聞きに行くとなんと金額の安さにも驚きました。それならばと持ち帰りますと告げると傷が無いか確認をして下さいと言われ確認をすると。傷は無いものの
(当たり前)指紋の跡やら細かい唾が飛んだような跡がありとても深いでした。更には物を入れて紙袋を地面に置いて返却。マジでありえません。しかも箱の外側も机が汚かったのか黒く汚れていました。
大切に保管をしていたので持って行ってあの人に触らせなければ良かったと後悔しております。
店舗買取
245
- 南松本近くさん
- 投稿日：2022.07.11
絶対行かない方がいい
担当者の方から最初にとても優しく対応していただき希望額を聞かれたのに、1ctダイヤ、3ctの宝石類合わせて全部で4万だと金額を提示された。気に入らないので、全て持ち帰って別のお店に行くと言ったら個室でかなり待たされて急に値段が上がりました。
最初に安い金額を提示して担当者はお客の様子を見ているようでした。決まり文句の様に古いデザイン、人気のない色、等偏った辛口評価をしてお客を納得させると言う手順だと感じました。口コミしてくれたら買取価格アップするよ、と言われました。宝石の価値もブランド品の価値も知識のないのに、でたら目な難癖を圧力かけて売らせるやり方に、被害を受ける方がいる気がします。しかも後日担当者からいきなり電話がかかってきて、売る気はない宝石だと以前話したのに、それは無視して無理やり査定に持ってこさせようとしてきました。しつこいのではっきり断わりましたが、また査定勧誘の電話が来たら消費者センターに通報予定です。最悪な店です。
店舗買取
216
