辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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おたからや 仙台本店
お店が自宅から近い為、徒歩でラフな格好で行きました
店員さんと店長さんから何の品物を持って来たのか聞かれました
買い取りたい商品では無かったようで
何となく服装を見られてるような、品物を入れてる袋をジロジロ見てるようで何となく嫌な感じでした
外見で『この人は価値のある物は持って来てなさそう』と思ったのか、混んでる時間帯だったのか、持って来た品物は見ずに帰されました
帰り際、店長さんと店員さんが深々と頭を下げて見送ってくれましたが
それがかえってわざとらしく『もう二度と来るなよ』と言われてるような感じがしました
その後、別の買取店に行って感じの良い店員さんだったので、その店で買い取って頂きました
もう、おたからやには行こうと思いません
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席にも案内されず
2年前多摩堺店を訪ねた時の話です
店に入ると奥から若い女性が出て来ていらっしゃいませと一言
そのあと席に案内するでもなくその場で1.2秒沈黙
こちらから
すみません、この指輪いくらくらいの値がつきますか？と訪ねたところ
手にとってすぐ（お互い立ったまま）
こちらは手数料を引いたら数千円にしかなりませんよと言われました。
え？ろくに見ずに？と思いましたが安物だったのでそんなものなんだなと思い持ち帰りました。
先日他店ににその指輪を持ち込んだところとても丁寧に調べた後、約３万の値をつけていただきました。わずか2年の間に数千円が３万まで、金の値がそこまであがるとは思えません。
そもそも、刻印も確認せずに何を見て値をつけたのかいまだに不思議でなりません。
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何店舗か回って最低価格の査定でした。
予め公式ホームページでシュミレーションをし、割と高額査定だったので18金のダイヤモンドネックレスを持ち込みましたが、どの店よりも低い査定価格でした。(シュミレーションで出た金額の4分の1です)
あまりにも納得がいかない価格でしたので、「安すぎないか」と言ったところ、宝飾品の事を何も知らずに持ち込んでいると思っている様で、「18金よりプラチナのネックレスの方が良い物」との事。
初めて聞きました。
鑑定書が無かった為、偉そうにダイヤの事を言い出したので、「私の見立てではカラーが○か○、○クラスの○カット。間違ってますか？」と言うと黙りました。
客を馬鹿にする様な店舗には二度と行きません。
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誇大広告
新聞広告を見て行ったが 特別の紙ケースが無いのでと 大分低い査定でした
またローレックスも 持ち込みましたが 最近査定額が下がって来ていてと 広告額の大分低い
提示額でした 待ち時間も奥へ入ったり また 別の部屋へ行ったりと ２時間ほど かかり
すみませんけど 奥で 何してますかと 声掛けしたほどでした
余りに 査定額が低いので 全て持ち帰る旨を言うと 一つだけでも 置いて帰る様言われたが
早く 奥から 返してほしいと申し出 帰りました
何処か 変わった所が無いか 隅々までチェックしました
非常に 不愉快な思いをしました よく営業が続いているのか 不思議です
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チラシに書いてる最低保証金額はウソです
とにかく信用出来ない業者。毎日これでもか、という位のチラシ配布を行う一方で、そのチラシに書いてある最低保証金額を全く満たさない金額を提示してくる。
程度がどうだ、部品が欠品している、価格は水物で変わりうる、等々、とにかく理不尽に価格を引き下げてきます。試しに一度売却したいものを持ち込み、そのままその場では価格が合わないと中止して、後日再度持ち込むと良い。間違いなく以前と違う難癖をつけてくるから。この会社のやってることは法違反ぎりぎり、いや既に超えている可能性もある。
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サギにあった気分
売りたい物があり、その物が載っている広告にどんな状態の物でも20,000円保証と書いてあったので電話をして「どんな状態の物でも2万円保証と書いてありますがほんとにどんな状態でも大丈夫なんですか？」と聞いたら「はい、大丈夫です」と。「汚れがありますけど本当に大丈夫ですか」と2回も聞いたけど「2万円保証します」と。だから査定に来てもらったのに結局10,000円でした。来てくれた人に電話でちゃんと確認したんですと言ったけど応じてもらえず、サギにあった気分。きっと私と同じ思いをしている人がたくさんいるんだろうな。買取に来た人は感じの良い方だった。
だから1万円でサインしたけど
広告のウソとコールの人のウソに騙された気分
30代ギャル男
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疲れました。銀座本店
折り込みチラシ、ホームページ、口コミなどから、ここに行けば間違いない、と思い行きました。金のネックレスですが、手袋もせず、素手でベタベタさわり、品物は奥に持って行かれ、その場にはありません。デザインかダメだの、汚れているなどケチをつけられ、グラム換算すると2000円くらいです。ありえない金額なので、持ち帰りたいと言っても、他の店でもこの金額だと言います。再度、持ち帰りたいと言うと、いくらなら売るのか？と、言ってきます。査定どころではありません。1時間40分ほど店に居ましたが、とても疲れました。二度といきません。
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雑な対応でがっかりでした
婚約指輪と結婚指輪を査定してもらいに伺いました。
受付の対応も酷かったのですが、査定してくれたかたの対応が最悪でした。
0.3カラットのダイヤが付いた婚約指輪、ネットで調べた相場だと、3〜4万くらいかなぁ…と思っていたら、まさかの1万円という査定。。
流行りのデザインじゃない、0.4カラットないと一粒ダイヤと言えないから価値があまりない、など、散々な言われかたをして、とても気分が悪くなりました。
ほかのところへ持って行ったら、ふたつで5万円ちょっとで買っていただけたので、よかったです。
もう二度と行きません。
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誇大広告の会社
先日ある商品の査定のためおたから屋の某店に行きました。預かる時
本社に電話したりして、なかなかしっかりしてるなと思いまして、査定にも希望がもてました。、、、がしかし、、、、査定の結果は酷いものでした。馬鹿にしてますね。1000円と言われた買取価格。
仕方なく、ダメ元でBOOKOFFに持ち込みましたら、17000円でした。
販路の問題もあるのだろうけど、ろくに販路も無いのに、広告では高額買取を謳うのは問題あると思いました。大手だからと安易に持ち込んでも、その場で売っては絶対いけません。必ず2.3店舗は確認しましょう。
ちなみに私は大黒屋にも持ち込みましたが、9000円と言われました。商品にもよると思いますが、おたから屋はお勧めできません。
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上大岡店
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
父親が亡くなって兄弟で分けて金50gを売りに行きました。平日になかなか行けないのでホームページを参考に良いと思ったので。
【良かった点】
店長さんが対応してくれて、丁寧に説明もしてもらいました。とても頑張ってくれて良い金額だと思います。
【気になった点】
査定するのに時間がかかるのか、裏で話しが聞こえるのが少し気になったぐらいです。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
又利用したいです。
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