本音本音

パナソニックホームズ(旧:パナホーム)の口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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賃貸の管理が酷い

住んでいる賃貸の管理会社がここです。

まず清掃状況が最悪です。リモコンやら至る所がベタベタ...トイレの便座は緩んで曲がってるし、小窓は壊れてて開かず。インターフォンも設定解除漏れとかで当初使えず。極め付けは、前の住居人の忘れ物。灰皿もそのまま...

問い合わせをしてもこちらから催促しない限り返事来ません。
理由を聞くと、忙しいからという感じで話にならない。
小窓の修理も結局連絡来なくなって約1ヶ月たちます。
電話もなかなか繋がらないし、最悪ですほんと。

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2.00

  • 性能 3.00
  • 設計/提案力 3.00
  • 選択自由度 2.00
  • アフターサポート 1.00

不信感があります

退去から1ヶ月以上経っても、日割り家賃と敷金の残金がまったく返金されなかった。メールで問い合わせたところ、翌日に口座に返金あり。そのことについてメールの返信も電話連絡もなにもなかった。
こちらから問い合わせなかったらどうするつもりだったのでしょうか。

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1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

何のための管理会社?

毎月、管理費を払っているものの何も管理されないアパート。
駐輪場やアパート周辺は蜘蛛の巣だらけ、
蜂の巣も雀の巣もでき、糞と駆除が毎年の恒例。
こちらから電話しないと何もしない。
また、自分たちの都合で家賃支払いシステムを入れたにも関わらず、
それを運用するために手数料が勝手に請求される。
しかも、入居者には事後連絡。
最低最悪な管理会社ですので、入居しないことをオススメします。

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1.00

賃貸での評価

賃貸での口コミに関して納得しかないです。

基本的に忘れられるので、営業時間外にWebから苦情等言っていました。

上の階の清掃の時に一言も言って貰えないので洗濯物がダメになった事もあります。
苦情もいいましたが、無視されました。

初期の担当が本当に酷くて貸してやってるっていう人で自分の失礼な発言は捉え方が悪いと言うやくざみたいな人でした。

近隣住民の方に迷惑になるような事は対応して貰えた事だけは良かったなと思ってます。

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近隣住民に配慮しない

隣に賃貸住宅としてアパート建築なのですがありえない設計による騒音で隣接するすべての住民が不満を抱えています。排気口などの吹き出し口がすべて隣接する住宅に向けての設置、また軽量鉄骨の作りなので床の足音、ドアの開け閉めなどひどく外に響いてきます。その旨を伝えても法律的に規定もなく対応はできないという回答で聞く耳持たず。
住宅メーカーとは名ばかりで、とても建物を建てるような会社ではないですね。

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1.00

  • 性能 1.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

破損だらけ

入居日当日からインターホンが壊れてるし、郵便受けが壊れてるし、網戸は穴が空いていて、排水管はカビだらけ、浴室は水垢だらけ、、、最悪です。管理会社に修理依頼をしても、なんの悪びれもない。対応も1週間以上かかった。管理会社の態度が悪すぎです。がっかりです。

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1.00

  • 性能 2.00
  • 設計/提案力 1.00
  • 選択自由度 1.00
  • アフターサポート 1.00

全て糞

施工時から雑な工事 リフォームは高いし期待外れ アフターサービスはお願いして1か月以上何の連絡もない。部材は製造中止が多く交換は出来ない物ばかり 何の取柄もない糞ハウスメーカーです。トヨタホームやミサワホームと合併するらしいが早くしたほうがいい。

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5.00

親身で親切パナホーム

築50年くらいの平屋を基礎はそのままでリフォームしました。老後の事も考えて移動が楽になるように、全フロアをパリアフリー設計にして、トイレもやや広めにしました。以前はトイレが西側、お風呂場が東側とキッチンも北側と全てが中途半端な間取りになっていたのですが、家事動線を良くするように設計にして、無駄な動きが省けるようになりました。いくつかのハウスメーカーに見積もりを依頼しましたが、最終的には担当者さんの親身で親切な対応が決め手となりました。あたかも、担当者さん自身の家を建てるかのように接してくれました。もし、今後リフォームが必要なら、またパナホームさんに依頼したいと考えています。

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☆1つもつけたくない

☆1つもつけたくない。
修理してほしいところがあり、最初に連絡して
もうすぐ1ヶ月経つのに、まだ完了してません。
メールで不具合箇所のメールを送るよう言われて送ったけど、返信なし。確認で電話すると、
見落としていたとのこと。そして、写真送ってるのに、写真を送るよう言われてた。
メールを見ていない。
業者がきてから、3週間以上経つのに。
う〜ん。イライラしてしまう。

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1.00

建築中のパナソニックホームズのアパート

パナソニックホームズの社名が入った工事のお知らせがポストに入ってから約4ヶ月。どこかの小さな業者が次から次に作業して、もうすぐ完成。大声で話しながらの作業、モラルがない人達。ストレスでした。

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神奈川

完成1年以内

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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