パナソニックホームズ（旧:パナホーム）の口コミ・評判 8ページ目

電話で提案させて下さいと言ってきた。
入居率98パーですとか統計学にのっとって建築しますとか言っても別に将来の保証があるわけではない。
渋ってると、成功者はみんな投資してますだの、リスクを受け入れるからリターンがあるだのとクロージングをかけてくる。
反論すると逆ギレ口調で攻めてきて、挙げ句の果てにわかりましたと言われ即電話を切られたwww
なんか所長？っぽいこと言ってたけど、偉いやつがこんなことしか言えないならこの会社終わってると感じた。
ただ建物建てて儲けたい気持ちしかない会社と社員。
絶対オススメしません。お気をつけ下さい。

以前住んでいた家の隣がパナホームの賃貸でしたが
構造上に問題があるようで、ドラム式洗濯機の騒音が酷かったです。
洗濯機置場に床や壁に吸音材を使っていないのかもしれません。
家が出来る工程も、パネル式に壁をはめるだけで、簡単で安価な作りと思いました。

賃貸点検担当の方が通達なしに2階居住空間方向に棒をつけて伸ばしたカメラを向けていた。
本人にもやめてくれと伝え、点検担当の上司に連絡をしたところ、何を伝えても半笑いで「すいませんでしたぁ〜」「失礼しましたぁ〜」と繰り返すのみ。
点検ならば必要だが、居住空間にカメラを向けるならさすがに事前に知らせてほしい。
2階の高さにカメラがあり、こちらを向いていることがあまりにも恐怖だったため、次回は警察に通報しますと伝えました。
社員教育ができないからこその今回の出来事で、この上司には教育できないだろうと思います。会社として人選ミスの人事。
生活空間を提供する会社として対応が最低最悪。

壁が薄すぎて音がよく響くので、騒音に関する相談を、管理会社であるパナソニックホームズに連絡。何ヶ月経っても改善されなかったので、再度連絡したところ電話口に出た方（女性）が「また（クレーム）ですかぁ？？」と言ってきた。全部屋に注意文？お手紙？入れるとか何とか言ってたけど、数ヶ月経ってもいまだにお手紙届いてない。1年住んでみて騒音が改善されたことは一度もない。

賃貸の共有部である廊下の、消火栓のすぐ近くに私物の傘立てを置いている住人がいるため、「共有部分に私物置くのは契約違反なので撤去してもらうように伝えて欲しい」とメールでパナソニックホームズに連絡したが半年以上未対応。本当に「巡回管理」してるのか？

そもそも契約書に書かれてる物件名が間違っている、などなどあらゆる面で杜撰。次引っ越すときは、こちらの会社が管理会社じゃないところにしようと思う。

数ヶ月も修善をお願いしていたが、いろんな言い訳をして先延ばしにしたあげく、工事が終了したと虚偽報告。修善されてないことを確認しているにも関わらず、再工事の予定もなし。謝罪もなし。修善されてないのに正規の賃料を請求する。苦情、担当変更を伝えても対応せず、虚偽報告も認めず。会社全体が悪質です。

新築物件なので建物自体は現在、満足してます。しかし、営業担当者次第で良くも悪くもなりそうです。営業担当者に相談しても1ヶ月音沙汰なしはザラです。こちらからどうなったか催促しないと動いてくれません。フォロー体制がなっておらず、営業担当者に不安があるので企業の相談窓口に問い合わせしても、結局、当該担当者に回され改善されない状況です。今後は不安しかありません。

建物自体は気に入っていたのに管理会社の対応が不誠実で暮らしに悪影響を及ぼすため仕方なく引っ越すことになりました。問い合わせをした際の連絡が急を要する場合でも遅い/社内での伝達処理ミスより、こちらに不都合が生じているのに対して口だけの謝罪のみ、再発防止について尋ねても具体案なし（案の定再発）/こちらは折り返ししているのに営業所の担当は忙しさを理由に連絡をサボる/隣人トラブルに対して身の危険を感じて相談し、対応すると約束したのに結局口だけで何も行われず。パナソニックホームズ管理の建物は二度と選びません。

パナホームを選んだ一番の理由は、外壁に光触媒タイルを使用しているので、耐久性があり外壁の塗り替えやシールの打ちかえがいらないからです。サイディングの場合は10年から15年で再度塗装が必要になり、その都度費用が掛かるのですが、タイルの場合いらないので今後のメンテナンスを考えたらお勧めです。光触媒効果のため汚れもつかないので、外壁の色も念願の真っ白を採用しました。営業の方も紳士的で丁寧な対応でこちらが気づかないことも提案してくださり、とても助かり良かったです。

高額な住宅を販売しているので、慎重になるのは理解できるのですが。

こちらが「こういうデザインにしたい、設備をつけたい」と言っても「そうですね、どうでしょう
ね、いいんじゃないでしょうか」でのらりくらりとはぐらかされるような感じ。
他のメーカーも大差ないのかもしれませんが、家を建てる楽しさよりも不安の方が大きかったです。

次の機会があったら、もっと親身に相談できる会社にお願いしたいと考えています。

建ててからのサービスの悪さ。
修理依頼してもうすぐ3年。
未だ修理してもらえていない。

何度か、どうなっているかのか？問い合わせ。
後ほど連絡しますとの事。
未だ連絡なし。


他のメーカーにしておけばよかったと後悔。
修理費も高額。

リフォームは絶対パナホームに依頼しない。
建てるときはとても親切だが、アフターサービスは最悪。
知り合いに紹介しなくて良かった。