ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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Ｙシャツの皺
ダウンやコートなどは特に口コミにあるような色落ち、穴あき、変色等問題なく返却されました。地元、引越し先にて近所にあったので利用していますが、今回夫のＹシャツを出したら皺がついていました。結局自分でアイロンをやり直しましたが、黒ずみはキチンと落ちたけど皺とりキチンとできないなんてクリーニングの意味あるのかなと思ってしまいました。追加加工だったりスピードは良いのですが仕上がりに難があるなら別のお店に頼もうかと思います。
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破損時の対応が残念
シャンゼリゼコースという高いコースでお願いしたにも関わらず、ファスナーが破損して返ってきました。
メーカー部品にて交換してもらえるのかと思いきや、同等のものと交換するから送って欲しいの一点張り。
ポケットも同じファスナーを使っているので、色合いの問題なども考えると完全に同じようにしてもらえるのか判断しかねましたので、自費にて修理することにしました。
人間だからミスはある。
でもその後の対応が大事だなと改めて思います。
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全然落ちてない！
子供がナイロンのリュックに嘔吐したいしまい、クリーニングをお願いすることに。
お金を払う時、ボロボロの料金表からたぶんこれかな？って感じで料金を決定。(約5000円)高いとは思いましたが、日が経つと汚れが落ちなくなるかもしれないし、綺麗になるならとしぶしぶ了承しお願いしましたが、全然汚れが落ちてない。
連絡カードが挟まっており、汚れが浸透しているため、これ以上無理な作業をすると、生地をいためるとのこと。
汚いままでは使えないし、生地を痛めてでも綺麗にするかどうか聞いて欲しかった。
何のために電話番号を控えているのか。
こんな粗末な仕事をするならお金を返してほしい。
二度と頼みません。
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ファーの色が茶からグリーンに
引き取り時の定員、いらっしゃいませ、ありがとうございました、全く無し！社員教育最悪です。
購入して2年のダウンコート、フードのファーもお願いしました。
家に帰ってあけてびっくり、焦げ茶のファーがグリーンに！びっくり！お気に入りだったのにもうきれません！苦情を言った所でファーの色が治るわけもないし、2度と利用はしません！
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本部対応がずさん
シミ抜き提案も受けず、全く汚れが、落ちてなく対応について問い合わせ
あまりにも理不尽なので返金希望伝えた途端音信不通
再度本部に、問い合わせるもスルー
最後まで責任を持つ覚悟のないポリシーのない企業
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ボロボロにされました
お気に入りの帽子をポニークリーニングに出して帰ってきた後袋から出たらこの状態でした。
お店に行くと一旦預からせて頂き、工場で直すとのこと。
まず、直した所で縫い跡があるものをまた被りたいと思いますか？
そもそもクリーニングした後、袋に入れる時に気づきませんか？
とりあえず預けて対応を待っていますが、1週間してもいまだ返事ない状態です。
誠意のかけらもない会社だと判断してます。
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汚れが落ちていない
ジャンパーを出しましたが、汚れが落ちていません。
店舗に電話したら、「染み抜きをします」だって。もちろん料金はこちら持ちです。ちなみに自宅で水で拭ってみたら、落ちました。本当に洗っているのかな。
安かろう悪かろの業者です。
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髪の毛入ってる。動物の毛も。
何が一つずつ丁寧に手洗いなの？
開けてないクリーニングの袋の中に茶髪の長い髪の毛が。もうひとつには白い動物の毛が付着していました。どういう事？一つずつ丁寧に洗ったって嘘？お金は結構取るのに？あり得ません。
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本当に最悪
今回、装飾品が多いものを頼んだのですが自宅に帰ってきて開けたところボタンが3つ熱によりズレていて、ひとつボタンが取れていて、糸の緩みもありました。
ボタンのズレや無くなっていたことについては何も知らされていませんでした。
とても腹が立ち、責任者に問い合せたところボタンの保証はないと言われました。
今回、初回で約6000円でしたが、本当に酷い仕上がりです。二度と頼みません
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