ポニークリーニングの口コミ・評判 26ページ目

何度か、口コミに書いたが掲載されず写真がいけないのかな？、とにかく、祭り半纏の片袖が半分

無くなるくらいボロボロでした、大事な物だからこそクリーニングに出したのに、どこにこの不満

をぶつけたらいいんだよ、もちろん二度とこんなクリーニング屋利用しない、

大事な物は個人経営の店が絶対安心です。

そもそもこんなに悪い口コミいっぱいなのに何故に改善されないの?
工場．店員態度悪すぎでしょ！客に質問されて答えられないとは考えられない！大事なお客様の商品預かってるいるんですよ！
幸い私はそんなに酷い目にはあっていませんが、店員の態度が許せなくて投稿しました。
新店舗出すならしっかりと社員教育してからにしてくれ‼️

ジャンパーを出しましたが、汚れが落ちていません。
店舗に電話したら、「染み抜きをします」だって。もちろん料金はこちら持ちです。ちなみに自宅で水で拭ってみたら、落ちました。本当に洗っているのかな。

安かろう悪かろの業者です。

他にコート等にホチキスで穴を開けて返された方がいましたが自分はチャックの付け根部分に安全ピンで穴を開けてそこにクリーニング番号を付けて返されました。
他にも手元の部分に白いスレが出来ていたりしてどんな雑な洗い方したのか本当にガッカリです。
自分の下調べ不足も悪かったですが4000円以上かけてわざわざ高いコースを選んでるんですから大切なものであることは明確でしょうにこんなふざけた事されるとは思いませんでした駅前だったからたまたま使いましたが一生使うことはありません。

妻からプレゼントされたお気に入りの紺色のシャツの肩口が、引き取りに行ったら色抜きされて戻ってきたので、本社の方に連絡を取ってもらい話しをしたら「当社の責任じゃない」の一点張りで、結局泣き寝入りになりました。
他で聞くと、結構同様なトラブルを出しているとの事でした。企業としての質が問われる最悪な会社です。

安かろう悪かろうのクリーニング店、アイロン仕上げ、シワだらけ、クリーニング後の物を自分でアイロンがけした方が綺麗に仕上がります。お金を払ってこの仕上がりかよ！！てなレベルです。ポニークリーニングとんでもないです。どうでも良いクリーニング品を出すのは良いのでしょうが、料金高くても、白洋舎に出した方が、対応・仕上がり等良いです。

上野店での店員の態度がひどい。敬語は使えないし口調が強すぎる。おまけに前の客のコードで伝票切られた。自分のミスなのに謝りもしない。オーナーはこの掲示板をちゃんと見て改善してほしい。

コートを出したが自分のものではない髪の毛が沢山付いて戻ってきた。理由を聞いてもわからないとの回答。品質管理が出来ていない工場で洗っていると思われる。二度と使わない。

スーツのスラックスを都内の店舗に持ち込み。
時期をあけて2回出したけど、付いていたシワがほぼそのままで帰って来た。

昨今の資材高騰でクリーニング溶剤が高く、
もしかしたら施工していないのかもしれない。
もう2度とお願いする事はないけれど、
皆さんに情報提供して被害者が増えないで欲しいので共有します。

高級品も扱えるとうたってたので利用しました。
先に本当に取り扱い出来るのか確認した上でお願いしました。
しかし受付時の案内に誤りがありました。
チェーン店では出来ないかもしれないと想定の範囲だったのですが、苦情がクレーマーと思われたのか、店側は専門店に出す前に出来ないと対応してきました。
クレーマーの受付はしないという判断なんでしょうね。
そもそも会社のパート教育が悪いのに、めちゃくちゃ上目線の対応。
私はカスハラでは無いと思います。
高級品を取り扱い出来るからとチェーン店なんかに頼らずに、百貨店で聞いたり、自分で調べて出せば良かったと反省しています。
結局二度手間になりました。