本音本音

ポニークリーニングの口コミ・評判 25ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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2.00

  • 料金 2.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 -
  • スピード -

サービスが悪い、

シャツ襟の黄ばみ、普通の食べこぼし汚れ、背広の襟と袖口等のクリーニングは出来ないと言って受付しないので、自宅で普通に洗濯したら綺麗に汚れが取れました。
アイロンするのが嫌なので、汚れ取った衣類をポニーに持参します。
クリーニング店として酷くないですかね~

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プロの対応ではない

白いウインドブレーカーのドライを頼みました。
襟のシミは「ダブルフレッシュ」にした方が良く落ちます、と言われたのでお願いしました。
受け取ったら、汚れは落ちていませんでした。
それを指摘したら、「汚れが取れなかったみたいなので、染み抜きにしますか」との事でした。
こちらが指摘する前に落ちなかった事を説明するべきと思うのですが、おかしいでしょうか。
もっと言うなら、汚れを落とせないなら本当は増額分を返却すべきです。
店頭で文句は言いませんでしたが、今後一切利用しないと思います。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 3.00

詐欺

撥水加工を勧められて、追加料金払ったけど
一滴も弾かなかった。
加工なんてしてない。

評判悪すぎ。
評判どおりだった。

受付けの人、知識ない人がいる。
教育してないんだろうな。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 -
  • スピード 1.00

コート色褪せ

23区黒のモッズコートをクリーニングしました。アイロンのプレスが強く白くなってしまい、濃いきれいな黒色が色褪せ古くさくなって帰ってきました。とても気にいっていたので残念です。普通にクリーニングしたので問題はないと言われ泣き寝入りしなければならないようです。大切なものは絶対出さないで下さい。

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ボロボロになって帰ってきた

何度か、口コミに書いたが掲載されず写真がいけないのかな?、とにかく、祭り半纏の片袖が半分

無くなるくらいボロボロでした、大事な物だからこそクリーニングに出したのに、どこにこの不満

をぶつけたらいいんだよ、もちろん二度とこんなクリーニング屋利用しない、

大事な物は個人経営の店が絶対安心です。

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店員もでしょ!!

そもそもこんなに悪い口コミいっぱいなのに何故に改善されないの?
工場.店員態度悪すぎでしょ!客に質問されて答えられないとは考えられない!大事なお客様の商品預かってるいるんですよ!
幸い私はそんなに酷い目にはあっていませんが、店員の態度が許せなくて投稿しました。
新店舗出すならしっかりと社員教育してからにしてくれ‼️

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 -
  • スピード 1.00

汚れが落ちていない

ジャンパーを出しましたが、汚れが落ちていません。
店舗に電話したら、「染み抜きをします」だって。もちろん料金はこちら持ちです。ちなみに自宅で水で拭ってみたら、落ちました。本当に洗っているのかな。

安かろう悪かろの業者です。

  • かぐや姫さんがアップロードした画像
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1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 2.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 3.00

非常識な接客態度

ワイシャツ2枚を持ち込んだ。お客無視の最低な店。金額440円を手に握り掌に握った小銭を現金受けに流し入れた。これをお金を投げたと女店員に罵声を浴びせられ人格否定された。持ち込んだプラスチックハンガーを回収ボックスに収め「折角顧客に回収依頼するなら環境問題にも貢献するのでベネフィットを与えてはどうか」2回目の提案をしたが、以前の提案を本部にあげたとの事でもう一度現場の声を届けて頂けないかお願いしたらこれ以上話されたいなら賛同者の意見も添えて書面提出してくださいとブチ切れされました。これまでワイシャツの襟のアイロン掛けがお粗末だった事2回、ズボンのプレスがまともでなかった等技術が大きく劣る。断られたお陰でよその良い店が見つかりました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

平気で穴を開けてくる

他にコート等にホチキスで穴を開けて返された方がいましたが自分はチャックの付け根部分に安全ピンで穴を開けてそこにクリーニング番号を付けて返されました。
他にも手元の部分に白いスレが出来ていたりしてどんな雑な洗い方したのか本当にガッカリです。
自分の下調べ不足も悪かったですが4000円以上かけてわざわざ高いコースを選んでるんですから大切なものであることは明確でしょうにこんなふざけた事されるとは思いませんでした駅前だったからたまたま使いましたが一生使うことはありません。

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kamiさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 2.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

評判悪い

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】
知り合いがいること

【気になった点】

接客態度が悪い
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
別にここでなくても良い

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