ポニークリーニングの口コミ・評判 27ページ目

スーツのスラックスを都内の店舗に持ち込み。
時期をあけて2回出したけど、付いていたシワがほぼそのままで帰って来た。

昨今の資材高騰でクリーニング溶剤が高く、
もしかしたら施工していないのかもしれない。
もう2度とお願いする事はないけれど、
皆さんに情報提供して被害者が増えないで欲しいので共有します。

高級品も扱えるとうたってたので利用しました。
先に本当に取り扱い出来るのか確認した上でお願いしました。
しかし受付時の案内に誤りがありました。
チェーン店では出来ないかもしれないと想定の範囲だったのですが、苦情がクレーマーと思われたのか、店側は専門店に出す前に出来ないと対応してきました。
クレーマーの受付はしないという判断なんでしょうね。
そもそも会社のパート教育が悪いのに、めちゃくちゃ上目線の対応。
私はカスハラでは無いと思います。
高級品を取り扱い出来るからとチェーン店なんかに頼らずに、百貨店で聞いたり、自分で調べて出せば良かったと反省しています。
結局二度手間になりました。

クリーニングを出すときに、「えー、こんなところ汚れちゃったの」など、客に対して言うことなのかという発言があったりと大変不愉快です。パートであっても社員教育をすべきではと思います。

汗抜きや黄ばみ防止、シミ抜きなどサービスが豊富で、まるで新品のような仕上がりとなって洋服が戻ってきます。
洋服を傷める事ないよう工夫を重ねてクリーニングして貰えるので、こちらに任せれば絶対に大丈夫という安心感があります。
保管サービスは最長で9か月あり、時期によって使わない洋服は保管して頂いてます。クローゼットの収納が悩みの種でしたが、保管サービスを利用する事で部屋もスッキリと片付けられるようになりました。

1度目利用したときは、冬物のコート。
あんまり奇麗にならず、「本当にクリーニングしたの？」という感じでしたが、安いから「こんなもんか・・・」と一応納得。
2度目利用したときは、スーツ。
戻ってきたのを見てビックリ。
ラペルがきっちりプレスされてペッタンコ。
「そこに折り目無かっただろ！」って文句を言いたくなりました。
スーツの基本的なことが分かっていないようです。
それから利用していませんし、今後も利用することはないでしょう。

高いお金出して染み抜き出したにも関わらず、何も染みの状態変わらず返却。3着出して3着ともこれ以上やると生地を痛める恐れがありますという札が貼られ返却。
たかが汗染みなのに？
お金返却してほしい。
こんなこと許されるの？

他の方も書かれていますが、シミ抜きについて、薬剤を使用して落としますと広告には出ていますが、一回も落ちたことがありません。
また、ボタンが２回取れて戻ってきたことがあり、１着はワイシャツだったので、もう着ない物からつけることができましたが、もう１着はデザイン性のあるボタンだったので、困りました。

後、最近、上から目線の店員さんが一人いて、不快です。
一方、男性には「またお会いできることを楽しみにしています。」と聞こえたことがあり、気持ち悪いと感じました。

自宅から便利なところにありますが、他も探そうと検討中です。

衣類が綺麗に仕上がらなかったがそれはいい。その後の態度が悪い。駅前に店舗があるので、見る度に思い出す。普段は口コミを書く事はないが対応があまりにひどかったため書いている。ここは使わない方がいい。

紳士スーツの上着、三着同時にクリーニングに出し、ボタンが袖口含めて９個も半分欠けて仕上がってきました❗️
一着は工場でクリーニング前の点検で欠けていましたの札がつけられていたようですが、ボタンをかけるときに本人が気づかないはずがありません❗
もう一着は点検の札も付いていないのに５個も欠けていました❗️
ボタンは保証できませんのでとのことですが、９個も割られてそれなりにちゃんと謝罪してほしかったです
以前もありました、もうここには出せません‼️

出来上がりが最悪です。経費削減で男性用の幅の広いハンガーしか使っていないのか、女性物を出しても男性物のハンガーにかけられるので肩のところにぽっこりとハンガーの跡が出てしまいます。やり直してもらっても大して変わらない。一度布地が変な形で伸びでしまったので直らないです。絶対に高価な服は出さない方がいいです。