312,381件の口コミ

ポニークリーニングの口コミ・評判 28ページ目

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ポニークリーニングに関するみんなの評判

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382件中 271〜280件目表示

  • ゆんさん
  • 投稿日:2020.04.21
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    1.00

本当に最悪

今回、装飾品が多いものを頼んだのですが自宅に帰ってきて開けたところボタンが3つ熱によりズレていて、ひとつボタンが取れていて、糸の緩みもありました。
ボタンのズレや無くなっていたことについては何も知らされていませんでした。
とても腹が立ち、責任者に問い合せたところボタンの保証はないと言われました。
今回、初回で約6000円でしたが、本当に酷い仕上がりです。二度と頼みません

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写真付き

愛知

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.09.11

最悪でした

お店員さん、仕立ての上下スーツを褒めてくれました。裏地の柄もすばらしく、高級なスーツだと。その時点でハイクラスのクリーニング代を設定でしたようです。お客の私にはなんの説明もなかった。
おまけに、うすくカビがありましたが、それは染み抜きになると、上下2枚分の染み抜き代を加算して上下の代金はすごく高い金額になっていました。
私は驚いて近所のクリーニング屋へお願いしました。通常料金でとてもきれいに仕上りました。
1000円位で染み抜きの話もなかったです。
ポニーの店員さん、説明義務も怠り平然としていたことに愕然としました。

埼玉

2

  • 最中さん
  • 投稿日:2019.05.25
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 品質
    2.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    1.00

時間を全く守れない

期日にはまず間に合わない。そしてその期日の翌日にすら間に合わない。時間がかかるなら最初からそう言ってほしい。

21

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.10.25

最低のクリーニング店です!

カシミヤのカーディガンやセーター
など数点を、着ようと思ってだしたら、以前はたたみ仕上げだったのですが、経費節約のためか、あり得ない吊るしかたのハンガー仕上げになっていて、ハンガーの跡がテカテカに残っていてもう全ての着れなくなってしまいました!前代未聞の、クリーニング店です!セーターやカーディガンを出すときは、事前にたたみ仕上げを希望しないと、全部ダメにされます!

6

  • さのはさん
  • 投稿日:2021.11.25
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 品質
  • 追加加工
  • スピード
    1.00

酷い状態でかえってくる

以前シルク生地のワンピースにかなりひどいシミをつけられ帰ってきた。大事な服なのでクリーニングに出したのに。染み抜きを無料でしますと言われ(そりゃそうだ)もう一度預けるとまた新たに別のシミが。ボタンもとれ、ほつれて帰ってきた。ズタボロのシミまみれ。ほんっとうにあり得ない。弁償してほしい。

5

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.05.25
  • 1.00

ポニークリーニングの車が

危険運転をしていたので こちらのサイトをみたら やはり その運転同様のサービスみたいで 納得でした

9

  • エゾマツさん
  • 投稿日:2018.12.14
  • 4.00
  • 料金
    4.00
  • 品質
    5.00
  • 追加加工
    4.00
  • スピード
    4.00

保管してくれるから楽です

私は普段からクリーニングサービスを利用していますが、衣類の量が多くなると持ち運びが結構大変で、苦労していました。また、年に一回の布団のクリーニングも行なっていますが、こちらも持って行って取りに行く手間は相当かかっていました。
最近利用を始めたポニークリーニングという業者は宅配と保管サービスを導入してくれていて、希望した時期に自宅まで衣類を持ち運びしてくれます。
費用もそれほど負担が大きくなったとは感じない範囲で利用できているので大変満足しています。

1

  • 北さん
  • 投稿日:2020.11.07
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    1.00

洗った後の確認

洗う前は丁寧に確認するのに、洗った後は確認を全くしていない。ボタンが複数とれてなくなったり、汚れが落ちていなくても一言も補足がない。

8

  • アイロンさん
  • 投稿日:2020.03.17
  • 1.00
  • 料金
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
  • スピード

洗濯後にチェックしていない

ボタンなどが複数外れ紛失となったが、その事すら気づかない。洗濯後に全くチェックしていない。工場長に指摘しても一切謝らず、作業者は気づかないですよ~との回答。サービス業の底辺だと感じた。

7

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.03.07

二度と利用しません

駒沢の店舗でコートのクリーニングをお願いしましたが、引き取り後自宅で目立つ部分のボタンが外れていることに気がつきました。受け渡し時に店舗では装飾品紛失は告知されませんでした。電話で確認をしたころ、装飾品は保証対象外との一点張りでした。店側の対応策としては、代替ボタンを付け替えるので再びコートを提出して下さいとのことでしたが、受け渡し時に告知さえあれば、そのような手間はないと思います。今回の一件で、店員の商品に対する注意力や、トラブルの際の対応力が欠落していると感じました。二度と利用したくありません。ご利用された方は、受け渡しの際、その場で提出物の確認をされた方がいいと思います。

2

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