本音本音

ポニークリーニングの口コミ・評判 28ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

440件中 271〜280件目表示

1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 2.00

対応がとても悪い

クリーニングをしているのか分からない程度の仕上がりであり、値段も高いです。
また店員の態度もとても悪くタメ口で話をしてきますし、分からないことを聞いても何故分からないのか?と言った感じで対応してもらえませんでした。
良い点が1つもないためもう使うことはないです。

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口コミを見ていれば…

セーターが、高温処理したのか所々溶けたようになり
返却されました。タグが付いたまま持って行って
受付時は、平謝りでした。

引き取りに行くと責任逃れを始め
『これ何年前に出しました?タグから証拠
出てるんです』と明らかに付け替えたタグを
見せてきます。写真を撮っておくか番号を
控えておくべきでした。

挙句に、クリーニングから返却されたら
すぐにシミ等ないか確認して下さい!と

汚して返却するのを宣言する
クリーニング店です

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1.00

マルエツおおたかの森店

何時も利用していたポニークリーニング店がお店を閉めてしまったので、探して流山マルエツおおたかの森店に行きました。
店員が最低でした。
愛想は無い、仕事は遅い、料金は間違える
もう少し、教育した方が良いと思います。
二度と行かないと思います。

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出したまま戻ってきた⁉︎

スプリングコートの袖をクルクルとまくった状態で出したのですが、そのままの状態で戻ってきた。
そのまま出したのがいけなかったのか?

全体的に出した時と同じ状態で、作業しましたか?と、疑うレベルでした。
店頭の対応は丁寧で良かったです。

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スーツはだめだな

スーツを依頼しましたがスリキズ付いて返却でした。いつもは安いロー◯ルなんですがちょっとイイスーツだったので高い方のポニーへ…
シーズンオフで閉まったまんまだったからクレームつけても泣き寝入りです。二度と行かない。
ちなみに船橋だけかもしれないけど?

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

工場長の態度

仕上がり後に確認をしていない。工場長と名乗る男と話したが、サングラスのようなものをかけ態度が悪い。『お客様の求めるレベルはうちでは提供できませんね』とのこと。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

一種の詐欺

汚れを落とすのに、店員の押されるまま(かなりのゴリ押し)オプションをつけたものの、汚れを落としきらないまま返してきた。
プラスでお金を取っておいて何の成果も出さないなんていうのは詐欺でしかないです。
二度と使いません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 2.00

汚れたまま戻って来た

セーターを2枚クリーニングに出したら、汚れたまま戻って来た。
「汚れているじゃないか」と抗議したら、「シミ抜き」と言わないと、取れない。と言われた。
汚れとシミの区別などこっちはわからないし、最初に渡すときに、一切確認が無かった。
工場の人も、見ればわかる汚れだろう。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 品質 5.00
  • 追加加工 -
  • スピード 3.00

シャンゼリゼ15点パック

去年の秋にクローゼットが狭いので、保管付きクリーニングをネットで頼んでちょうど先週戻ってきてビックリ。
旦那のスーツと私の衣類を出しましたが、気になっていたシミもほとんど消えていて綺麗な仕上がりで大満足。
宅配は少し不安でしたが、近所にポニー店舗があり安心感がありました。
期待以上で、これからの冬物衣類もお願いしようと思います。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 -
  • スピード 2.00

シワを伸ばす場所を間違えている

仕事着の襟の折り目をまっすぐ伸ばされてしまいました。その弊害で家庭では直せない強く細かいシワがよっています。
また、ボタンの形にシワができていて、上から何も考えずプレスしたらこうなるんだろうというような出来。
折りジワも全体に残っており、クリーニングに出す前の方が綺麗でした。
もう二度と利用しません。受付の方は愛想よく対応してくださったのに残念です。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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