ポニークリーニングの口コミ・評判 29ページ目

セーターを2枚クリーニングに出したら、汚れたまま戻って来た。
「汚れているじゃないか」と抗議したら、「シミ抜き」と言わないと、取れない。と言われた。
汚れとシミの区別などこっちはわからないし、最初に渡すときに、一切確認が無かった。
工場の人も、見ればわかる汚れだろう。

去年の秋にクローゼットが狭いので、保管付きクリーニングをネットで頼んでちょうど先週戻ってきてビックリ。
旦那のスーツと私の衣類を出しましたが、気になっていたシミもほとんど消えていて綺麗な仕上がりで大満足。
宅配は少し不安でしたが、近所にポニー店舗があり安心感がありました。
期待以上で、これからの冬物衣類もお願いしようと思います。

仕事着の襟の折り目をまっすぐ伸ばされてしまいました。その弊害で家庭では直せない強く細かいシワがよっています。
また、ボタンの形にシワができていて、上から何も考えずプレスしたらこうなるんだろうというような出来。
折りジワも全体に残っており、クリーニングに出す前の方が綺麗でした。
もう二度と利用しません。受付の方は愛想よく対応してくださったのに残念です。

クリーニングに出したスーツの仕上げが酷い
肩の部分に擦れたか焼けたのか溶けたみたいになってるし！やっちゃったなら正直に言おうよ！
クレームつけても保証なんてしてくれないし二度と使わない。

複数の品を出したが、傷がついたり、ボタンが6個外れたり、髪が沢山ついて戻ってきた。プロとは思えない。

洗う前は丁寧に確認するのに、洗った後は確認を全くしていない。ボタンが複数とれてなくなったり、汚れが落ちていなくても一言も補足がない。

工場から 戻る時 出した時と明らかに違うのが分かるはず！
それを知らんぷり。店員もチェックなし。先にまずは謝るべきを 強気ないい方に 本当にがっかりでした。弁償してほしい、けれど誠意のない会社 無理でしょう。
2度と もう2度と 出しません。

冬のコートを洗濯に出し引取時、お店方が袋に入れてくださり持ち帰り、その後ポニークリーニングから電話があり、渡したコートが間違っていたので持ってきて貰えませんか！と言われ！え！！！私が間違えました？あとから男性から電話にてお詫び、うちに引取に来られコート確認と間違えて持ち帰ったのを引き取り。家のコートを再度洗濯して持参しますとお詫び、持帰られてから、2週間何の音沙汰ない。こんないい加減なクリーニング屋初めて、皆さん大切なものは絶対ポニークリーニングは止めて。
こちらからまだ家のコート帰らいと連絡すべき？本当に気分が悪いです。

あまりにもひどい。客の衣類を傷つけても連絡もなし。致し方なないことだと書いた紙が衣服に貼ってあったが、致し方ないかどうかは客が判断することだ。出来上がった客の衣類を地面に引きずっても平気。上席とやらは口のきき方もしらない。

ボタンなどが複数外れ紛失となったが、その事すら気づかない。洗濯後に全くチェックしていない。工場長に指摘しても一切謝らず、作業者は気づかないですよ～との回答。サービス業の底辺だと感じた。