辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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よかったです。
間違えてスーツに大切な顧客の名刺を入れてました。
おまけに千円冊も入れてました…
クリーニング後、きちんと帰ってきました。
どちらもなくなっても仕方ないのに。
きちんと帰ってきたことに感謝します。
人を改めて信じられる。うれしい一日でしたo(*^▽^*)o
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店員の態度が
以前の感じの良い方から変わってしまって、今の店員さんは態度がひどすぎます。
上から目線だし、語尾がきついし、我が家としては高価な洋服をお預けするのに
不安しかありません。もう少し社員教育してほしい。。。
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何もしない
犬を飼っているので匂いが気になり、
カーペットを毎年シーズンオフに出します。
ポニークリーニングには初めて出しました。
涼しくなってきたので
戻ってきていたカーペットを広げたところ
犬の匂いが全く消えていない上に
髪の毛も付いたままでした。
畳んで出したものを
丸め直しただけで
何もせずに戻したとしか考えられません。
二度と出しません。
星はマイナス評価です。
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最悪なクリーニング屋
大切なダウンが金具が取れた状態で戻って来ました。しかも5000円もするプレミアムシャンゼリゼコースで。すごく雑な仕事をするいい加減な会社だと思います。
ここは二度と使いません。
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ポニーのクリーニングは最低
セータ3枚をクリーニングにだしたが、2枚は全く汚れが落ちていない。
水にひたしただけでクリーニングした形跡がない
店舗にクレイムし再度クリーニングすることになったが、こんなクリーニング屋も存在するとは
驚きである。
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苦情処理
苦情処理の対応が遅い。1ヶ月ぐらい何も返事がなく
こっちから電話しても「工場に問い合わせします。」と言われ
る。お客様センターみたいな部署がない?店員さんも今どうなっているかわからない。自己防衛として失くなってはいけない(壊れてはいけない)物は全部外したほうがいい。大切にしているものは店員さんがコロコロ変わるようなお店に出さないほうがいい。
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学生撥水サービス
学生服
撥水が無料でサービスされてました
学生服は小まめに洗濯出来ないので
撥水サービスは
雨に濡れても
染みにくく大変助かります
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覚悟して利用して
覚悟して出して下さい。破れるか、汚れるか、無事に帰ってくるか、のどれかです。お客様相談センターありませんから。消費者センターに相談してと言われます。
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