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街頭で声をかけられて…
脱毛に興味を持ち始めた頃、タイミングよく街頭でスタッフの方に声をかけられて美容脱毛をお勧めされました、その方のお話が上手で、性格も明るく楽しく、美容院のように担当者として好きになりました。そのまま全身脱毛12回を契約して、初めて通院した時にその声をかけてくれたスタッフは営業担当ということを知りました。そのため施術は別のスタッフが対応しました。少し裏切られた感じもしたのですが、仕方ないと割り切りました。脱毛の効果は、12回だと薄くなった程度？しないよりは良かったものの、医療脱毛の方が効果はあるのだろうというかんじです。
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不安が残ります
自分の肌に関することなので、トラブルの心配とかもあり、安心できればお願いしようと思って、カウンセリングに行きました。
お店は落ち着いた雰囲気で、とてもきれいだったのでよかったのですが、カウンセラーの少しぎこちない対応が不安になりました。カウンセリングというのは、スタッフと顧客側が初めて接する瞬間です。
最初から不安にさせるということは、あってはならないことだと思います。
この方に、このお店に、自分の肌を預ける、任せる、ことはたいへん不安に感じましたので、契約せず終了しました。もう少し、安心のできるカウンセリングを心がけてほしいと思います。
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施術時間は短い！
SNSに投稿し、宣伝する代わりに2パーツ12回無料という契約のもと行わせていただいています。
他のサロンにも通っているのですが、raxさんはとにかく施術時間が短いです。背中がものの10分で終わりました。
（他のサロンだと脇で30分くらい）
写真で違いを比較してくれるなど、施術に関しては文句なし、素晴らしいものでした。
しかし、来店から20分程待たされたり施術後の勧誘で30分以上は拘束されました。いくら施術が早くてもその前後が遅いと「なんで？」という気持ちになりました。
もう少しスピーディーに行って欲しいなと思い、星三で。
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いい感じでした。
以前受け取った広告をみると、値段も手頃だったのでトライしてみました！
脱毛をお店でやること自体、初の試みだったので、いろいろ心配もありましたが、店内は清潔感があって和む感じで◎！とても安心できました。
カウンセラーの説明も理解しやすくて、質問して優しく応えてくれました。今回はこれだけだったのですが、心配も本当になくなって、次行くのが待ち遠しいです♪
カウンセラーの方が、楽しいというのがこのお店の魅力だと思います。
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態度が悪い
元々、別店舗を利用しておりそこのスタッフさんはとても感じよかったし、効果も感じていたので利用していたが、お店の都合で池袋を利用しなくてはならなくなりました。予約の電話時も感じ悪く毎回モヤモヤしていましたが、いざ店頭に行くとさらに最悪です。
契約更新しないとわかるとただでさえ感じ良くないのにさらに態度悪くなりました。この状態で本当に終わるんですか？みたいなことを言われたんですが、効果を感じてないとかではなく、スタッフの接客不満で継続していないということを全然わかってないなぁと思いました。多分、いつか潰れる気がします。
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☆☆☆
初めての脱毛体験でした！
エステサロンって怖いイメージがあって緊張してたんですが、最初のカウンセリングの時から丁寧に説明して頂いて、安心して脱毛出来ました！！
スタッフの方とも話しやすい！
何箇所か脱毛したい所があったので、全身ではないですがコース契約してきちゃいました！
他のスタッフさんの対応も良かったので、これから通うのが楽しみです！
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カウンセリングが丁寧だった
カウンセリングでは不明点などないか確認してくださり、質問をしても快く答えてくれました。勧誘などはなく、むしろほかのサロンと掛け持ちする前提で相談に乗ってくれました。処置も丁寧で、初回は剃り残しがあっても対応してくれましたし、剃る際のアドバイスもくれました。全体的にとても丁寧な対応でした！
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♪
とりあえずカウンセリングだけ受けてみたら
良くない除毛仕方など教えてもらえてとても丁寧だなと思いました！
まだ、施術はやってもらえてはないのですが、
カウンセリングしてもらった人は面白く話しやすくてなんだか楽しみです♪
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オススメサロンです。
違うサロンで脇を脱毛してましたが、予約が全然取れず友達に紹介されてRAXに行ってみました。カウンセリングもすごく丁寧で、スタッフさんもとても話しやすい方で質問もしやすかったです！
脇以外にも気になる箇所があったのでコースをお勧めしてもらいました。
これから綺麗になっていくのが楽しみです。
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