320,031件の口コミ

RAX 顔脱毛の口コミ・評判

顔脱毛

[引用]公式

2.78

料金
2.76
効果
-
勧誘・接客
2.74
予約
2.67

7

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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7件中 1〜7件目表示

返金されない

最初は友人の紹介でフェイシャルをしてもらい、その後カウンセリングで脱毛を無料で紹介できると言われたので行ってみました。すでに大手サロンで全身脱毛をしていたので、顔の一部分だけを無料でというお話でした。
実際受けてみてそれほど悪くないと感じ、提示されたコース料金もそれほど高く感じなかったので顔全体の脱毛コースを契約してクレジットカードで支払いました。
2回ほど通った後転勤で東京を離れることになり、解約に行ったところやたらと馴れ馴れしいスタッフに理由を聞かれ、転勤である旨説明すると流石に引き止めは諦めたのかすぐに書類を用意していただけました。クレジットカードへの返金や支払い差し止めはできないとのことで、消化済み回数と解約損料を引いた額を銀行振込で支払うとのこと。最後までベタベタしてくるスタッフに見送られて店を後にしました。
1ヶ月後、約束の期日を過ぎているにもかかわらず振り込みが確認できず、コールセンターに電話しました。するとコールセンターではすぐにはわからないとのこと、折り返し連絡すると言われました。本当に解約したのか、書類はあるのかなど何度も聞かれ辟易。結局1時間待たされ、結果『店舗のスタッフが書類を本社に送っていなかった』。はあ??って感じです。会社の処理上すぐの振り込みは無理なので今月末に振り込みますと言われましたが…遅延損害金とかないんでさかね??そちらは解約損料とか請求するのに、そちら側のミスで客に迷惑がかかっているのに振り込めばいいでしょみたいな対応はどういうことなんでしょうか??というか私が問い合わせなかったら永遠に振り込まれなかったのでは??
二度と関わり合いになりたくない会社です。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 2.00

微妙です

他のエステ無料体験から紹介で1パーツ無料体験でしたが初めて施術した日にしつこく勧誘されたため、高く無いなと思い初めての脱毛を決意してしまいました。契約しましたが効果はあまり感じられず、やはり効果的な医療の方でやるべかだったかなと思います。一部は若干薄くなったような…予約はとれますが、こちらの希望だと空いてない日時が多い感じです。施設内の施術台はたった4台で待たされることもありました。顔だけの脱毛なので全身やらないんですか?ってまた勧誘されることもありました。対応は悪くないですがたまに馴れ馴れしい人がいます。
解約時にまたしつこく説得されてめんどくさかったです、契約したばかりで少しでも不安な方はクーリングオフすべきです(契約後8日以内に限りますが)。
解約後、解約金も払ったにもかかわらず信販社から請求が来ました。raxに確認したところ「反映されていないだけで、さらに払う必要ないので無視してください」とのこと。もし口座に残高入れたままだったら引き落とされてめんどくさいことになっていました。
ちなみにraxの指定ローン会社はすっごい評判悪いです。(後悔しています笑) 落ち着いたら医療脱毛しようと思います。。

タグ ▶

顔脱毛

解約

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2.00

  • 料金 2.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 2.00

全体的に微妙

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
友人の紹介で、原宿ベルピア店に1箇所無料コースで行きました。その際に勧誘され、顔の脱毛コースにも申し込みました。

【良かった点】
・施術
ラックスの施術方法だと施術時にあまり痛みを感じないので、その点は高評価です。また施術後にケアもきちんとしてくれるのも良い点です。

【気になった点】
・スタッフの対応が微妙
もちろん対応の良いスタッフの方もいますが、人によっては剃り残しがあるのを見つけた途端に態度が悪くなる方もいました。
「今日自己処理してきました?」と結構強い口調で聞かれたり、施術後にドアが半開きで足の届かないような場所にスリッパが置かれていたり…剃り残しがあったのは申し訳ないですが、そこまで態度を変えなくてもと不快な気分なりました。

・予約が電話のみ
一度予約した日程を変更する際は、1ヶ月近く先になることも結構あります。また電話でしか予約できないので正直予約は取りづらいです。

・個人情報の管理がずさん
一度電話番号を変更した際に情報が共有されておらず、「電話番号変えられました?」という質問を3回くらいされました。個人情報の管理がしっかりされていないようで不安に感じます。

・効果が微妙
自分が剛毛なのもあると思いますが、通い始めて一年近く経つもののあまり効果を実感できません。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
あまりしたいと思いません。

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3.00

  • 料金 5.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 3.00

総額だけ見たら良い

現エステティシャンです、自分のところでは脱毛やってないのでプロの手に頼ることに。

無料フェイシャルからの紹介で1パーツ無料コースで最初は行きました。最初の印象は話が長く妙に馴れ馴れしい感じがして契約はないな〜と思ってました。あと雑談が多すぎて話が進まない。でも施術に入ると悩んでいたところなど解決策をしっかり提示してくれて、後のカウンセリングで顔18回コースが11万でできるという点に惹かれ、契約しました。

良いのは金額面とIPLとSHRなので効果面ですかね。
まぁこの2つさえしっかりしてれば後のことは目を瞑るのですが、、、。
頬のパーツで行ったんですけど、顔のシェービング中に話かけられたりするのでそれはやめて頂きたいです、怖い普通に。
ただ顔も予約周期が2ヶ月なのはうーんと思いました。

あとこれは個人的なものですが新宿店がないのが残念。
普段渋谷は行かず主に新宿で用事済ませるのですがありそうで無い、、、。

総合的に見て私は納得した上で契約しました。
来月初回なのでこれから楽しみです。

金額と効果面だけに拘る人にはすごくおすすめです

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3.00

  • 料金 3.00
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 3.00

可もなく不可もなく

私も1パーツ無料で来店し、その後2時間近く勧誘され、結局12万近くの顔脱毛を契約してしまいました。その後、ある医療脱毛サロンにて「エステなどの光脱毛は、毛を無くすのではなく、毛を薄く、生えるのを遅くするだけです」と言われました。全身脱毛はまた別のサロンで元々契約していましたが、そこはIPLを使用しているため太い毛にしかあまり効果を感じなかったため、「産毛にもちゃんと対応してるからツルツルになりますよ!」というRAXの勧誘に惹かれてしまいました。今考えればシンプルに顔の脱毛に12万追加で払っただけなので、何だかもったいないことしたかもなと少し後悔しています。
また別の方で「コロナによる休業の連絡があった」という口コミがありましたが、私には来ませんでした。何の差別でしょうか?4月以降にまだ予約を取っていなかったからかもしれませんが、電話をかけてももちろん誰も出ないので、いつからいつまで休業するなど具体的な知らせがなく不安に思いました。

タグ ▶

顔脱毛

うなじ(襟足)脱毛

池袋店

その他口コミの内容

カウンセリング

料金

東京

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

良くないです

予約しやすいと言われましたが、結局はあんまり予約取れませんでした。顔とワキとVIOに通っていましたが、効果はなく。途中で解約しようと思い店舗に電話した時に相談しようとしたら、無言で電話を切られました。しかも、切り際に「だる」と言われました。
結局、最後まで通いましたが、効果はないです。
ほんとにオススメしないです。

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4.00

  • 料金 2.00
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 -

カウンセリングが丁寧だった

カウンセリングでは不明点などないか確認してくださり、質問をしても快く答えてくれました。勧誘などはなく、むしろほかのサロンと掛け持ちする前提で相談に乗ってくれました。処置も丁寧で、初回は剃り残しがあっても対応してくれましたし、剃る際のアドバイスもくれました。全体的にとても丁寧な対応でした!

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