湘南美容クリニック その他の施術（美容整形）の口コミ・評判 6ページ目

西葛西店にて、ハイフ、ボトックスを受けました。
施術は普通に良かったと思います。
ただ、ハイフとボトックスを同時に予約したのに、
いざ、予約の日に来店すると、ボトックスの予約は入ってませんと言われました。
コールセンターで予約した旨を伝え、確認確認でかなり時間をとらさらました。それでも、やはりボトックスの予約は入ってないので今日は出来ませんと言われましたが、それは病院側の連携ミスなので、結局ボトックスの施術も受けました。かなりの時間待ちました。施術は良いのに、連携ミス、待たされる時間が長い。嫌な気持ちになりました。

予約の意味がありません。
オンライン診察をし来院しました。
当日15:30に予約をして受付を完了したのが15:16(他の方が待ち時間が長いと仰っていたので早めに行きました)。
しかしようやく呼び出されたのが16:38。
医師によるカウンセリングもオンラインの際受付スタッフに聞いたことのみ。
そのあとのスタッフも同じことを言う&いらないオプションを薦めてくる。非常に不快でした。

1回のシミ取りでは取りきれず、2回目を受けようと予約して来店。
特に説明もなく先にお会計を済ますよう案内され、その後看護師によるカウンセリング、ベッドに案内されマーキングも済んだのに、いざ施術となると半年以上の期間があいてないためできないと中止に。
確認不足だった自分も悪いが、予約時、カウンセリング時、いくらでも伝えるタイミングあったのでは？
特に謝られることもなく返金ですね、だけ。
不親切すぎる、対応悪すぎる。
カルテも左頬のところを前回の施術の時から右頬と間違えて記入されていて、もう不信感しかない。
待ち時間も長いし時間の無駄。
絶対に大きな施術はしないし、もうここは利用しない。

フォトRFの施術ために2週間前に医師によるカウンセリングを受けました。しかし施術当日に日焼けしており施術ができないと言われて出来ませんでした。冬期で2週間の間に日焼けはしてませんしカウンセリングでは化粧も落としていて肌も見てもらったのに直前でできないと言われてキャンセルしました。施術してもらって肌トラブルになるよりかはマシだけどカウンセリングで出来ないことを教えて欲しかったです。
もう2度と行きません。

電話対応の態度がとにかく悪すぎました。
もちろんとても丁寧な方も沢山いますが、
あまりにも無愛想。契約内容の質問をしたところ
あからさまに怒り口調で『何がわからないでしょうか？』と強めに言われ腹が立ちました。

とにかく勧誘が酷すぎました。予約もして行ったのですが結構長い時間待たされました。カウンセリングもいい加減、希望の施術とは異なる高料金のものをゴリ押し、こちらは大丈夫ですと言っているのにカウンセラーの方は、では少しお待ち下さいと退室。数分後戻ってきたと思ったらもう一回同じ内容の勧誘、とても酷すぎました。もう2度と行きません。

シミ取りレーザー10個26,000円で予約。
受付から待つこと45分。
やっと呼ばれたカウンセリングは
このシミは薄いから意味ない。このシミは濃ゆいからできない。と言われ1分で終わり結局2個程に。

それからスタッフと位置を決めるよう
別室に案内されると位置を決める前に、プラス料金の内服薬や飲む日焼け止めを勧められ61,000円の見積もりを渡されました。

終いには今日は機械が空いていないので施術できません。と言われたため予約せずに帰りました。
せめて本日はカウンセリングのみだと事前に説明して欲しかったです。

ここではその他の施術も利用する気になりません。

シミ取り放題が3万円弱と、とても安かったので、カウンセリングへ。
担当医師はまくしたてるように説明して、とりあえず肝斑だと思うので、と肝斑治療を優先するよう言われ、どうしても気になる大きいものだけは、リスクを承知で先にやってもいいけどね、、と高額な肝斑のコースを勧められた上に、リスクの話ばかりで。。
15分以内にご案内するというシステムのようで、そのせいだとは思いますが、早口で早く終わらせたいという感じで、寄り添った診察ではなかったため、残念でした。
ですが、料金などの説明をしてくださるスタッフさんや、受付の方々はとても丁寧で感じが良かったです。