辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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永久に使わない
8月上旬に関西地方から那覇便を往復で予約していましたが、コロナ禍で緊急事態宣言延長のため泣く泣くキャンセルしました。航空券代は航空会社の規定で全額返金される予定ですが、スカイチケットに払った取扱、事務手数料は返金されない上、さらにキャンセル料1件2800円も取られ、結果的にどこにも行かないのに1万円ほどマイナスになりました。自己都合のキャンセルならまだしも、コロナ禍で国全体で旅行を控えるという要請にしたがったのに、損失が出る形になるのは納得がいきません。スカイチケットもコロナ禍でのキャンセル料は取らないなど柔軟な対応を取るべきだと思います。このサイトはもう永久に使いません。
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手数料の内訳が不明
2ヶ月ほど前にスカイチケット経由でスカイマークの航空券を予約。
スカイマークの公式ホームページと値段も同じであり、予約画面へ。
旅行保険の案内があり、このご時世ということもあり友人含め3人分予約しました。
合計金額が思ったより高いなと思いながらも予約完了画面に行き、数日後クレジットカードで決済されました。
ところが1ヶ月前にコロナによる減便で登場予定の復路が結構に。直接スカイマークに電話し他社便を予約したので快くキャンセルしていただきました。
振り込み手続きはスカイチケットにと言われ電話するもなかなか繋がらず。電話対応もマニュアル通りで謝罪もなく。
何より、事務手数料人数分は返ってこず、クレジットカードの手数料があることも判明して怒り心頭です。
もう2度と使うことはないでしょう。
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詐欺です。使わないでください。
コロナウイルスの件でのキャンセル料はまったく返ってきません。30000円弱、川に捨てたようなものです。
その件をオペレーターの人に電話口で言うと、「なにが問題なんですか?」と一点張り。最初から口調がなぜか荒いし人事とか教育はどうなってんの。しかも航空会社に罪を擦り付けるようなことを言ってくるし。
二度と使いません。周りにも広めています。
(このオペレーターの人は航空会社に電話しても無駄だと言い張っていたけれど、裏切って電話してみると一部返金してもらいました。返金してもらえない人は直接航空会社に電話すると良さそうです。)
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重複予約にご用心。
ネットでクレジット不備で予約とれないとの連絡。そこでアプリからだと予約がとれました。その後同じ名前同じ便で予約が取れていたことが分かり、全額支払っていました問い合わせても日本語が伝わらないオペレーターからシステムの不具合です、と伝えられるだけ。格安という言葉で選んだ自分が情けないです。
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やられた
ここの口コミを見てから購入するべきでした...
広告の安さに釣られてポチッとした後、飛行機が欠航となり仕方がなくキャンセル。
残念な気持ちに追い討ちかけるように取扱手数料と事務手数料はキャンセルに含まれずチケット代から引かれると判明。
安いチケットだったため、半分この会社に持ってかれました。
確かにホームページを探したら、取扱手数料と事務手数料の事は記載ありますが、購入画面では一切記載なく、領収証にも内訳なし。
何だか詐欺にあった気分です。
勉強代と思い、2度と利用しません。
ここで検索して、直接航空会社で購入するのが1番安心ですね。
皆さんも私と同じ状況にならない様にと思い投稿します。
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手数料が高い!キャンセル料が高すぎる!
まず航空券と調べると検索上位に出てくるので旅行初心者はこのサイトを使ってしまうと思います。
ですが手数料も高くキャンセル料がものすごく高いです。
少し調べてから公式サイトや別の会社を使うことを強くお勧めします。
私は高い勉強代になってしまいました。他の方には同じ思いをしてほしくありません。
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飛行機のチケットだけ買いたかったのですが安いと思い次へと進めると手数料以外に取り扱い料金というものまで支払いする事になって高くなった
思ってた金額から手数料と取り扱い料金迄取られるととても高く感じたので辞めました。
前は取り扱い料金っというものは無かったです。
普通にスカイマークの方が安かったようです。
これからもよく見てからチケットを買いたいっと思いました。
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こりゃ悪どいわ
会社の部下を東京研修に送り出す際、搭乗者が変わりキャンセルを申し込んだがキャンセル料が高いというとJALに問い合わせてくれとの事。
ここまではよくある話だが、驚いたのはスカイチケットが本人電話番号とは違う電番でJALに登録しているため本人確認が取れない!予約番号、確認番号もスカイチケットからのメールを見返しても書かれていない。これは意図的ではないのか?
結局はスカイチケットからの高いキャンセル料が請求されるという仕組みか。あざとい・・・
だいたいスカイチケットより直で航空会社のホームページから普通に買った方が安かったりする。何が格安だ!二度と使わん(`_´)
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キャンセルの対応について
コロナウイルスによる影響によりやむなくキャンセルすることになりましたが、東京ー新千歳往復22420円のところ、1ヶ月以上前にキャンセルしたにもかかわらずスカイマークのキャンセル料9000円とスカイチケットキャンセル料10000円差し引かれ3420円しか返ってきませんでした。
航空会社のキャンセル料は致し方ないとしても、それ以上に料金を請求するスカイチケットは、コロナウイルスという未曾有の事態においても微塵も誠意のない会社だと感じさせられました。
二度とこの会社を利用は致しません。
皆様もあまり信用されない方がよい会社だと思います。
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