本音本音

スカイチケット その他サービスの口コミ・評判 3ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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44件中 21〜30件目表示

2.00

手数料が高いです

メールで知らされた請求金額と、引き落とし金額に差があるので、メールで問い合わせたところ(電話が繋がらなかったので)、事務手数料とのこと。すでに航空券の手数料に1500円✖️人数分取られてるのに、さらに手数料取るの??しかも申し込み前にわかりやすい説明もないので、申し込んでから気づくことになります。もう利用しません。

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1.00

二度と利用したくない

コロナ禍であってもがっちり高いキャンセル料がかかります。
電話のつながり方やメールの対応は普通とは思います。
でも他の旅行会社ではキャンセル料が一切かかってないのでガッカリしました。
規定に書いてると言われましたが、申し込み時やそれ以降も、購入者が調べたいことは見つけづらいところにあるのか自分には探せませんでした。
会員登録したものも消したいのにサイト内検索しても見つからず気持ち悪い後味しか残らないです。まったくおすすめできません。

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1.00

すぐにキャンセルしたけれど!!

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネットでレンタカーを探した時に1番上に出てきて、そのまま選んでしまった!

【良かった点】
無し!

【気になった点】
レンタカーを予約し、すぐ、キャンセルをしましたが、クレジットカード利用だったので、キャンセル料1,000円取られました。利用する2週間以上前でしたが。
人は間違えてしまうものです。手数料1,000円って、高くないですか?前日や当日ならわかります。
確かに注意書きにも書いてありますが、納得いきません。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
二度と利用しません。

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1.00

恐ろしく不明瞭なキャンセル料

国内ツアーまだ2ヶ月前なのに高額なキャンセル料(旅費の半額)請求されました。予約時には予想できる情報は無く、内訳も知らされず…他のサイトでは考えられない不親切さ。
もう使いません。

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1.00

この旅行会社はオススメしません。

旅行の予定日に飛行機が欠航したため、旅行にはいけませんでしたが
返金処理が遅く、また返金自体もなんの説明もなく3万円近くの事務手数料とやらが取られており
ものすごく不誠実な会社だと感じました。

オススメしません。

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マジくそ

気をつけて!

LCC直接予約した方が手数料を取られずに済むので、お得ですよ。

航空会社理由の欠航になったら、
スカイチケットの取扱い手数料だけ3300円とられます。

被害者多いと思います。
注意喚起お願いします!

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さいあくの会社です

航空会社がコロナで欠航したのに、スカイチケットで手数料を取られた。最悪の会社です。
法律的には違法で無いとの主張ですが、法律以内であればないをしてもいいとうばかりの主張でした。最悪です。私は二度とつかいません。

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1.00

不親切

予約完了してからのメール連絡の際に全国旅行支援対象商品にも関わらず、一切、ワクチン接種証明書を持参するしてホテルで確認が必要とか記載がなく、いきなり支援金返金のメールが来る
ワクチン接種はしているのだから、後日証明書提出で対応とかできないんですかね?と思いましたが、面倒なので即支払い決済しました
二度と使いません!

楽天で検索したのに1番上にskyticketが来る検索エンジンもどうかしてるけど。。。

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1.00

気分は最悪

卒業旅行で友達の分も予約したにもかかわらず、日付を間違えてしまい、1時間後に気づいたので連絡。しかし対応は冷たくサービス業ということを忘れた従業員。高額請求に加え対応の悪さ。
そりゃ口コミ悪いなと思った。
なにより未成年に対して対応が雑で話も聞かない。それなのに親が電話をすると話はきく。
いったいどうゆう教育をしているのか。
ただただ気分が悪く、もやもやしています。

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コールセンター

コールセンターにクレジット引き落としについてきいてみたのですが、今まで経験したことないような嫌な思いをしました。
まず声が怒っている。さらに返答はキツい言い方。
本当に残念です。完全に顔が見えないからこそ、言い方の印象は一番大事なのに。本当に感じが悪くて。それも最後ひとこと添えましたが、無返答。
2度と使いたくないと思いました。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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