スカイチケットの口コミ・評判 17ページ目

予約変更のために電話しましたが、対応が酷過ぎてガッカリしました。とにかくお客への配慮がない。こちらはちゃんと事情説明してるのに、そんなの知らないです。みたいな対応。アプリが使いやすいだけの酷い会社です。

Gmailのレビュー催促のメールの中のUIの質が低すぎて、投稿を押してもレビューは反映されず、その後Gmailに戻ると文章は全て消えており長時間かけて書いた文が無駄になりとてもイライラした。
投稿できないのにメール内でレビューを書かせるのは何故？

チケットをスカイチケットを通して購入したのですが、安くなるどころか他よりも1.5倍程度高い内容でした。また、コロナの影響で一方的にキャンセルされたにも関わらず、スカイチケットの費用は一切返金なし。メールで問い合わせしたところ電話でお答えしたとおりなどど電話をしていないのに使い回しのメールで回答してきたあげく、おかしな回答に再度連絡すると、突然電話がかかってきてコロナの影響は自分の会社に関係ない。国からも要請を受けてないので一切協力する気はないとの回答でした。こちらが冷静に話をしているのに途中で何で自分の会社でコロナの補填をしなければならないのか？と声を荒げてきたあげく、国が返金しろと言ってきたら返金するとまったく誠意も何もない回答でした。私は今後一切使用しませんし、オススメもしません。非常に不快な思いにさせられました。

航空券を取ろうと検索したのが間違いでした。先に口コミを見ればよかったと…
今回、帰省するのに2ヶ月前から予約すれば出費を抑えられかなと思い、最安値で購入したのに…カード決済した後に、え？料金が違う？何故?調べたら、手数料が予約件数×1500円(JAL)
その後公式の方で調べたら、同じ値段で座席があって💧
手数料の説明も分かりづらく、決済完了して気付きました。
購入する前に、確認事項として分かりやすく明記するべきです。
とても後味が悪く、不快感しかありません。
もう2度とスカイチケットで航空券は取りません。

価格だしてるけど全然予約できません。見せの偽価格？？
それでグーグルとかヒットするからまじでやめてほしい。時間の無駄。アプリいれたらできるのか？と思ったがアプリでも一緒。無駄なのでアンインストールしました。

航空券とホテルがセットになったプランを34000円で見つけて金額に納得したのでクレカ決済しようとしたところ手数料3000円上乗せされて合計37000円でした。手数料は仕方ないしそれでも安かったので納得して決済しました
その後都合が悪くなりキャンセルする事になりキャンセル手数料取られるの承知でキャンセルしました。その際に赤字で記載されていたキャンセル手数料は17000円でそれでも仕方ないと思いキャンセル実行しました。ところがクレカ請求には28000円の請求がきており最初に予約時に決済された37000円が全額返金されたとしても実質9000円の返金です
現時点では予約時の37000円も返金無しなので合計65000円支払ってます
こんなに取られるならもう二度とスカイチケットで予約はしません

オリックスレンタカーを予約したら、祭りでレンタカーを出さないのでスカイチケットでキャンセルしてから取り直して欲しいとTELあり、
スカイチケットは一度キャンセルしたら変更ができないので、オリックスに直接予約してくれと、相手のミスなのにたらい回しでした。
会社同士の連携が全く取れていないし、不手際への対応も全くできていないので、信用できなくなりました。

コロナで欠便のための不可抗力キャンセルなのに
お客様から取扱料金や決済事務手数料を取ります

せめて折半する器量すらないのには
怒りどころか呆れるばかりです

現在2020年7月ですが
コロナ欠便が始まってから今まで
かなりの顧客がクレーム入れようが
口コミが大炎上しようがおかまいなし

私も長年お世話になっていましたが
こんな形で裏切られるとは思いもしませんでした
こんなに評価が乱高下してるのを知っていたら
誰がコロナ禍で
リクスの高い会社から買いますか？
もう一度いいます
スカイチケットだから信用してたんですよ？

WILLERも落ちるナイフは掴まないように
提携はキャンセルすべき！

予約した時の飛行機の時間が変わっていて、帰りの乗り継ぎに間にあわない。
予約サイトから時間確認していたが、ANAのフライト時刻と違う事がわかり、連絡したが、何も対応しない。
こんな酷い旅行会社初めてで、2度と利用しない。