辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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悪徳手数料会社
普段は個別の航空会社でチケットを取っているのですが、ここ数ヶ月あまりに忙しくこちらのサイトを利用しました。
表示されている金額は各航空会社の最安価格と同額であり、とくにこちらのサイトで購入したからと行って安くなるわけではありません。
ここからが最も重要なのですが、こちらのサイトで取った航空券は欠航となった場合に「全額返金となりません」。
今回、半月ほど先の航空券を予約していたのですが、往復2万3000円の航空券に対して8100円の手数料を抜かれました。
飛行機に乗ったわけでもないのに1万円弱支払わされたわけです。2~3000円くらいならまだ旅行会社も大変ですよね、しかたないかと思えますが・・・
情弱ビジネスにまんまと載せられた形になります、面倒くさがらずちゃんと航空会社で予約すればよかった。
とりあえず言いたいこととして、こちらのサイトでは絶対に航空券を予約しない方がいいです。お金をドブに捨てたい方でしたらどうぞご利用ください。
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二度と利用しない
レンタカーの予約をスカイチケット経由でとっていました。
台風の直撃の恐れがあったので、急遽旅行日程の変更を行いました。
そのほかのホテルや航空券は快く変更に応じてくれましたが、レンタカー(スカイチケット)だけはキャンセル料がっつりとられました。
二度とスカイチケットは利用しません。
口コミ見てから利用すれば良かったです。
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コロナ対応最悪 手数料高すぎる
コロナの影響でキャンセル手続きをしました。
各航空会社に直接キャンセルしなければなりませんでした。
JALのフライトはキャンセル料も400円くらいでしたが
スカイチケットの事務手数料、手続き手数料なるもので34000円の請求。
スカイチケットを通さず、自分でコールセンターへ電話をしましたが、こんなに手数料を請求されていいはずがありません。
カスタマーサービスコールセンターも閉鎖され使えません。
メールで問い合わせ受け付けとありますが3日経っても返信もないです。
対応があり得ません。
二度と使わない
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電話対応酷すぎ。
予約変更のために電話しましたが、対応が酷過ぎてガッカリしました。とにかくお客への配慮がない。こちらはちゃんと事情説明してるのに、そんなの知らないです。みたいな対応。アプリが使いやすいだけの酷い会社です。
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ひどい会社です。使用しない方がいい。
チケットをスカイチケットを通して購入したのですが、安くなるどころか他よりも1.5倍程度高い内容でした。また、コロナの影響で一方的にキャンセルされたにも関わらず、スカイチケットの費用は一切返金なし。メールで問い合わせしたところ電話でお答えしたとおりなどど電話をしていないのに使い回しのメールで回答してきたあげく、おかしな回答に再度連絡すると、突然電話がかかってきてコロナの影響は自分の会社に関係ない。国からも要請を受けてないので一切協力する気はないとの回答でした。こちらが冷静に話をしているのに途中で何で自分の会社でコロナの補填をしなければならないのか?と声を荒げてきたあげく、国が返金しろと言ってきたら返金するとまったく誠意も何もない回答でした。私は今後一切使用しませんし、オススメもしません。非常に不快な思いにさせられました。
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手数料がかかるなんて!
航空券を取ろうと検索したのが間違いでした。先に口コミを見ればよかったと…
今回、帰省するのに2ヶ月前から予約すれば出費を抑えられかなと思い、最安値で購入したのに…カード決済した後に、え?料金が違う?何故?調べたら、手数料が予約件数×1500円(JAL)
その後公式の方で調べたら、同じ値段で座席があって💧
手数料の説明も分かりづらく、決済完了して気付きました。
購入する前に、確認事項として分かりやすく明記するべきです。
とても後味が悪く、不快感しかありません。
もう2度とスカイチケットで航空券は取りません。
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被害額は諦めても悪行の拡散は続けましょう!
コロナで欠便のための不可抗力キャンセルなのに
お客様から取扱料金や決済事務手数料を取ります
せめて折半する器量すらないのには
怒りどころか呆れるばかりです
現在2020年7月ですが
コロナ欠便が始まってから今まで
かなりの顧客がクレーム入れようが
口コミが大炎上しようがおかまいなし
私も長年お世話になっていましたが
こんな形で裏切られるとは思いもしませんでした
こんなに評価が乱高下してるのを知っていたら
誰がコロナ禍で
リクスの高い会社から買いますか?
もう一度いいます
スカイチケットだから信用してたんですよ?
WILLERも落ちるナイフは掴まないように
提携はキャンセルすべき!
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キャンセル対応の返答がとても遅い!
初めて利用しましたが、
コロナの影響で航空会社が特別対応をしてくれるとのことで、その対応を依頼をしたのが3月上旬。
メールを先に送ったのですが、一週間返答なく、心配で、何度も電話をかけ、運良く繋がりました。
その後、特別対応の手続きを進めるとのメールがありましたが、そこからまた二週間以上返答なく、進捗をメールで再度確認したのですが、返答無し...
払った金額がどのように扱われるか、不安でなりません。
1ヶ月以上、やりとりをして不誠実な対応にがっかりしています。
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やられました
台風の影響で急遽予約しましたが、残り3席になっていて、飛行機取れないと帰れないと焦っていたので決済してしまったのですが、メールを見たら受託手荷物の金額も取られていて、確認したら申し込み時に受託手荷物にもともとチェックが入ってる設定になっていたことが分かりました。受託手荷物をキャンセルできないかメールしたところ、キャンセルできないと回答がありしょうがないのですが、利用する予定もないのにチェックが入ってるのはおかしい詐欺会社だと思いました。メールの返答が来たのはまだ良かったのですが、もう2度と使いません。以上。
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私は42年間通算2200回飛行機に乗ってます。失敗はしたことは1回も有りませんよ、格安の券はキャンセル代は確かに高いです。しかし、何ヶ月前から予約して購入すればとても得しますよ、最初にキャンセル料を良く理解したうえで購入を勧めますね、羽田〜鹿児島を毎週末利用してますが、安い時は片道4980円で帰りましたね、高い時は予約無しで航空会社のカウンターで片道55000円で帰りました。だいたい片道8000円代で帰ってます。eチケットとと言うキャンセル出来ない券です。
キャンセル代はどこの業種でも高いですから、事前に調べてない人が悪いですよ、慌てる〇〇は何とかが少ないと言う諺が有ります。ズバリ戻って来る金が少ないですよ、下調べしないアナタが悪すぎる!文句を言うなら都内を旅行しましょ
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