スカイチケットの口コミ・評判 27ページ目

コロナの影響で、飛行機が飛ばなかったにもかかわらず、手数料はとるくせに航空会社とやり取りしろと。
スカイチケットに何度も連絡してるが未だに返金も連絡もなし。
完全なる詐欺。
多くの人が詐欺にあってるのに…
まだ存在してるのが許せない。
ゴミのような会社

台風の影響があり、本来の飛行機が欠航となり、急ぎ航空券を予約しようとほかのサイトも含めてチェックしました。JAL、ANAは欠航。格安空港で飛ぶ便もあり、予約するもすでに欠航が決まった便なのに予約が取れてしまい、取り扱い手数料等もかかり、がっかりです。
ほかのサイトは欠航便なら予約が取れないエラーがでるのに、その反映はスカイチケットだとかなり遅いようです。
返金についても1ヶ月経ちますが、返金対応はなく、2ヶ月はかかる模様です。
格安だからこその弊害もあり、2度と使いません。

予約完了のメールが届かないかわりに、SMSが送られてきたので、電話で理由を問い合わせました。

メールが届かない理由はこちら側のミスだったため、こちらの非を認めたのち、お客様へメールを送ることができなかったとSMSに一言記載してくれるようになったら嬉しいと希望を伝えました。そうしたところ、弊社は何も悪くない、お客様情報を入力するときにしっかり確認しなかった方が悪いと逆ギレ。
こちらも責めてるわけでなく、そういう希望があると理解してもらえたらと思っただけだと伝えても、ヒートアップしたまま攻撃的な対応をされました。会話の返答も、はぁ…まぁ言いたいことはわかりますけどね。等々、とても消費者を相手しているような態度ではありせんでした。
こんな失礼な人に対応されることはめったにないことだと思いました。
コロナによる欠航についての連絡も曖昧で、不誠実きわまりない会社だと思います。

搭乗手続きして下さい！と乗る3日前にメール来たのに、欠航になりました。と言うメールは前日かよー！！
しかも、キャンセル料を1100円かかります。はぁ↑↑
何のお金よー！　もぅいい！
もぅスカイチケットとは関わりたく無い！
痛い授業料でした　泣
二度とスカイチケットを使うこともないしアプリもさっさと消します！

約3ヶ月先の旅行のためにスカイチケットの予約サイトを見ましたが、最後の支払い料金を確認すると想定とは違う値段。料金の詳細を確認すると航空券の料金に加えて手数料が2,600円上乗せされていました。

そこでJAL公式の予約サイトを確認すると、スカイチケットの最安値よりもさらに安い値段で予約できることがわかったので、JAL公式の予約サイトから航空券を予約しました。もちろん手数料の2,600円もなしです。

スカイチケットで予約する前に各航空会社の公式予約サイトを確認しましょう。損をするのはあなたです。

コロナウィルスの非常事態で各航空会社が手数料なしで返金する中、こちらの会社を通して購入すると全額返金なしだそうです。電話もなかなか通じないし、安くても利用しないことをお勧めします。アプリも削除しました。

3月の旅行代３３万支払いました
航空会社の事情のキャンセルでしたので航空会社から返金あるとの事でその旨をもって問い合わせると
分かりました
返金しますと渋々承諾
そのかわりキャンセル手数料としてスカイチケットが２万いただくとの事　仕方ないので了解しました
返金処理が間に合わないので3ヶ月から半年かかるとの事
あれから半年　一向にお金は戻ってきません
メールで問い合わせるも返信なし
電話で問い合わせるとお返し出来るかもわかりませんとの事

つまりこの会社
予約しただけで33万返す気も全く無いです
多分こういう方　泣き寝入りしてる人多いんじゃないでしょうか。
多くの人にみて　私みたいな人が増えない事を願います
私は消費者生活センターに行きますが。

格安購入券と使いやすさにアプリを入れて使っていましたが、皆さんも言われている通り手数料が高いです。片道ずつの手数料に、クレジットの決済手数料の支払いはこのご時世に痛すぎます。手数料のかからないサイト経由で購入すれば1万円ほど安く購入できました。皆さんも良く調べてから購入をして頂ければと思います。ホジホジ、、、

過去に3度利用していますが、全く問題なかったですよ？
1度は台風で欠航でしたが返金案内もちゃんと来ましたし、2ヶ月後には振り込まれました。格安なのでメール対応が中心なのは仕方ないですね。取扱手数料は前より上がったみたいですが、近年の人件費や物価高騰から考えたら許容範囲です。利用規約に書いてないならまだしも、良く読まずにキャンセル料が…とか言うのはちょっと。私は今度も使いたいですね。

１２月に購入した3月中旬のANA国内線の往復旅費。
コロナで各社減便の前の段階で、欠航にはなりませんでしたがキャンセル無料便でした。
出発前日にスカイチケットのサイトでキャンセルを入れ
6月２週目に購入したカードに返金されました。
色々噂があるようですが、私の場合はスカイチケットの手数料込で全額（支払った全額）返金されました。
ちなみに直接航空会社に連絡は1度もしていません。
大変素晴らしい対応と思いました。