324,554件の口コミ

損保ジャパンの口コミ・評判 53ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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乗り換え検討

とにかく対応の悪さ。お粗末過ぎます。
対応・口の悪さ。一体、会社でどんな教育を受けたらこうなるのでしょうか?
今現在、SNS上でもこちらの会社が問題視されています。
今から加入する方や、既に加入している方も、
今からでも遅くありません。乗り換えの検討をした方が身のためかと思います。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

一番最低な保険会社

支払いを渋ります。 事故して修理して頂いたのに修理代を払ってもらえず
修理屋からこちらに請求が来ます。

修理工場に聞くと 損保ジャパンだけ対応がものすごく悪く 時間はかかる 支払いを渋る

最低な保険会社だと言われました。 絶対に損保ジャパンとは契約しない方がいいそうです。 

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 -
  • サポート -

他の保険会社では出るのに

損保ジャパンは保険を使ったら払う時はこれは出ないだの言いしおりに書いてるだの言い訳だらけで他の保険会社は出るとの事、解約したら損して帰って来た❗
損保ジャパンはやめて下さいね
何か有ってからでは遅いので良い保険会社を進めます

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最悪な保険

以前家の保険として契約をしていたが、台風の時倒れた木の件で
相談をしたら倒れることは、予想できたでしょう?と言われた。
沢山の木から、どれがいつ倒れるのか、予想できないし、
そんなこと言ってしまったら何でも予想つくですんでしまう。

その後も何度か別件で相談したが、意味不明な説明だけされ
保証されませんでした。
会社は、大きいがかなり悪どい方針の保険会社です。
口コミの情報があまり信用できない。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

被害者側ですが

加害者の保険会社が当社でしたが、担当の人が非常に冷たく、説明も雑で、酷すぎる。
保険金を払いたく無いのがミエミエで、加害者の方は普通の方なんだろうけど、悪い人に思えて来てしまった。

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  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

事故後の対応の遅さ

事故後の対応が遅く、対応窓口が変更になることも多く事故から14日たった現在も車の修理が開始されていない。
保険会社が調整してくれるようなことも自分で対応しなくてはならなくなってしまったので、とても大変な思いをした。
特に最後の対応をした方は一方的に言い訳を重ねるような話しかできず、残念な思いをしました。
車に乗り始めて9年目ではじめて保険を利用する機会となりましたが、保険は対応力で選ぶべきだと学ぶことができました。

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  • 保険料 -
  • 補償内容 5.00
  • 事故対応 5.00
  • サポート 5.00

口コミが正しいのかどうかわからないですが…

今回、弁護士特約でお世話になりました。
家族所有車の保険なので保険料の評価はわからないのですが、直ぐに連絡をもらえたり、わからない事にも丁寧に教えていただけたりと個人的には大変満足しております。

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最悪の会社

青信号で直進中にコンビニから出てきた車に横から追突され、反対車線まで飛ばされた。反対車線の車がスピードがでていなかったため幸い正面衝突する二次災害は防げた。
相手の車からすぐ運転手が降りてきて、前を見ていなくて飛び出した自分が全て悪いと言ったが、後日損保ジャパンから電話があり
コンビニから出てきた車にこちらの車が直進してきて追突したため、過失があると一点張り。
相手の話は聞いたか、ドライブレコーダーは見たかと言うと今から確認するといってきた。何も確認せずこちはの過失があると言い切るやばい会社。
乗っていた家族は強い頭痛や体からの出血があったりで、病気受診。パトカー3台。救急車2台.消防車2台が来る大きな事故にも関わらず、一言目から過失がありますよ。の話
こちらは被害者なのに身体を気遣う言葉もない。

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  • 保険料 -
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

対応が最悪

嫁が追突され加害側が損保ジャパン日本興亜でした。
10対0で相手が悪いのに威圧的な態度と対応。
さらに加害者に「この程度の事故なら人身事故を取り下げて貰うようにお話してみては?」と助言。
しかも代車を早く返せと連絡してくる始末。
本当に最悪。

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  • 保険料 -
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪

友人が事故に遭い、加害者側がここの保険に加入していました。友人からの話を聞く限り、これ以上通院するなと言われた、担当者の態度がだるそうで不快だった、だとか、酷いの一言ですね…
私も保険選びの参考にと友人に相談しましたが、ここだけはやめようと思いました。

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