本音本音

損保ジャパンの口コミ・評判 83ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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  • 保険料 4.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 -
  • サポート -

保険更新で担当者が来客予約済みで挨拶もして来ない

保険更新で店頭に行き担当者を呼んだら来客予定で予約済みで別の人が対応した。結局、最後までその担当者は挨拶も顔も見せなかった。予約しないと担当者に会えない、最初だけ対応が良い会社です。ちなみに兵庫です。

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  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

判例の一点ばり

事故の被害者にもかかわらず判例でこうなってるのでの一点ばり。契約者が少しでも負担にならないように模索してくれると思っていたのだがみじんもなし!これではどこの保険会社でも同じ。契約者をしっかり守ってもらいたい!

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最悪の保険会社

損保ジャパンの窓口担当は相手に対して平気で嘘を付く最悪の保険会社だ。約束した日時にいきなりドタキャンするし、その後の対応も一切なし。こちらが何か言おうとしたら、弁護士を入れると脅かす最悪の保険会社だ。

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こちらから連絡しないと、しらんふり。

保険会社の方から電話します。
といっといて、こちらから電話しないとしらんふり。いつまでかかるのやら
加害者を厳罰にしてほしいけど、
事故の時に、警察官から処分は
任せて欲しいといわれたので何も言えない。

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対応が酷いです。

契約している駐車場に止めていて隣の車にぶつけらてました。
相手の保険会社が損保ジャパンで一ヶ月以上も連絡なしで酷いことになっています。

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追突事故

こちらは被害者。朝7時に信号停車中に追突され首が痛いと相手方に伝えてもらっているのに連絡来たのが11時。
15年前にも同じ対応だったのを今更思い出した

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪

人身事故の被害者なのに通院ができないし3年が経過してもゴネゴネだよ。
症状固定の認定を受けても値切りやがるから最悪!

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

借家人賠償で火災と水害しか適応されない

借家人賠償で申請したら火災と水害しか適応されないと言われて、床や壁の傷は対象外と言われた。
保険の人って信用できん。

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最悪です!

契約内容など固く言わないよう口止めしていたにも関わらず、簡単にしゃべるような保険会社です。
さらに数ヶ月前にも個人情報漏洩していて、再発防止と公表していても全く口先だけで改善する気はないようです。
呆れます。

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人対車

当方歩行者、過失割合もゼロ。弁護士特約を使いましたが、事故から8ヶ月、リハビリも3ヶ月前に終了。が、遅くてもお盆過ぎには解決と聞いていたが9月現在、弁護士からなんの報告もなし。この件が解決したら他社に乗り換えます。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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