312,526件の口コミ

損保ジャパンの口コミ・評判 63ページ目

[引用]公式

損保ジャパンに関するみんなの評判

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783件中 621〜630件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.08.16

めちゃくちゃ

うちの保険会社は経験長い担当者で事故した相手の保険会社が損保ジャパンだったが事故の現場で長々と事故相手と損保ジャパンが電話で喋ってて後からにしろよと思ったくらい
そしてうちの保険会社と揉めてうちの保険会社が7:3でこっちが3と言うと損保ジャパンこっちが3だと
納得いかずうちの保険会社が弁護士特約付けているから弁護士たてたらうちが3だった
ざまーと思った

8

  • アウターさん
  • 投稿日:2022.12.05
  • 2.00
  • 保険料
  • 補償内容
  • 事故対応
    2.00
  • サポート

被害者立場より

LINEにて簡単に、損害の見積もりや写真を入力出来るフォーマットがありますが、数字は半角で入力できなくスマホで全角で数字入力してましたがエラーになり断念しました。
連絡来るまで、土日挟んで3日掛かりました。
契約した販売店担当と加害者は当日連絡取れてましたが、こちらには連絡無しでした。(これは普通ですか?)
あと診断書も、出さなくても保険金はお支払しますので、取りに行かなくてもいいですと言われました。

その他口コミの内容

3

  • ちびうささん
  • 投稿日:2021.11.20
  • 1.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    2.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

人身担当のみ☆5

物損担当最悪。☆1つもつけたくありません。
そもそも動かない。相手保険会社へ強気な交渉する気ない。
時間がダラダラ過ぎるだけでした。
職務怠慢。
苦情の電話をしても土日休みだから月曜日に〜ってな感じで全くスピーディーでなく損保ジャパンで掲げている『大切にしていること』は嘘であると確信しました。

・どんな時でもお客様の力になる
・お客様の期待に全力で応える
・プロのスキル 最新技術でいち早い解決を目指す

全部嘘!嘘つき保険会社です。
任意保険は他社にかえる事ができますが
新車購入して自賠責保険が損保ジャパンで超ガッカリしました⤵︎
気持ちの悪い保険会社。

3

  • 筑豊に住む30代さん
  • 投稿日:2020.08.15

他人の人身事故の書類送って謝罪なし

事故相手もわたしも損保ジャパン。
全然知らない人身事故の書類を送ってきて、取りに来ない、謝らない。


本当に辞めた方がいい会社です

  • 無限さん
  • 投稿日:2020.01.05

損保 契約者の被害者側

損保契約者の被害者側です。 対応 最悪 二度と関わりたくない‼

加害者には良い見方なのかもしれないけど

  • 被害者さん
  • 投稿日:2021.09.21
  • 1.00
  • 保険料
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

10:0オカマです

あなたの車は全損で102,000円です。
修理だと20万ちょっとです的な…
一方的な提示で、代車(レンタカー)は17日分しか払いません。
それでおしまいです。
と伝えられただけ。
担当者が土日祝日休みで、連絡つかずで出勤してきたらしつこく着信あって、折り返したらいないと言うなんてタイミングの悪いお粗末な担当者が。
加害者なんて電話の1本もよこさないと担当の人に言っても、うちは関係ないのでと言われました。
保険やなんてこれで儲けてんだなーて知らされた今日であります。

5

  • くまさん
  • 投稿日:2020.07.30
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

電話対応が非常に悪い!都合の良いように罠にはめられた!

間違ったことをしているのに認めない!電話も度々タメグチ、しかも逆ギレしてくる!
今までかなりの保険会社と会話しましたが、初めてです!
RECしていてよかった!もちろん最悪裁判検討中
まんまと罠にはめられた!もう絶対に加入しません!

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.06.28
  • 1.00
  • 保険料
  • 補償内容
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

担当者がクソ

追突事故され、整形外科に通っていましたが急に期限があると言われました。怪我の度合いを確認もせずに、事故の度合いによって通院期間も決まると言われても、痛いものは痛いです。
連絡があったとおもったらその期限を伝えたかっただけで、こちらが要件はそれだけですか?と言ったのを無視して電話を切られました。
心配しているような口調でもなく、淡々と話され言いたいことだけ言われて気分悪いです。
先に電話を切られたのも、保険会社では初めてで驚いています。
対応ひとつでこちらの動きも変わってくるかもしれないのに、仕事に慣れすぎているのか、どうでもいいのか。

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.08.30
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

最悪

事故をしたあとの担当者は法律の知識も皆無、常識も皆無、呆れて言葉が出なくなります。
その上対応の遅さも際立ちます。事故から1ヶ月半、まだ結論が出ず。それもそのはず、何度こちらから連絡してもコールバックもなし、担当者の夏期休暇中はほかの担当者には対応困難とのこと。
人をバカにするにもほどがあります。
絶対オススメしません。

  • いい加減にしろや!さん
  • 投稿日:2019.10.20

この保険に加入したら人生が終わるで

100%過失の事故対応にも全くの誠意がなく、被害者の見舞いにも一切来ず、民事訴訟の場にも出てこずただ慰謝料だけ払えばいいんだろうとゆう体質が蔓延している腐った保険会社そのもの。
一時期石原プロダクションのタレントがCMに起用されていたが今では
誰もCMに出ていないのがその評判の悪さを証明している証拠だ!
最も排除した方がいい組織だ。

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