損保ジャパンの口コミ・評判 63ページ目

自分が被害者になっても加害者になったとしても、対応が酷い。相手にも申し訳ない。
自分のためにも相手のためにも絶対に加入しない方が良い。

加入してる人は今すぐ変えたほうが良い。
業界最低と思う。

他のみなさんの口コミ通りです。
今まででワースト一位の保険会社です。
私の場合も10対0の被害者。
対応が遅いし、口調も悪い。事務的で話にならない。お客様相談センターにもクレームを入れたが何も変わらず企業努力を微塵も感じない。
ヒドイもんです。

ありえん保険屋です。常に加害者の側に立っての交渉でずっとイライラしっぱなしでした。まぁーったくおすすめできない保険屋です。

皆さんの仰る通り最低です。加害者側が損保ジャパンでした。
相手の脇見運転で起きた事故で、こちらは避けようがありませんでした。加害者は前方を全くみていなかったと全面的に自分の非だと認めていたのですが、損保ジャパンの担当者からの最初の連絡であなたにも非があると言われ、私はぶつかった時は停止していたと伝えたものの、それは直前停止で停止していたとは認められないとの一点張りで、ものすごく腹がたちました。あげくその後、損保ジャパンの担当者の入れ知恵なのか、事故後も丁寧に謝罪の連絡をくれてた加害者も脇見運転はしていなかった意見を変えてきて、最悪そのものです。ほんと最低な担当者しかいないんですね。

事故ではないのですが、北海道ツーリングでバイクが故障し付帯のロードサービスを利用しましたが、レッカー代、更には帰省費用まで（確か2万円まで？）保障してくださってハイエース乗り捨ての料金が全部負担され助かりました。
ビッグモーターの不正の件で、損保ジャパンを見限り車の任意保険もチャブ保険に変更すると思います。

全く知らない人の人身事故の書類を送って来ていて、それを伝えると謝罪したいと言われ私も仕事しているから、土日だったら書類取りに来ていいと伝えると休日に出てこい等の要求有りとクレーマーに勝手に損保ジャパンの報告でなっていた。いやいや、違うやん（笑）
本当に自分が入ってる保険会社から意味の分からない書類を送りつけておき、クレーマー扱いをされ、最悪です。北九州支社のうその報告は辞めて下さい。
本社は、きちんと事実確認をして下さい。

話しも聞いてくれないし、
ちゃんと仕事もしてくれません。

相手の保険会社とはなしているみたいです。

次の更新日がきたら保険会社変更しようとおもいます。

家族が、事故に遭い父は脳に障害を負いました。
対向車が、中央分離帯を乗り越え衝突してきたので、10対0で、こちらに過失は無いと判断されました。
相手が損保ジャパンの保険に入っており、弁護士をたて対応して頂いています。

父も、同乗していた家族も仕事が出来なくなったのですが、休業補償がなかなか振り込まれずに困っています。
弁護士から連絡しても、担当者がいないとか、話しをはぐらかされ、しまいには、休業補償は、後からまとめて払っても違法ではないと、支払いを渋られています。
悪いのは加害者ですが、こちらは、仕事が出来ず、日々の生活が厳しいのに、損保さんの対応は人間ではありません。
裁判を起こすことにしていますが、それまでどのように生活すれば良いか困っています。

噂通りの保険会社で、言葉もありません。

弁護士から、通告書きます、支払いの件で、裁判の話し持ちだす
この時点で、申請あきらめさせる、
これが、ソンボの、やりかた、

私は家近辺を自転車で移動中自動車に当てられ倒れた自転車を自動車に踏まれて弁償してほしいと損保ジャパン事故受付に書類提出するが一か月になるが返事しない。催促を再三しています。挙句に購入時価格を減価償却するとのことです。　私の自転車はブリジストンのベルトドライブ車チェーン無しで今買うなら7万円ほど自分で支払わされます。　自転車なしの不便です。怪我も含め痛い目に合わされています。他の保険会社もこんな対応でしょうか。