ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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電話対応が非常に悪い！都合の良いように罠にはめられた！
間違ったことをしているのに認めない！電話も度々タメグチ、しかも逆ギレしてくる！
今までかなりの保険会社と会話しましたが、初めてです！
RECしていてよかった！もちろん最悪裁判検討中
まんまと罠にはめられた！もう絶対に加入しません！
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担当者がクソ
追突事故され、整形外科に通っていましたが急に期限があると言われました。怪我の度合いを確認もせずに、事故の度合いによって通院期間も決まると言われても、痛いものは痛いです。
連絡があったとおもったらその期限を伝えたかっただけで、こちらが要件はそれだけですか？と言ったのを無視して電話を切られました。
心配しているような口調でもなく、淡々と話され言いたいことだけ言われて気分悪いです。
先に電話を切られたのも、保険会社では初めてで驚いています。
対応ひとつでこちらの動きも変わってくるかもしれないのに、仕事に慣れすぎているのか、どうでもいいのか。
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最悪
事故をしたあとの担当者は法律の知識も皆無、常識も皆無、呆れて言葉が出なくなります。
その上対応の遅さも際立ちます。事故から1ヶ月半、まだ結論が出ず。それもそのはず、何度こちらから連絡してもコールバックもなし、担当者の夏期休暇中はほかの担当者には対応困難とのこと。
人をバカにするにもほどがあります。
絶対オススメしません。
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この保険に加入したら人生が終わるで
100％過失の事故対応にも全くの誠意がなく、被害者の見舞いにも一切来ず、民事訴訟の場にも出てこずただ慰謝料だけ払えばいいんだろうとゆう体質が蔓延している腐った保険会社そのもの。
一時期石原プロダクションのタレントがＣＭに起用されていたが今では
誰もＣＭに出ていないのがその評判の悪さを証明している証拠だ！
最も排除した方がいい組織だ。
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対応
更新手続の関係で電話しました。
まず電話に出た方が名乗らない。
折返し電話すると言っていたがまったく来ず、不安になりました。
ネット保険の方がよっぽどレスポンス早いと感じました。
高いお金払う価値なし！
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とにかく無責任
損保の契約締結に問題があり、損保ADRに電話。損保ADRの指導の下電話をするがとにかく迷惑そうな感じで当時の証券番号を教えろと言われた
わからないなら引継ぎ会社の東京海上に聞いてもう一度電話をして下さいの一点張り。
自分で当協会場に電話して番号を調べるももう一度損保ジャンパに電話に電話する気になれず、ADRから連絡してもらう。
上席に人から電話をもらうが態度が一変していた。
直接話をしても無駄なのでADRに苦情を出しましょう！
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対応がわるすぎる
駐車場でクルマをぶつけられて10対0
加害者側が損保ジャパン
とにかく対応が遅い
チャットはいつまでも返ってこないので基本こちらから電話
確認して欲しい事を伝えても中途半端な確認しかとってこない
仕方ないので自分で調べて電話
また確認して欲しい事を伝える
また確認が甘い
自分で調べて電話
の繰り返し
あんたたちガキの使いじゃないんだからさ
仕事しっかりしなよ
誠意ってもんが全く感じられない
しまいには電話対応の相槌に「うん」って混ぜてきやがる
ハイだろ、常識っていうかもう呆れてモノも言えない
たまに担当と違う人が電話に出ると、面倒くさいのが口調に出てる話し方で「今担当者が電話中なので、後ほど担当者から折り返しさせます」
こっちは1時間前にも電話して同じ事言われてるわ
どんだけの長電話だよ
そんな事ある？
まじくだらない会社
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