本音本音

ソニー損保 自動車保険の口コミ・評判 21ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

スポンサーリンク

465件中 201〜210件目表示

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

ふざけるな

事故相手がソニー損保なんだけど、事故した直後相手がこっちの責任ですすみませんって言ってきたのに、翌日ソニー損保とうちの保険会社が電話した時ソニー損保にそちらの責任ですって言ってきた。
事故現場見たわけでもないのに、全部上から喋ってきたらしい。
まーこっちは裁判でもなんでもかけるつもりだけど、自分とこの客の言葉は無視してうちは悪くないですって言い方辞めた方がいいと思う。
友達とか知り合いは今年に入ってソニー損保から他社に乗り換えしてるみたいだから当然かなとか思った。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 4.00
  • サポート 1.00

支払いに時間かかりすぎ

物損事故に巻き込まれて10対0にはなったものの向こうからの支払いの遅さにガッカリしました。
見積とか色々な書類はすぐに出したのに事故起こした相手と電話が繋がらないだの今どうなってるかの現状の電話もなし、こっちから電話かけてようやく今の現状を報告されるだけ、自分のこと舐めてるだろって思いました。
自分のぶつけられたバイクが修理工場から自分のところに帰ってきたのは事故から4ヶ月後・・・
当時大学生でバイク通学出来なかったので電車通学になりましたが
通学、イベントに行くための交通費(元々バイクで行こうとしてた)、修理の費用は全額貰えたのでそこだけは評価出来るかと
契約するのは構いませんが、事故られた自分の立場からするとかなりイライラしたので現在、契約してる方は事故起こさないようお願いします。

参考になりましたか?

4.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 4.00

ロードサービスが嬉しかった

CMを見て気になり申込みましたが、ソニー損保はパソコンから簡単に契約出来、月々の保険料もとても安く、とてもお得だと思います。一番魅力的なのはロードサービスがついていることだと思います。以前車内ライトの消し忘れでバッテリーが上がってしまった時にロードサービスが付いていたので、どうしようかと思い悩んで困っていた時にとても助かりました。申し込んだときに、よく契約書を読んでいなかったので知らなかったんですが、バッテリー充電のサービスがついていて無料で行ってくれました。JAFに加入していなかったので、もし頼んでいたら高額のお金がかかると思うので助かりました。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

無能すぎ

駐車場でぶつけられた。自分はソニー損保ではなく相手がソニー損保。明らかに相手が悪いのに、確かに相手方の担当かもしれないけど、筋違いの言い分は修正するのも仕事だろ。自分は悪くない。10:0だ。と主張しています。と言ってくる相手方のソニー損保の担当者。
10:0なんて、自分がぶつけといてあり得んだろ?挙げ句、5:5だって。交渉能力無さすぎ。そんな条件で示談了承する人居るわけないよ。そのせいで交渉長引いているよ。馬鹿すぎ。

タグ ▶

参考になりましたか?

3.00

知人の車の話

以前知人から聞いた話なのですが、知人が休日高速道路を走っていると
車が突然オーバーヒートしてしまったようです、知人はあまり車に詳しいほうではなく
猛暑だったのにラジエーターの冷却液の残量を気にしていなかったのがその原因だったようです。
幸いあまり交通量が多く、車線も多い箇所だったので他の車は避けつつ路肩になんとか避難することができたようです。

ソニー損害保険さんに電話すると、知人は保険自体は長期に契約していたのもあって
冷却水の補給は無料でやってくれるとの事。
知人はそれならすぐ来てくれと電話でまくしたて、少し待つと業者さんの車が
知人の所にやってきたそうです。

冷却液の補給自体は大した作業でもないのですぐ終わり、知人は少し車のエンジンがが冷めるまで待った後、この後どこかへ出かける気も失せ自宅に戻ったそうです。
何事もなかったので笑い話としてときどきこの話をしますが、業者などを待っている間に走ってきた追突されたりしてしまう場合があるなどの話も聞きますので
すばやい対応のお陰でそのような事がなくよかったです

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

入らない方がいい

確かに 保険料は安いかもしれないです。けど 事故処理は最悪です。相手にも申し訳ないです。書類を提出して3ヶ月たつのに まだ支払いをされてないらしく 問い合わせると 担当者から折り返し連絡します。と言われるけど 連絡があったことがない。と相手の方から相談されました。私から連絡を入れても 相手の方へ連絡入りません。最低の対応です。
これから先に また事故をしたとき 相手がソニー損保では ないことを祈るのみです。
私は もう絶対に入りません。

タグ ▶

参考になりましたか?

レクサスさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 4.00
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

虚偽説明で謝罪されるが、返金に応じない。

車二台の保険加入で10回以上も電話相談して加入した後に虚偽説明が判明し、謝罪はされたが返金には応じず、上席の男性から電話が有り、虚偽説明を認め謝罪は有るが返金に応じず、横柄な口調で酷い対応でした。最悪の保険会社

参考になりましたか?

怖すぎる…

被害者です。現場の状況も事故の状況もよく把握してないくせに、こっちがゼロ主張したら、それはあり得ない、弁護士に委ねるといきなり電話が。そっちはそっちで保険会社に相談しろと。かけてきたのが金曜日の17時前。保険会社は17時から電話が通じなくなる。しかも土日も通じない。弁護士ということは私が不利になるに違いない。パニックに陥ったが月曜日までどうすることもできない。担当者はわざとこの時間に重い電話をしてきて、私を精神的に追い込み、過失を認めさせようとしているに違いない。非常に怖すぎる…。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

事故対応最低

こちらから、連絡しないと状況を教えてくれない。
いつの間にか、担当者が代わっていたのに、連絡ない。
折り返し連絡すると言われたけど~。30分以上も待たされた挙句のはてに、折り返しの連絡なし。
何も信用できないです。

参考になりましたか?

4.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 5.00
  • サポート 4.00

不快な思いしたことなし!

保険がどこがいいのか。など全くわからなかったので、車を買ったお店の担当者に言われるがまま契約しました。とにかく対応が早く、必要以上に連絡もしてこないし、とても安心して頼れます。わかりやすく、とても丁寧で言葉遣いもしっかりしています。保険ってどこも同じだろう。と思っていましたが、交通事故にあったときに、他の保険会社の方とのやりとりではまともに話せる方はいないし、時間かかるし、電話折り返せって言われるし。その保険会社がひどかっただけかもしれませんが、こんなにも違うんだと実感しました。高い保険料払っているなら、きちんと選んだ方がいいですね。

タグ ▶

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 保険料
  • or
  • 補償内容
  • or
  • 事故対応
  • or
  • サポート
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード