312,656件の口コミ

ソニー損保の口コミ・評判 27ページ目

ソニー損保に関するみんなの評判

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472件中 261〜270件目表示

  • みやさん
  • 投稿日:2021.11.09
  • 2.00
  • 保険料
    4.00
  • 補償内容
    4.00
  • 事故対応
  • サポート

控除証明書の電子データ化

最近多くなってきた年末調整の電子化による手続きで必要な地震保険控除証明書が
ハガキによる郵送の紙のみで、まだ電子データ化に対応していない。
かなり遅れています。

18

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.05.13

飲酒運転の車にぶつけられた

こちらは被害者ですが、事故にあったのが週末と言うこともあり最初に休日担当の人からは連絡がありました。週明けに担当者から連絡がありましたが、レッカーした車がどこに保管されているか分かったら連絡して欲しいと言われてのでこちらから電話をかけたら折り返しかけてくる事もせずそのままこちらの電話代で話を済まされ、挙句の果てそれ以来誰からの連絡もありません。業を煮やし電話をかけても出ないし。
こんな保険会社初めてです。
いくら安くても絶対自分は今後入らないと思います。
もし、自分が加害者になったら確実に被害者の相手を怒らせ、示談に時間がかかることは目に見えていますね。

自動車保険

事故対応

6

  • 麦芽さん
  • 投稿日:2017.11.30
  • 4.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    4.00
  • 事故対応
    4.00
  • サポート
    5.00

事故対応で何度も相談にのってもらった

自動車保険の更新時に、どこにするか迷っていた時に、一番対応が良かった保険会社です。教えてほしいところをズバッと答えてくれました。
もらい事故があった時の対応も良かったです。ソニー損保は、こちらの話もきちんと聞いてくれました。その上でどうしたらいいかきちんと相談にのってくれました。最後は、納得のいく結果が出ました。

6

  • 最悪さん
  • 投稿日:2018.08.31
  • 1.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    3.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

最悪

被害者ですが 今週中には 必ず払います。と言われましたが 支払いされませんでした。
他の保険会社も そうでしたが 払う払うと言って 一年以上払ってもらえませんでした。そうならないか心配です。
なぜ 保険会社は 嘘ばかりつくのでしょうか?
今日中に 振り込まれるように手続きしてあります。と言っていたのに 15時過ぎたら 書類に不備がありました。だって😱ふざけすぎ😒💢💢

9

  • あややさん
  • 投稿日:2019.09.03
  • 5.00
  • 保険料
    5.00
  • 補償内容
    5.00
  • 事故対応
    5.00
  • サポート
    5.00

対応がとてもいい

事故の受付でもとても丁寧で、その場で相手と変わってくれたため、相手の方からも対応してくれるのかと安心してもらえました。
示談交渉も、私の意見に沿って進めてくれて、
無理を言ってしまったためにやはりそこまでは過失が減りませんでしたが、とても強いなと感じました。

30

  • まさいかさん
  • 投稿日:2021.05.31

対応が良いのは最初だけ

利用はさせてもらいましたが、ここまで酷いのは他にないと思います。
利用しているのですから支払いは当然の事ではあります。でも、短期間に全く同じ内容の郵便物をハガキや封筒で何通も送ったり、確認という名目で催促の電話をするなどされました。
肝心の事故対応もこちらにはなんの了解も無く勝手に決めてしまう上に納得のいかない内容。
車に故障が出てその報告を行おうとすれば、今度は部門が違うとあちこちたらい回し。
それを踏まえて苦情を申し立てたら会社の決まりですという一点張りと、終始横柄な態度。
表現は良くないのは承知ですが、完全に嫌がらせです。
腹立たしいので二度と利用しません。

6

  • うさぎさん
  • 投稿日:2022.12.01
  • 1.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    2.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

事故対応

駐車場での事故で過去の判例だけで現場や車両は見ずに過失7対3との事。相手は無傷で当方は結構な凹み。
こちらはドライブレコーダー有で相手は無し。レコーダーの確認も無しに見積りだけを出せというので相手にも悪いので早くて安いところに頼むとそれを見てから修理会社の名前もない交換の見積り。それで差額を振込めと催促。お互い部品交換の見積りならそれを取るように等の助言もなくすごく不親切な対応。相手の修理会社に支払う旨を伝えるも個人情報だと教えてくれず、相手が修理しなくてお金だけもらっても仕方ないとの事。それなら初めから部品交換等の正規の高めの見積りを提出と言えばいいのに、納得いかない!ここは契約者に寄り添うなど微塵もない会社。
他に乗り換え検討。

4

  • パンダさん
  • 投稿日:2019.03.06
  • 3.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

最悪ですね

安いだけあって事故の対応は最低です。担当によるでしょうけど10-0の案件を一年以上かけられ礼儀もなし悪態つかれるわ連絡ないわで散々でした。結局弁護士に頼って一瞬で話つきました。これまで契約した保険屋で一番最低ですね

14

  • Nさん
  • 投稿日:2022.06.21

最悪チンピラ保険会社。ソニー損保

ソニー損保に加入のおじいさんに駐車場にとめてある自分の車にぶつけられ私は乗ってなかったので10対0の事故ですが何の指示ももらえずおじいさんの話しだと自分の保険会社でレッカー頼んでくれとの事。結局自分の保険屋さんに指示をもらいレッカー移動。そのあとソニー損保の担当から電話があり最初は丁寧に対処していたのですがだんだんふてぶてしい話し方で完全な被害者なのにどちらが悪いかわからなくなりました。とにかく最悪の保険会社です!

自動車保険

事故対応

8

  • 最低さん
  • 投稿日:2018.09.10
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

会社ぐるみで最低

被害者です。
事故当初は 対応もよく 分かりやすく説明もしてくれ いいなぁと思いました。
ところが 支払いになると 一転 言い訳ばかりならべて 3週間たつのに 入金されません。
他の人にかわっても同じです。言い訳ばかり❗️
被害者に 迷惑をかけるような保険会社では 最悪です。今までの中で 一番最低な保険会社です。

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