食べチョクの口コミ・評判 8ページ目

登録されてる生産者さんが全員ではないと思うが、どう考えても天候悪くなる前に無理やり送ったとしか考えられない梅が届きました。
無農薬だからって、かなり高圧的なバカにした返信がきました。
正直、事務局の対応も生物扱ってるのに遅いし、回答はとんちんかん。
消費者のことは、全く考えてないです。
買う人がいるから成り立ってる商売だと思うが、自分達が損しないような回答しかない。
目利きも出来ないレベルの低い人が対応してるんだから、話しにもならない。
誠意のある生産者さんもいると思いますが、二度とこんな失礼なサイトでの購入はしないです。
個人的にはオススメしません。

1.きっかけはコロナで生産物を処分しなければならなくなった、生産者を少しでも応援したい、という気持ちで利用を始めた
2.注文するまでは良かった（発注まではスムーズ）
3.商品が遅延、生産者からは遅延の連絡も無い、発送の連絡も無い、いきなり商品が届く、届いた商品の一部は腐っている、価格は市場価格と変わらず
4.二度と利用しない

出品者は「儲け主義の生産者」です。騙された気分が満載です。

最初は「社会に良い事業」だったと思いますが、今は最悪になっています。利用を考えている方には、お勧めしません。

贈答品を年末に届くように注文して届いてないのを知らず連絡もなく放置
気づかなければ金だけ払って終わってたかも…
せめて注文者には遅れそうですとか商品がないとか連絡すべきではないですか？
びっくりしました

購入のきっかけは、生産者さんが大変だなぁと思い、始めました。
が、野菜の量からすれば高いと思います。
珍しい野菜が購入出来るのは良いのですが、使い方が分からず、レシピも入っていましたが、仕事の関係で時間がなく腐らせてしまったこともあります。

退会したいのですが、退会出来ません。

次回購入のメールが毎月きます。
メッセージ欄に
退会したい旨のメッセージを書いても、返事が全く来ません。
このやりとりが、1年くらい続いています。

退会したいです。
2度と買いません。

あたりとハズレの企業があります。
対人の仕事なんてしたことがない、今まで市場に卸してただけの会社が多いのか、何か起きたときの対応が最低です。

何回か注文していますが、傷んでいたり、正直食べられない酷い味のことがあり、問い合わせましたが
「この品種はそういうものだ」との一点張り。
「口に会わず残念」とまで。

安く無い買い物なのでドン引きです。

このビジネスを続けていきたいなら運営側がもっと舵取りしてあげないとダメだろうと思います。

ちなみに失敗談はすべて果物です。
スーパーより高いからと言っていいものとは限りません。
ご注意ください。

果物、海産物などの購入に数回利用しましたが商品は良いものが多かったです。
質問や問い合わせは生産者と直接オープンにやり取りができるフォームでの問い合わせをおすすめします。問い合わせ専用フォームから事務局とやり取りをすると返事がこないまま放置されることがあります。生産者の対応は良いが事務局の対応が悪いというイメージです

最低過ぎます。このコロナ禍だというのに‼️
農家さんが食べたリッツのビスケットの箱で野菜を送ってきた。
写メ載せて、苦情を言ったのに運営会社はしらっと！次回はその生産者さんにしません。とメールで返信が来ただけで誠意があまりにもありませんでした。かれこれ10回ぐらいコンシェルジュ便を頼みましたが、生産者さんと運営会社側との交渉が上手くいっていない気が毎回しました。運営会社ならもう少し勉強してほしいです。

写真を見て、みずみずしい桃を食べたいと、注文しましたが、届いた桃は、どれも固く、数日待ってみたものの、
一向にやわらかくならず、どれも桃とは思えないくらい、美味しくなかったです。
箱の中に入っていた説明には、
届いたその日から食べられると書いてあったので、まず１個食べてみましたが、皮も固くまるで、リンゴを剥いているようで、実も当然固くで美味しくなかったです。
少し日を置いても、冷蔵庫で冷やしても、結局熟れて美味しくなることはなく、非常にがっかりしました。
もう二度とこの農家では買いたくないです。

届いたものに傷（ナマモノ）があった為、食べチョクに問い合わせしていたが、2日経っても生産者に確認中との連絡げあるのみ。
生産者に直接問い合わせをしたところ、食べチョクから連絡がきたのが、2日経過してからとの事。すぐに全額返金手続きをしていただけるとの事でした。
※商品不備があった場合、食べチョクを通して生産者に連絡がいく事になっている

食べチョク側からは生産者の対応待ちと連絡頂いていましたが、嘘だった様です。
食べチョクには不信感しかありません。　二度と利用しません。

無事に返金されない場合にはすぐに消費者センターに連絡しようと思います。

コロナ禍すぐの時に注文したら当時不足してたマスクが同封されており産地の方々が頑張っている感じがし、その後TVに取り上げていたり社長の経歴等も知りました。知り合いの農家さんが加入されていると聞きチェックすると野菜詰め合わせの箱サイズ表記がよく分からず送料はクール便が時期で一律され高額でした。疑問やクレームは各出産者・店に問い合わせるので対応に差がある上、多くの種類から選ぶのも時間がかかる。当たり外れを探しリピートするしかないです。