本音本音

TCB東京中央美容外科(美容整形)の口コミ・評判 57ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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外見だけではない

スタッフの方々は、見た目だけでなく性格まで美しい。お客様に誠実に接するため、初対面でも話しやすい。人見知りの人でも安心です。針を使う治療の時でもより沿ってくれるので、安心感があります。クーポン券もあるので、再び治療を申し込むときに、安く済むので、少しでも低いコストを意識している人にもお勧めです。

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医師と看護師間のやり取り

上記タイトルの他、コースやアップセルなど不満はありますが、やはり自由診療のためこちらの意志の弱さなどもありますため割愛させていただきます。脂肪溶解注射の施術時、看護師のミスにより医師が「なんでそっちを渡したの?顎下の余っているものを渡してよ」とおっしゃっていました。それに対して看護師は特に返答もなく施術は終わりました。私自身同業者であるため、患者(客)が意識下であるのならば医師と看護師のコミュニケーションの中で患者や客に不安感などを与えるのではなく痛みの有無を聞いたり、気分不快感はないか聞いたり、順調にすすんでいることなどを伝えるのが普通だと考えております。
医師に関しましては入室時の挨拶などなく突然「ちくっとしますよ」といい施術が始まりました。また施術後も鏡だけ渡され退室していきました。医師の対応にも腹が立ちましたがそこで看護師がフォローの言葉などないことへも不満を感じました。全身麻酔下ならまだわかりますが、局所麻酔下での医師と看護師間でのコミュニケーションエラーが起こらないようにするなど徹底していただきたいです。
医師と看護師間のやりとり以前に社会人としての常識が欠如しているように感じました。いくら忙しくても当たり前のことはしていただきたかったと思っております。

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カウンセラーの教育不足を感じた

池袋の栄えている方のカウンセリングに行ったのですが、受付の方はとても感じがよく、部屋まで通されるのもスムーズでした。

部屋に入ってからの時間は混み合っていたのか20分ほど待たされた。

カウンセラーの女性の方がかなり高圧的で怖かった。
はじめに価格の低いものを希望しているとお伝えしているにも関わらず、何度も繰り返し10万越えのプランの話をされた。やりたいプランのお話はほぼ無し。ノルマ?インセンティブが入るのか分からないが、必死すぎて怖かった。挙げ句の果てに、カウンセラーの女性のおすすめするプランにしなかったからか、部屋から出る際の動作がかなり激しく、椅子は回ったままで、部屋から出る際の扉はかなり強く閉めて出ていかれました。その後執刀する先生が入室するにも関わらず椅子をそのままにして出ていかれていて、上下関係はどうなっているのだろうかと心配になりました。

その後、先生とのカウンセリングをするのですが、その際はとっても親切で話も親身に聞いてくださいました。しかし、落ち着きなさがかなり目につきました。(椅子をクルクルと揺らしながら話された、、、)結局、高額なプランの方がいいよ!となってししまい、今は高額なお金を整形にかけるほどの気持ちがなかった為、今回は断念しました。

正直、話題になっていたり、SNS上で症例も見て期待しておりましたが、期待していた分余計に残念でした。

スタッフの教育、お客様に対しての態度の改善を頑張って欲しいです。

正直、院によって変わるので一度カウンセリングに行ってみてもいいかと思います。

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