タイムズカーレンタル 沖縄の口コミ・評判

那覇空港店で借りた車種が5年落ちのヴィッツでややガックリしていたところ、出発から10kmも走らずして追い打ちをかけるようにナビゲーションのジャイロセンサーが機能しなくなった。

営業所に電話をし、経緯を伝えると「せっかくのご旅行を台無しにして申し訳ございませんでした。宜しければ至急代車を手配致します」と頼もしい回答が。
電話から30分ほどで停まっていた場所に来て下さったのは有難いが、代車が10万km弱走行した7年落ちのデミオ…

一連の対応は素晴らしいが、代車がグレードダウンしたのは流石に萎えた。
ま、致し方ないことなのでこれはこれで良い思い出としておこう。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ANA楽パックのレンタカーセットで一番安かったからここにしました。

【良かった点】
ナビが、行き先の検索がしにくかったが、案内は優秀で初めての沖縄でも、どこでも迷わず行けました。
USBコードが付けてあるのでスマホの充電も出来ますしナビ連携も出来てたと思います、Bluetoothでもスマホ音楽も聞ける、マイクがハンドルの奥についてるので、ハンズフリー通話も出来て快適でした。
ちなみに車種はスズキのソリオで、とてもキレイでした。

空港からも専用バスでスグだし、手続きもスムーズ。返却時は満タンにせずともそのまま返却して距離換算してクレカ精算できます。多少割高かと思いますが、時間と労力を考えたら便利なシステムです。
行きも帰りも空港バスは、乗客わたし一人だったけど、5分位待った程度で出発してくれて時間を有効に使えて良かったです。

【気になった点】
借りるときの担当の女性がやる気がなさそうなのが気になったくらい。必要なことは説明してくれて、借用には問題なしです。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
那覇空港店の立地は、交通量の少ない大きな道路沿いにあり土地勘がなくても分かりやすい、ゴミゴミの街中ではなく、敷地も広々で返却もしやすい。
コンパクトタイプの指定で、見た目も軽みたいなソリオだったのはテンション下がりましたが、ひとり旅だったので良しとします。何人かで利用するときは、もうちょいランク上げた車を利用したいと思います。
総合的に那覇空港店はとても良かったです。

那覇空港店を利用しました。
乗車前の説明が全くなく、
給油口の位置も、ETCの場所も、鍵がどこに置いてあるかも分かりませんでした。
キズの確認も、車の周りを無言で一周するだけ..
ナビの使い方も分からなかったので、目的地設定に戸惑っていたら「早く出発してください」と言われました。

全体的に説明不足だし
スタッフの対応は良くないお店だと思います。

那覇空港から会社までは早くついて、送迎は良かったが、予約している時間より1時間以上空港とうちゃから2時間たってようやく車に乗れるという
ひどさ！！！予定は変わるし、2度と利用しません。同じくらいの夏でも人数でもトヨタは受付から30分以内に車に乗れるのに！！！

受付方法の改善を求めます！！

すでに何度も書かれていますが、従業員の対応が非常識です。車検証が助手席の前に広げて出しっぱなしだったり、ナビの地図は何故か南北の方向に固定されていたり。どちらも出発してから気づき、こちらで対処しました。ナビは解除方法がわかるまで結構な時間のロスをしました。二度と使うことはないと思います。

沖縄空港で借りたけど、外装がかなり汚い。
新車で3ヶ月前入ったばっかなのでと言われたが傷がないだけ。
出発して店舗から出る前にワイパーする始末。

港の方の店鋪は喫煙があると言われたが行ったらない。
2回確認までした意味がない。

安く借りれたけど、それ相応以下の車でした。

宮古島４日間レンタルしましたが、公式HPからキャンペーンで予約したので料金も安く借りられました。クイックチェックインで当日はスムーズに受付して、到着後すぐにレンタカーに乗れました。車種は指定不可でしたが、新車のルーミーで運転しやすく快適な旅が出来ました。次レンタカーを借りる時もタイムズを候補にしたいと思います。

沖縄へ行った際に利用させてもらってますが
対応のいいスタッフ、悪いスタッフの差が歴然です！

何回か利用してる際によくしてもらってる
スタッフさんがバイト生と聞いて驚きました！
社員よりもバイト生が凄くいいお店！