辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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矛盾してる
私は、女性特有の病気にかかった時の為に保険入りました。しかし加入中に、女性特有の病気になってしまいました。なので、申告したところ解約されました。これじゃ何の為に加入したのかわかりません！当然人間なんていつどこで病気になるか誰にもわかりません！申告して解約一方的にされるんじゃ保険の意味ないです！加入を考えてる皆さん東京海上日動はおすすめしません！
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保険金の支払い
保険金を請求して、払われるまでの日数が長い。他社はすぐ払われているのに、あんしん生命だけ異常に遅い。他のヤツらに聞いたら他社はすぐ払われている。私は請求書出してから入金されるまで一月位かかりました。
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解約が受理されない
不要となったので解約の電話を入れたところ、姓が変わったタイミングであることが伝わると、電話での解約は不可。紙面記入、返送後の受理になると言われた。
書類が届き、確認すると戸籍抄本や住民票写しも必要とのこと。
これから加入し続けるのであればまだ分かるが、解約するのになぜそこまで…面倒すぎる。しかも解約したいのに、書類が受理されるまでは保険料は収めなければならないと。いつでも解約できるはずなのに納得いきません。
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振替口座変更でたらい回し
ただ口座を変更したいだけなのに、公式サイトに行けば「マイページから行なってください」、マイページから行おうとすれば「この手続きはマイページでは出来ません。カスタマーセンターへ…こちらのURLから行なって下さい」、URLへ行くとよくある質問へ案内され、またそれを入力していくと「マイページから行って下さい」…と堂々めぐりで口座変更すらもできない。
結局別ルートでカスタマーセンターへ電話がわかったので電話し、結局書類手続き。
煩雑すぎ
あと生命保険だとカード払不可も謎
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