トレジャーファクトリーの口コミ・評判 17ページ目

冬物の服、靴を持っていきました。
新品のものでも100円、点数の確認もなくどれがまとめられての物かも不透明、ゴミ出し代わりに無料で引き取ってもらえるくらいの気持ちのほうが良いです。
店員さんが本当に愛想が無くて私はもう行かないかな、という気持ちです。

福岡市西区のトレジャーファクトリー。
ホントに何でも買取してくれた。
不用なハンガーいっぱい。
捨てようと思ってたけど、行ってみて買い取ってくれたらラッキーだなぁと思ってたら、意外と高値で買取してくれた。
ラッキー✌️

ブランド物のレザージャケットを店舗に持ち込んだところ、
脇の部分にスレによる穴が空いているという理由で6000円の査定……(買取相場7万円)
あまり使用していない物だったので、穴が空いてる部分を見せてくださいと言うと、小さい声でモゴモゴと何かを言いながら、最後に「スミマセン…」と言うだけ。イライラしたので売らずに持ち帰りました。

結局他で88000円で買取してもらいました。
しかも、そこで査定していただいた際に、脇の部分に穴なんて空いてないと！
嘘までついて安く買い取ろうなんて最低です。
二度と使いたくありません。

不用品、何でも買い取るとのサイトの見出しだったので依頼しました。ニトリで購入したソファ、テーブル、チェスト、ギターなど含めて7点ほど。7年ほどの使用ですが、どれも大切に使用していた物なので、期待していました。サイトにも購入からの指定年数は買取範囲内だったので、売れるだろうと思ってもいました。また、メゾネットタイプの住居のため訪問2時間前には玄関へ移動と骨の折れる作業を終えて。いらっしゃった委託業者さんは良い方でしたが、どれも買取は難しいとのこと。プラテーブル、ガラステーブルは無理、布製ソファは無理など注意書きなどに書かれていないことを指摘され、言葉を失いました。
結局、部屋に持ち帰るのも難しいためソファとチェストを一万円払って回収してもらいました。粗大ゴミで出せば半額以下の値段だったのに、これがやり口なのかな？と思ったりしました。
ご利用を考えられてる方は、まずは部屋で無料査定を。そこから買い取れるとのことだったら、別日に設定しないと時間と労力の無駄かと思います。引っ越し直前に期待して依頼すると、裏切られると思います。

気に入ったYシャツを購入してレジで支払いをしていた時に、店員がYシャツの襟の部分を縦に折りその部分を何度も爪でこすりあとをつけて畳んでいた。家に帰ってアイロンをかければ大丈夫だと思っていたのでその場では言わずに家に帰りアイロンをかけたが縦についた折りジワは残ったまま。せっかく気に入った服を買ったのに襟に縦のおりジワをつけられて本当に残念。

（トレファクスポーツでの話です）
買う場合、程度そこそこで新品定価とあまり変わらず。
売る場合、ほぼ二束三文またはそれ以下。
ビジネスモデル的に仕方がないとも思いますね。利用しないことで不満を回避してます。

残念なのは、現行の人気キャンプ用品などが、定価より高値で売っていること。絶版商品ならともかく、フリマサイトの転売屋みたいでガッカリしました。品薄だからって足元見過ぎ。

ただ良い点もあって、ごく稀に掘り出し物があること（ただし不人気マイナージャンル）。自分は相場の半額くらいで買えました。不人気ゆえ値段も低いってことだと思います。

総評は、わざわざ出掛ける程お得感はなく、何かのついでに寄ってお宝あればOK。あとは捨てるより楽なら売りに出す所です。

トレファクの出張買取のネットを見て壊れていても！などすごくよく書いてあったのでソファとぬいぐるみなど加湿器等色々なものを出張買取にきてもらったのです。
しかしソファは買い取れず1万近くで持って行ってくれるとのこと。ぬいぐるみも10個以上あったのですが無料で受け取るとのこと。その他もろもろは引き受けて貰えず結局ぬいぐるみだけ持っていきました。全然ネットに書いてあるのと違う。家電製品等は約２～３年の物しか受け付けてないと。場合によっては料金がかかる事があるとは小さく書いてるが思った以上に最悪。もう利用しません。

引っ越しのため冷蔵庫やベッド、その他もろもろの家具の引き取りを出張形式にて申込みました。訳あって冷蔵庫の買取は当日にキャンセルすることになったのですが、それを知った途端にスタッフは苛立ちを見せ、「キャンセルと分かってたら来なかったのに」とため息をつき他の家具もろくに見ず、500円硬貨1枚を机に叩きつける始末。イレギュラーがあって申し訳ないなと思っていたのが馬鹿らしくなりました。顧客への対応が企業さんの全てではないとは思いますが、今回のような人を馬鹿にするような対応はいかがなものかと思います。

通販にて代引きで商品を購入予定でしたが、たまたま対応できず、泣く泣く持ち帰ってもらいましたが、数日後に下記の内容で一方的なメールが

トレジャーファクトリー」TREFAC FASHIONです。
恐れ入りますがお伝え致します。

先日代金引換にてご注文いただいた商品を発送致しましたが、お受け取りされず返品されております。

代金引換の発送につきましては、お品物をお受け取りされない場合でも、ヤマト運輸様から往復の送料が弊社に請求され、かなりの手間と損失が発生いたします。

誠に恐れ入りますが、今後のご利用については制限させていただきますのでご了承下さい。

確かに私のミスですが、あまりにも一方的な対応に残念です、
数年前からヘビーユーザーとして買わして頂きましたが、退会致しました。

家具を3点、サイトの規定フォーム(メーカー、サイズ、使用年数記載)にて買取り依頼しまし。その後、2日後に買取りに来る旨の連絡をもらいました。量的にも私が運搬のお手伝いをすれば、来てもらう人は1名でも大丈夫ですとメールでお伝えすると、「2名で行くので、運搬等のお手伝い無用」との返信でした。ところが実際に来られたのは1名で、家具3点を見た後、バイヤーと連絡を取られてそっけなく引き取れないとの話で帰っていかれました。サイト窓口と買取り現場は私ども顧客に対し、全く異なる対応でした。その後、近隣の他業者に連絡を入れたら、すぐに来てくれて総額での出張買取りしていただきました。待機した2日間がとてももったいなく、会社の実態を垣間見たような気がします。