本音本音

トレジャーファクトリーの口コミ・評判 27ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

床にキズをつけられた

クチコミほどスタッフさんの対応は悪くなかったのですが、
ソファーの裏側を持ち上げて確認する際ガガガーッと乱暴に引きずったので床にキズをつけられました。
サイトの注意書きにもある通り
「養生は行っていない」のは承知でしたが、
運び出しの際などに「うっかり」や、
「普通に気をつけて運んでも」
傷がついたりするのは仕方ないと思っていましたが
雑に扱って商品でなく家に傷をつけるのは違うと思います。

まだ引越し退去前なのでわかりませんが
これで修理費など請求されたら…と思うと悔しくてたまりません。もう2度と頼みません。

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バカにしてる?

殆ど未使用の43型液晶TVとミニコンポを持込査定してもらいました。
受付けの段階から覇気のない店員が担当。査定までは1時間程度を要しました。
提示査定額に愕然とし怒りも感じました。両方合わせて数千円。
TVは海外ブランドですが、東芝レグザと同等性能ですし、傷一つない状態。
やる気が全く感じられない店員の態度に呆れるし、バカにしてんの?って感じで
とても不快でした。他の買取店で約3倍の値段で買い取って頂きました。
物にもよりますが、メルカリで出した方が良いかもですね。

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二度と行かない

電車賃かけて思い荷物持って店へ行ったけど約2時間待たされ、査定の明細もらえず
買い取りが5点くらい?!あとは買い取れません!と返された…ブランドの服もあったし
夏ものだし、何がダメなのかよくわからない ノンブランドの夏もの 返品されたし
ノンブランド買い取りOK書いてあったよね?!安くていいから買い取りしろや!

店の展示の服も靴もイマイチだし買う気にもならん

やたらアプリススメられ、入らされ、←そんなのいらん!速攻削除!
もう2度と行かん!! めちゃ疲れただけだった

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最悪でした

未開封のカセットコンロの査定をお願いしたら、わざわざ未開封のものを開封して価値を下げた挙句、すごく低い値段をつけられました。
中に入っていた説明書も折り目が付いていて、持っていく前の状態より明らかに価値が下がりました。
2度と利用しません。
自分も以前別のリサイクルショップで働いていましたが、わざわざ未開封のものを開けたりはしませんでした。
どういうつもりなのでしょうか。
とりあえず最低でしたので、お気をつけください。

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1.00

店員の対応悪い

洋服の査定で引き取りされず持ち帰りになったときの案内の仕方が、言葉遣いは普通でも完全にこちらを馬鹿にした口振りで『こんなもの持ち込むな』と言われているようだった。本当に気分が悪くなった。未使用のタグつきのバッグも400円だし、ほかの口コミにもありましたが、ここで売るなら捨てたほうがましと思う。

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2.00

態度悪い

モラージュ菖蒲店で買い物したところ若い女の店員が接客してくれた。高い位置にあったので取れないのでまお願いするとダルそうに取ってくれた。買うことにしたのだがレジでもまたその店員。笑顔はなく業務的なことをするだけ。私がレジからいなくなるまえに彼女は後ろへ行ってしまった。普通客が帰ったら行かないか?
気持ちの良い買い物ではなかったな。

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不信感

出張買取を依頼しました。

家電、ブランドバッグを主に依頼しました。
当日、来たスタッフが実物を見て査定するのでは無くスマホで適当な角度から商品一点につき1、2枚ほど撮影して会社か何処かへLINEで画像だけを送っていました。
送り先の人間が画像を見て査定するようですが適当に撮った画像の1、2枚ずつで何を判別できるのでしょうか?
不信感しかありません。
結果は想像以上に酷く大半が0円での引取扱い。

二度と依頼する事はありません。
利用の検討をされている方は他社を探された方が良いです。

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4.00

見ているだけでも楽しい

浴衣の買い取りをお願いしに初めて利用してみました。店内はとても広くて清潔感があり、幅広いジャンルの商品を扱っている印象です。雑貨や洋服はもちろん、未開封の化粧品や洗剤なども多くあって驚きました。ファッション系アイテムの品揃えが豊富で、色ごとに陳列されていたのが見やすくてとても良いと思いました。持ち込んだ浴衣は他の店では値段が付かなかったのですが、トレジャーファクトリーでは思っていたよりも高い値段を提示して頂いてありがたかったです。店員さんの対応も丁寧で、ぜひまた利用したいと思えるお店でした。

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1.00

出張買取は絶対にやめた方が良い

家具家電の出張買取で8点頼みましたが3点のみしか通りませんでした。(内0円評価が二点)
状態の良いテーブルとイス2個セット(購入後1年以内でほぼ新品)で実際の価格の5%の査定でした。おそらく裏で出張費が含まれていると思います。
しかもニトリ買取強化期間なのに価格の5%だったのでその場でお断りし、ハードオフに頼んだら全然違う値段で8点すべて買い取ってくれました。
二度とトレファクには頼まないと誓いました。

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1.00

約束と違う

引っ越しの家財整理に利用。
家具類を無料でも引き取ってくれるなら他のものもまとめてお願いしたいと問い合わせ、事前に写真撮って引き取ると確認していましたが...
当日になって、これは引き取れない、あれは引き取れないと約束していたことと違う事を言い出し、家電は安く買い叩かれ持っていかれました。
こちらは引っ越し予定が迫っていたので半ば諦め、時間さえあれば断ってました。

もう利用しません!
申し込みの時だけ良いことを言う、約束を守らない業者です。
気をつけて下さい。

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