辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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☆1もつけたくない！
複合機のプリンターと、小さいオイルヒーター、大きいシュレッターを持って行きました。重い物なのに台車も貸してくれない、1つづつ主人か運びました。あげく、プリンターは古いから買取出来ません。オイルヒーターは、名もないメーカーだから買取出来ません。シュレッターは、買って1度使っただけ(まだ半年もたってない)一応7000円だったけど。。
なかなか呼ばれず確認したら番号札も間違えてたらしく。
もう二度と行かない！
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最低最低
ほぼ新品未使用のダイニングセット
購入価格10万以上
購入から２年未満
査定金額1000円
出張買取でお願いしたがほぼ０円での引取
翌日店舗に行ってみると
我が家で買取ったよりも汚くていかにも状態が悪いダイニングセットが５万や７万
もしくはイスも5000円の値がついて販売している
あまりにもふざけた商売している
今後の取引はありません
皆さんも気をつけて下さい
何軒か査定してからの買取がいいです
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20%アップとありましたが
近所のトレファクに持ち込み8000円の査定額がつきました。
20％アップのチケット出そうとしたら…金額間違えましたと。
で操作して再度提示された金額6800円。
明らかに金額操作です。
詐欺とは言いませんが、実際の20%や30%はまやかしかと。
実際、会員登録しているので、お客がどのチケットを持っているかわかっているようです。
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おばあちゃん世代の服は買い取れない
母の服を２０着ほど売りに行きました。一応ブランド物でした。が、やる気のなさそうな男性店員に『おばあちゃん世代のブランド服は売れないので買い取れませんね』と言われ持ち帰ることに。態度も理由も失礼極まりなく、もう2度といきません！
ちなみに、その足ですぐ近くの某店に持ち込み、８０００円で買い取っていただきました。最初からこっちに来れば良かったです。
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見積もり価格と接客マナー
いつも買い取りでご利用させて頂いてるトレジャー・ファクトリーさんですが
昨日買い取りで査定して頂いたパタゴニアのダウンベスト（メンズ）ダウン（レディース）の
買い取り価格に驚きを隠せない買い取り価格だったので即座に売るのをお断りさせて頂きました！
いつもは大体希望価格位は出して頂けるのに人によってこんなに違うのは何故なのか？
又接客の対応（コロナの影響で高く引き取れない）も良く無く不快な対応！
今後も又利用したいと思いますが！
まずは接客に対するマナーを徹底して見ては如何でしょうか？
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返品された商品が他で
今ブームのアウトドア 1人でも楽しめる . . . .
一度も使用してないアウトドアで流行りの商品がえって思うほどの安すぎる100円少しプラス値段
他にも折りたたみ椅子などほとんど100円前後で10点で驚きの合計金額
渋々買い取りOKしたけど
そのアウトドアに絶対必要なブランド商品 値段がつかないからと返品
他に持ち込んだら4000円で買取り
そう言えば以前にジグゾーパズル ケース付きも返品
他で1300円
忘れてたー もっと早く気がつけば
最初の商品もこちらに持ち込んめば…
もう二度と利用しない
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ｲﾗｲﾗ&ｼｮｯｸ
昨年購入し、ﾒｰｶｰ保証が1ヶ月以上あるｵｲﾙﾋｰﾀｰを持込。査定に20～30分かかると言われて店内をうろつくこと1時間10分…なかなか呼ばれないので買取ｶｳﾝﾀｰへ行くと既に査定が終わっていると言われた。店員の対応(態度)も悪く、しかも査定額にｼｮｯｸを受けて持ち帰ってきた。全国に店舗があり信頼できるのかは不明ですが数店舗行ったﾄﾚｼﾞｬｰﾌｧｸﾄﾘｰの店員は皆、対応が悪いです。
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買い取り基準がわからない
先日、春夏物のTシャツ、ポロシャツ、小物を持ち込み、なんと、18点で、120円。買い取り20％アップでこの値段でした。三分の一が、タグ付き、袋入りの新品で、残りもタグなしではあるけれど、未使用品が多かったのです。かなりの重さのものを持ち込んだので、それはなくなりましたが、1点10円にも満たない結果に、心が重くなりました。こちらが尋ねなかったのが悪いのかもしれませんが、値付けに関する説明はありませんでした。
今度、あの新品のポロシャツなどに、どんな値段がついているか、見に行きたいと思います。以前にも、私が持ち込んだ品が、ハンガーに掛けられているのを何度も目にしているので。
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価格決める人が変わった?
２回しか履いてないシーズンのスカートや、パンツ、バック、小物を持って行きました。買い取ってもらえたのは、18点全て10円でした。
以前よりもなんか安いけど、とりあえず、買い取ってもらいました。買い取れない商品を帰り持ち帰り、他の買取りに持って行ったら、5点買い取ってもらえた。しかもボトム50円夏物インナーも50円。
もう、トレファクでは、買取は、やめます。
以前は、帰りに寄った所より良かったのに、がっかりです。
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サイトとは違うサイズの商品が届いた
トレファクのサイトからブーツを購入したら、サイトに記載のサイズより1cmも違う商品が届きました。店舗に直接問い合わせたら返品返金処理するので送ってくださいとの事になり、後日他の店舗に同様のブーツを見つけたのでそちらを交換という事で送って欲しいと話したら、それは出来ませんので返品返金だけさせて下さいとの話でした。同じ会社が運営してる店舗で交換すら出来ず、しかも返品する作業、再購入する作業も全部こちらが負担しなければいけない、こんな事聞いた話がありません。本社に電話した所、出来ませんと申し訳ありませんとしか言わないおじさんが出てそれしか言わない。何てひどい会社でしょうか、笑ってしまいました。
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