トレジャーファクトリーに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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483件中 81〜90件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2021.10.16
不信感しかないです
出張買取を依頼しました。
事前に買取依頼の品をメールで知らせて日時を決める流れです。
買取依頼の品は、電子ピアノ、パソコンラック、椅子でした。
最初は、電子ピアノを見て、購入から１０年以上経っていると買取は難しいとの事。もちろん、あらかじめ、製造年数、メーカー、品番を伝えてあります。だったら、最初から断っていただきたい❗️
そして、パソコンラックと椅子については、値段をつけるのは難しいとの事。ただ、椅子が使えるので無料だったらパソコンラックと一緒に引き取っても良いと上から目線で、こちらがお願いしますと言う前に伝票を書き始めました。
正直、まぁ、無料でもいっか〜とも思いましたが、お客の足元を見るような、その行為がとても不快に感じましたので、お断りしてお帰り頂きました。
不信感と不快でしかありません。
二度と利用はしません。
出張買取
25
- 名無しさん
- 投稿日：2024.02.22
最悪
電化製品類の引き取りを依頼。
以下の査定結果でした。
購入後3年しか経っておらず、査定結果に不満ではありましたが、引越しの関係もあり、泣く泣く引き取りを依頼しました。
また、洗濯機の搬出の際、水を床にこぼし、悪びれもなく、『タオルください』の一言。
2度とこちらには依頼しません。
手間は掛かっても、メルカリやジモティを使う事をおすすめします。
冷蔵庫:100円
洗濯機:無料
電子レンジ:無料
宅配買取
2
- 二度と行きたくないさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2022.10.30
テレビなどで高価買取りの宣伝はウソ
まず、商品が新品かどうかの確認もせず、ありきたりの対応と買取り価格の設定で、売りませんと言ったら、どれくらいを希望ですか？と足元をみてくる始末。どうせ買取り価格など分からないと思って適当に低く設定しているので、二度と行きたくないと思いました。
店舗買取
18
- 断捨離中さん
- 投稿日：2023.12.30
信じられない買い取り価格！
時々買い取りに持って行くが、驚くほど買い叩かれる！
新品か又は新品同様の５年以内の服や靴、バッグ等が5円とか10円だと！
こっちも持ち帰るのが面倒だから渋々納得するしかないが、１番腹立ったのがバッグの裏地の柄が「シミ」だと言われて買取不可とされた！
シミでは無く柄だと言ったら店員は黙っていた！
あまりに腹立って他のリサイクルショップに出したらキチンと適正価格で買い取りして貰えた！
あまりにもひど過ぎるから、その後は利用してない。
2
- ＭＧさん
- 投稿日：2023.03.24
プライド無いんかな!?
地元に密着した売り買いサイト(所謂・メルカリみたいなモノ)に、トレファクが平気な顔してお店の商品を定期的にアップして来るんですよね…(怒)
しかも、相当な数を…
こう言うサイトって言うのは、出品者さんの良心的なモノに支えられて中古の店舗でも5000円くらいする商品が1000円だったり…引き取りに来てくれるなら無料で差し上げます!!って言うのが魅力なのに、地元のトレファクは其処に何の躊躇もなくガチの中古価格を表示してこのサイトの魅力を蔑ろにして来るのです。
その価格設定が、12350円とか8470円とか…せめてこう言うサイトに載せるなら切りの良い数字にしろよ!!って言う10円すらオマケする気も無い設定で不快でしか有りません。
自分たちのＨＰなりグループ会社でのＨＰなり独自のサイト等を作って商品を掲載するならまだしも、他社のサイトに我が物顔でそのサイトに似つかわしく無い価格設定をする荒らしの様な行為はヤメて貰いたいですね…
17
- とても怒ってます！さん
- 投稿日：2020.09.30
スタッフのモラルがなっていません！
こちらのスタッフは根本的に教育がなっていません。
食器棚と家電数点の見積もりにお越しいただきました。
本部とのやり取りのために品物の写真を撮らなくてはならなかったのでしょう。
それは構わないのですが。
ただ、食器棚が大きく、屋外に出せるのかも報告するためだと思いますが、勝手に廊下や出入口の写真を撮り、勝手に本部に送信されました。
普通であれば、出入口と廊下の写真を撮っても良いか、その写真を本部と共有しても良いか、などこちらに確認するべきではないでしょうか。
結局、家電も食器棚もお値段がつかなかったので、そのままお帰りになったのですが、確認のために箱から出した家電は散らかしっぱなし、時間を無駄にしたとも言わんばかりの態度でした。
大変不愉快でした。
二度と利用しません。
出張買取
12
- とくめいさん
- 投稿日：2022.09.29
客を馬鹿にしてる。二度と行かない。
豊中緑ヶ丘にある店舗を利用しました。
自分が持って行った服やがはんや靴ブランドでもないし
高い値段が着くなんて思わず捨てるくらいなら10円でも20円でも良いという気持ちで大きな袋に2つ持って行きました。
何分かかりますか？と言ったら10分くらいと言われ
店舗で待ってると3分くらいで呼ばれ全部買い取れませんと
言われました。持って行った袋を見るとそのままの状態でした。
入れた病態そのままでした。見てもいなかったのです。
めちゃくちゃ気分悪かったです。
腹たって仕方なかったです。
でそのそのまま違う会社の買取のショップに行くと
30分くらいかけてしっかり見てくれて
きっちり買取もしていただきました。
少しのお金でしたがそれでも気持ち良く帰れました。
二度とトレファクは利用しません。
店舗買取
13
- とくめいさん
- 投稿日：2023.05.09
高飛車で足元を見る典型的なやり口
一年使用のニトリ製3人掛けソファ、99,000円、揃いのスツール20,000円、それとビジネスチェア、20,000円これも１年使用。3点とも使用感なく美品。
3点で驚異の「買取額1000円！！」耳を疑ったが現実！！
仕方なく了解しました。1000円札だけ置いて帰りました！！
こちらがもう置いておけない事情に足元を見られたのでしょう！！
運送担当者が写真を撮り、本部のバイヤーに写真を送り、その返事を私に伝える手法。
バイヤーとは話もできない、交渉もさせない、という顧客からすると、「手も足も出せない策」で有無を言わせず、ドライバーさんからは「いやなら、帰りますが・・」という「別にいやならいいけど、の策」
上場企業と思って信頼感を感じて申し込んだことを深く後悔しています。
出張買取
10
- 音音さん
- 投稿日：2022.08.26
星1つもつけたくない
良かった所
わりとすぐ予約できて来てもらえた、そこだけ。
悪かった所
買取に出したい物を伝えたらドンドン外に運び出した。
トラックにいたもう1人がドンドン積み込む。
スピーディーだな、査定はどっちの人がするんだろうと思っていたら運び出し終わり…はい！これで終了です！これで失礼しますねー！と。
あれ、査定は終わったんですか？買取金額いくらですか？
あ、無料引取するだけいいと思って下さいね！本当なら持ってけないのもありますが今回は特別にこれ全部いいですよ！こっちも人件費や車両代ありますからー！じゃ！
それで玄関ドアを閉められました。
…あれ、それを含めて無料出張買取、HPにも書いてあるのに…店頭に持って行けるサイズのも持ってかれちゃった…
まだ家前で積み込んでたのでダッシュで戻り、手に持てる物だけ取り返して次の日店頭に持って行ったら1700円になりました。
もちろん書類のやりとり等もありませんでした。
結論、二度と利用しません。
29
- ぽよよんさん
- 投稿日：2020.06.29
引越し時に家具を壊されました。買取の事前連絡がきません。
引越しの時、買取もできるとのことでトレファクさんに頼みました。2万くらいのテーブルを壊されまして、弁償はできないと言われました。
壊されたテーブルの代わりに購入するテーブル代1万くらいを出してくれと交渉しましたがダメでした。代わりに売却予定のもの２点で数千円？は出してくれましたが。
ただ、その売却予定の物、こちらが何も言わなければ査定すらしてくれず、「これとこれ、査定予定で話通ってますよね？」と話を振ってようやくその２つで代わりとしましょう、となりました。はー？？って感じです。何も言わなければ査定すらせずに、壊されたテーブルに関してはスルーだったわけだ。
そして、数年が過ぎ、たまたまひょんなことから不本意ながら、今回も出張買取を頼むことに。しかし、前日に電話で連絡を入れますと言われているのに、現在23時30分。連絡無しです。明日、断ろうかな。
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