チューリッヒ保険の口コミ・評判 16ページ目

事故にあい、相手方の保険がチューリッヒでした
こちらの保険会社は過失割合は8:2（相手が8）位でしょう、との見解で、私も納得していましたが、チューリッヒの担当が5:5だとか、こちらが被害者だとか訳の解らない事を言い出したそうで、私の保険会社の担当の方も「ちゃんと知識があるのかな」と困っておられました
おかげで自賠責も使えず、健康保険で通院中です
会社として、ちゃんと担当者に知識をつけてまともな判断が出来る様教育すべきです
全く話にやりません
こんなひどい保険会社初めてです

搭乗者傷害保険の改定で、例えば「頭部の神経損傷110万円」「胸部の筋断裂90万」等の支払い額が、一律10万円に改悪。

支払い額5万～110万円で、怪我の組み合わせなどにより37項目(5万円に該当7項目、10万円該当6項目、15万円6項目、20万円3項目、25万円1項目、30万1項目、35万2項目、40万1項目、45万1項目、60万2項目、65万1項目、80万2項目、90万1項目、110万1項目、)に分類されていた保証内容が、なんと怪我の組み合わせにかかわらず一律10万円に改定。
簡単に言えば、搭乗者傷害保険に関しては、10万しか払わないということ。
他社保険に乗り換え決定(笑)

保険料は安いですが、安いなりです。事故直後から、相手の保険会社との交渉する気は全くないらしく、相手の保険会社に言われるがままで納得がいかなくて、結局弁護士に頼みました。怪我の状態も悪く通院やリハビリに通いたいと伝えてもはっきりとした回答を得られず、しばらく通院する事が出来なかったです。
車は廃車にする気持ちはないのか？と言われ、こちらが突っ込まれて事故になって被害者なのに、結局どちらの保険会社なのかわからなかったです。
事故処理が終わり次第すぐに解約します。

チューリッヒ保険を利用して十数年・・・「事故も起こしてないのにあまり保険料が変わらなくて、他のネット保険もどうか」と見積してみたら・・・・1万円程安くなったので、チューリッヒとはおさらばしました。

CMで散々他社の料金を批判しているが、結局は自社のことであったというオチでした。

本当に最悪です
ぶつけられた方です
相手は日本語も分からないような外人（男）
その場にいなかった嫁の言う事を鵜呑みにし
こちらが悪いと決めつけ人として最低な態度
本当に首と腰が痛くて病院に通っているのに文句ばかり、疑われていて気分が悪い
レントゲンも撮り、医師の診察の結果が出たら態度が180度変わって気持ちが悪い
病院通いを早く止めろと言い、辞めさせてその後連絡なし
馬鹿にしてますか？誠意がまるで無い
保険会社として成り立っているのが不思議で仕方ありません
二度と聞きたくない名前です
自分も絶対入らないし、身内にも止めておいた方がいいと本気で阻止するレベル
入ってる方はどうかわかりませんけど

自動車保険契約していたがいきなり書留にて継続拒否の通知が来ました。理由を尋ねてもお答え出来ませんの一点張り。保険請求や滞納など一切ありませんでしたが。
チューリッヒ自動車保険は2度と契約しません。

保険料は安いだけでそれ以外のメリットは全くなし
チューリッヒ には二度と入りたくないです。

まず電話が繋がらない。
事故も契約者専用のフリーダイヤルにもすごく繋がりにくい。
やっと出たかと思えば保留は長いは、折り返しの連絡は遅いはで最悪でした。

事故の担当者の対応もイマイチで、納得のいくものではありませんでした。

加入する時のフリーダイヤルにはすぐ繋がりました。
おそらく売り上げに繫がる回線は手厚く繋がりやすくしてるんでしょうね。

働いている方の口コミも別サイトで拝見しましたが、あまりよい口コミはなく外面だけの保険会社だと思いました。

CM見るたびに不快な気持ちになるぐらい、この保険会社には加入したくありません。

事故にあいましたが全く電話が繋がらない、仕事中でも30分とか繋がらなくて、イライラして他の保険屋に変えました

自動車保険は適用したことが無いので事故対応等の比較レビューではありませんので予めご了承を。

タイトルの通り、おおよそ保証内容の変更予定(乗り換え等)もない単年契約ならネット割、早割などフル活用で値段だけ見れば有りなのかも知れません。私は二度と契約しませんが。

更新時は割安感は全く無いですし買い替え等、保険内容の変更がありそうな場合も止めたほうが良いです。
変更は時間的に余裕が無い場合が多かったり他社切り替えは等級の引継等煩わしかったりしますがその辺の足元を見てかなり高い追加保険料に、対応力の乏しい音声ガイダンス、繋がらないコールセンター、確認しますので少々お待ちください(1回15分以上)を多発するオペレーター、コンビニ払いもコストカットで基本的に対応してなかったりとストレスフルなこと請合いです。

初年度の割引で釣って無頓着な客や切り替えを面倒臭がる客の自動更新狙いのガワだけ見繕ったしょうもない保険屋といった印象でした。
事故対応の良し悪しは使ってないので全くわかりませんが、例え良かろうが裏口の小汚ない飲食店で食事はしたくないので2度と私の人生には関わらないでしょう。

後ろから軽く追突事故を起こしました。物損扱いで処理を開始したのですが、担当者が確定するまでに8人変更されその都度不明確な点を補うはめになりました。途中責任者らしき人からアンケートに対し連絡が来たが特にお詫びも無く事実のみを話して終りました。こちらから連絡しなければ動かず、原因は被害者にあると言うが翌日には言った点は解決される。結局すべて処理が終るのまでにまるまる1年を費やした。これで「お客様満足度」がトップレベルとは不思議な結果です。二度と加入しません。