オートバックス オートバックスの口コミ・評判 14ページ目

以前の話ではありますが、ポータブルナビが半年位で故障してしまいました。作動しないのです。1年間の保証期間内でありましたのでオートバックスに保証書と共に修理に持ち込み預けました。修理が終わり電話連絡が来て取りに行きました。ナビは渡されたのですが、保証書が付いていないので、何故保証書がないのか？と聞いたら、その店員はなんで、保証書がいるのですか？と聞いてきて驚きました。私は保証期間内であるし又故障する可能性があるわけだから、保証書も返すのが当然だろうと言ったら、面倒くさそうに事務所に取りに行って返してくれたが、こんな常識外れの馬鹿な店員がいるので驚きました。

オートバックス八街店の話。

新品タイヤを買った翌年に冬前にタイヤの履き替え予約をしようと電話したら

時期が遅いのでタイヤ購入のお客様優先になります。
とのことで断られました。

翌年、11月頃に冬タイヤへの履き替え予約をしたら

できません。との回答。

昨年は時期が遅いという事で納得しましたが今年は早くに予約、タイヤは同店舗で購入したと説明しましたが

できません。との事。

一度買った客は、もう客ではないのでしょうか。
新しいタイヤを買った客だけ特典なんでしょうか。

私、二度とこのお店でタイヤは買わないと思いました。

オートバックス尾
ホイール1本だけガリ傷になってしまったので
治すのいくらか聞いたら 治すより4本買った方がいいと言われ
3万6千円だして購入 ホイール4本中三本色あせ 1本だけ新品で売ってくれました
デザインの色が違うので電話しましたが 色あせはしますからね〜 との返事で謝罪なし。 逆に開き直りの店長でした 商品の管理の仕方が悪いですね 売り物なので色あせしないように商品を丁寧に取り扱いして欲しかったです。
色あせしてるのであれば一言ゆっていただきたかったですね
私はちょっと違うだけでも気になって嫌なので
この店は愛用していましたが もう行くことは無いです

白の革のシートの汚れ防止のためにシートクッションを購入しましたが数日経って見てみるとシートクッションの黒い色が白のシートに写って全くこの汚れが取れません。
シートクッションの表には本革に合わせたスタイル用と表記がありましたが、店員に聞くと本革の使用はダメです。淡い色のシートもダメですと言われ、驚きです。

話の中でこのクッションは黒のシートで革以外しか使えませんとあきれる回答。
ではこのクッションは黒の布のシートしか使えないの？と聞くと
そうですととんでもない回答。
お気の毒にと他人事
ここでは2度と買いません。

わたしがいったのは、オートバックス小杉店です。今までは、車検も何年も、おねがいしてたし、満足してたのですが、数日前、ランプ月区のと、シフトレバーがおかしいので、修理をお願いしたのにまったくなおってとらず。電話をすると、あっそうですか、また、きてください。点検します、だと、なんて、対応のわるさ！今日いっても、最初に、対応する、受付にすわっていま、男の、対応の悪さにあぜん。もう、たのみません。まず、謝罪だろ。それから、説明やろ。わたしも、接客業をたがらくしてたので、ほんとに、最低のせっきゃくに、あきれた

本日、オートバックスにて、初めてのタイヤ交換お願いしたわけですが…

「タイヤ外すのに、めちゃめちゃ苦労しまして、錆び付いてる様なので、防錆処理した方がいいですょ！」との事…まぁ、言われるまま￥2200-追加で、お支払して、施工して頂きましたけど、自宅に帰って来て、諸々調べたら、要らん出費やったみたいです💦…「HONDA車は、錆びやすい」的な事おっしゃってましたが…当方、新車後初車検前、走行約30000㎞、関西南部圏で、雪道等未走行です(笑)

皆様は、言いなりにならず、自車の状況しっかり確認の上、無駄な出費?に、なりません様に💦

カー用品を購入しょうと思い店舗のコーナーに行って担当の方に話しを聞いてもらおうと声をかけさしていただきましたが感じがあまりよくありませんでした。。忙しいのかあまり話も聞いてもらえませんでした，たまに買い物には行ってましたがもういきたくありません。

リアデフ/1L：トランスファー/0.5L
で合計が1.5Lのオイル量なのですが
（実際には1.5L以下になります）
強制的に2Lの使用量になりました。
初めてです。
ペール缶からなのに。
これが普通なら、もうここでは交換しない。

車検時に貰った部品代5%の割引き券で修理を依頼したが、レジ係の女性は、2個の部品のうち、1個だけ割引きしただけだったので、
別の男性店員に、レシートを見せて、2個共割引きするべきでは無いかと説明したら、暫くレシートを見た後、女性店員に、指示して
2個共割引きの処置をしましたが、二人とも謝ることも無く、バレたか程度の姿勢でした。客が購入、依頼する全ての作業について、間違えたフリをして、少しでも利益を上げようとする姿勢のようですが、結果的に信用を無くして大損をすることに気付いていないようです。店長は、誠実な人間を適任する必要があります。

ありのままです。車はクラウン3.0です。
1.エアダクトクリップが全部折られていた。報告もなくそのまま作用終了返却で異音発生。
2.オイル交換後、オイル漏れ発生。別の整備工場で底のねじ山がネジ切られてることが発生。新たにねじ穴を作成してもらい少し大きめのネジと交換。

両方とも全く報告なく、大事故につながるところでした。それ以来、ちゃんとした整備工事用に出すようにしています。
ここで整備した方は、必ず事後確認をしてください。後からでは、無視されます。
熊本オートバックス〇線店です。