オートバックス オートバックスの口コミ・評判 26ページ目

ここ三年コロナ禍でどこにも行けず、三年ぶりに親の顔を見に山口県へ帰省。帰り道の中国道、安佐PA手前のトンネル内でタイヤがバーストし、トンネル内でスペアタイヤに交換し安佐SAで近隣のオートバックス、イエローハット、タイヤ館を検索し、電話の対応がとてもよかったオートバックス広島三次店へ出発！電話対応していただいた店長さんにとても親身になって考えていただきタイヤを購入、交換。無事大阪へ帰ることができました。広島三次店の店長さん　本当にありがとうございました！

某同業者にドラレコ着けてもらうため見積りしていただき、オートバックスにも続けてきました。ここはすぐ着けますよ、と金額言われず作業されはじめ、いつの間にか会計に。1万以上を取られ、こんなに高いんじゃ一件目の方がかなり良心的な価格だった。悔しい

見積せず車検予約しました。車検当日に見積をし、内容を連絡してから車検作業に入るとの事でお願いしました。交換して欲しい物は伝えていたので、見積の連絡時にも問題なくスムーズに終わりました。過去の車や今回の車の２回目の車検まではディーラーで受けましたが、作業内容に違いがなく値段の安さは感じました。前回の車検よりも大幅に安くなったので満足しています。

ウロコ取りを聞いたら、ミラーには使用禁止をお薦めされた。　　店員は、素人と変わらない？

スタッドレスタイヤ交換作業、車音痴の私ですが、車の使用頻度や価格の要望にすぐ対応してくれてよい商品をゲット。
整備士さんも｢お待たせしてすみません。すぐ取りかかりますので｣と声かけしてくれ、出来上がりを見たらちゃんと出やすいように向き変えてあって、ちょっとしたことかもしれないけど嬉しかった。小牧店舗で私の赤アクア夕方五時にタイヤ交換してくれた整備士さんありがとう。

預けている車の返却予定日前日に明日の返却時間を知る為に電話にての問い合わせしたが、電話を替わった作業員らしき男性が一言。“返却今日でしたっけ？”
“失礼ですが返却のご予定は本日の予定ですか？”って聞くのではないでしょうか？？？
従業員の教育がなっていません。

年末にバッテリー交換をしていただきました。
アイドリングストップ対応の特殊なバッテリーという事で、
イエローハットでは取り扱いがなく、ディーラーはお休みに入っていたため、仕方なくオートバックスで交換しましたが、4.6万円でした。

Amazonで同じ品が、1.5万円ほど、
また、ディーラーでは純正品の交換て2.5万円とのこと。
年末で混んでいたため4時間待ちは、納得していましたが、
ぼったくられた気がしてなりません。

もうお世話になることはないと思います。

３年以上オートバックスは使用している、きっかけは以前、ガソリンスタンドで点検していたが不備があり信用できず、知人紹介でオートバック使用するが最初は酷かった。頼んだことは受付でピット側へ伝達されず４時間以上待たされたり車の見積りサービス強要され仕方なくすると露骨な態度で腹がたち、その後も様々なクレームも言い今にいたりますが、整備は良く対応は丁寧に。多少受付で時間前後ありますが、努力している会社で誠実だと思ってます

ブレーキパッド交換で行きました
たちまち変えなくていいと言われたのですが
気になって他で見ていただいたら7㎜あるので
まだまだ大丈夫！と言われました
忙しかったのか知りませんが
たちまちと答えずしっかり見てほしかったです

フロントワイパーの交換を頼んだらリヤワイパー2本が付いていた
オイル下抜きを頼んだらやってもらえなかった「次のお客さんがいるので出来ません」
と言われた。