いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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最近、整備士の対応が悪い。
客とすれ違っても挨拶も会釈もなしで無視。愛想が悪くなった。車検見積もり間違ってても心から反省せずあっけらかんとした態度。普段のオイル交換とか安くしている代わりに車検で元を取ろうとしているのかな?ここで車検受ける前に証拠写真撮っていた方がいいかも。
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ガッカリ
戸田のオートバックス。
ピットのお兄さん達は非常に対応が良い。時間外なのに、不調の車を見て、応急処置をしてくれた。
2Fの受付は酷い。
名前と車種を話し、車の受け取りをしようとした所、右往左往。レシートを渡してみたら、
店員「車検ですね!」
私「違います」
店員「車検ですよ!」
私「全然違います」
で、むくれて新人に任せてどっか行っちゃった。
残念極まりない。
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表示価格と見積り価格違う
店頭表示価格と見積り価格が2万円の違い
何もわからない状態で聞いていたら
料金を高くプラスしている
料金が違う 同じオートバックスでは
割引やサービスがあると指摘すると
これがうちのやり方だ と暴露する
取り寄せもしないと言い出す
他の客にも悪態の50代の男
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スピーカーの工賃
スピーカーを取り付けしてもらいましたが、
ネットでも工賃一覧に書いてありますが6000円と。
スピーカー交換なんてフロント、リア別だとしても両側交換しますよね?運転席側と助手席側と。、
売ってるスピーカーも普通二個セット。だとしたら両側交換するの当たり前じゃないですか?
2枚分の工賃取られました。6000×2。なんかおかしくないでしょうか?
おかしくないとしても、そしたら表記にドア一枚4000円から〜とするべきではないでしょうか?
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最悪でした
店員さんに聞いてバッテリーを購入したが、取り付けようとしたら、違う商品だった!その後購入したバッテリーと新しいバッテリーを交換してもらう際の対応も非常に悪かった!謝罪の言葉もなく、上から目線の対応でした!2度と利用しません!
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オートバックス危ない
誰もが認めないですが、ミッションオイル変えりときに、メカニックが、車を壊していいですかと、お客に聞いてきました。普通駄目だし、言わないでしょう!もう危ないしかない。ジェームスのほうがいいですから。
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接客が
新車を買うつもりで、相談に伺いました
店員さんに、いつ頃購入すると、お得なんですかね?と質問すると、私どもは、今すぐ買っていただくのがありがたいですね
それを聞いて買うのをヤメました
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タイヤ交換
前輪のタイヤがパンクしてしまいオートバックスへ行きました。 1番高いタイヤをぐんぐん勧められ、その上タイヤの保険にも加入をごりごりにおされました。 こっちが遮らないとずっと勧めてきます。 お客さんファーストでなく、売上ファーストのお店です。物品買う以外はもう行きません。
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パーツ取り付け
車高調の取り付けをしました。車が返ってきたのが夜でした。次の日見るとボディが傷だらけ。連絡しても作業中には絶対無いとの一点張り。確かにレンタカーみたいに最初にキズの確認などなかったから、なんとでも言える。納得できないが、今回は泣くしかない。二度と行かない。
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