本音本音

オートバックス カー用品の口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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店員の態度

オイル交換に行きました。
前から、疑問に思ってたのですが、交換しても、オイルが黒い。
全部、抜ききれてないと思います。
新しいのと全然色も違うし、
しかも、店内の値札は、嘘ばかり
レジに行くと2割3割増しで、請求されます。 聞くと消費税あがったからだと?
上がったのは2%で、2割違うんですが、アホとしか思えない。

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タイヤ高すぎ

9/4日タイヤ交換目的で近所のオートバックス本庄店へ行き店頭価格を確認しオートアールズも見に行くと全費用で1万も安く余りの違いに驚きました。

タイヤ購入前に他社価格の調査を勧めます。

購入タイヤはYOKOHAMA AE01f 185/65-15
で全てコミコミで50800円
オートバックスは60000円

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熊谷店

ワイパーの交換で来店。素人でわからないから見てほしいと依頼したところ専門用語を並べた説明をした後、どれを購入するかの一点張り。どう選べば良いかわからないから聞いているのに面倒そうな態度で対応しているので買う気が失せました。以前行った時は悪い印象はなかったので残念です。もう行きません。

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カーナビ更新

カーナビ更新の為ネット注文して 取付依頼店に届いた後に電話で取付日の相談 当方の都合で月曜日か木曜日でお願いしたいと言ったら 月曜日と木曜日は今月一杯予約で埋まってますと笑いながら言われた 取り付け料金は勉強料だと思ってカーナビ本体だけ受け取って ネット会員も解約した

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1.00

ダメだこりゃ😵🌀

カーナビがおかしくなったので近くのオートバックスに行きました。店員に今日は見るのは無理ですと言われました。閉店40分前ですよ。こっちは周りに事情説明して早く帰らせてもらって行ったのに、定時の40分前から仕事放棄かよて思いました。もう二度と行きません。。

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1.00

オイル交換

いつも使っている,オイルで交換をお願いしたら、1000円以上高いオイルを提示され、売り場にあるオイルを示したが、別のオイルを持ってくる始末、少しでも売り上げになるものをお客さんの希望を聞かずに,接客する女性の若い店員に,ぶち切れそうになる。経営がヤバいのか

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タイヤ交換

チラシ見てタイヤ交換に行ったけど店員さんがウチのチラシではない。そんなチラシは出してない!と言って知らんぷりされた。webチラシあるのに知らんぷり。最悪‼️会員なのにもう絶対スーパーオートバックスは利用しない‼️

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1.00

正直

ベルトがおかしいと言われて変えても直らず、、他の車屋さんに持っていったらベルトではなく違う箇所でした。何度か確認してもきちんと応対してもらえず、オートバックスはいろんな店舗利用してるけど配慮とか説明足らなさすぎますね。残念です

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みにらさんがアップロードしたアバター画像

4.00

広くて楽しい

やすいのかと言われるとそうでもない木はしますが、うちの近所のオートバックスは大型店で品揃えがよく、車を買ったばかりのときはあれもこれもオートバックスで揃えました!色んな所に行かずに済むので助かりました!

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1.00

表示価格と見積り価格違う

店頭表示価格と見積り価格が2万円の違い
何もわからない状態で聞いていたら
料金を高くプラスしている

料金が違う 同じオートバックスでは
割引やサービスがあると指摘すると
これがうちのやり方だ と暴露する
取り寄せもしないと言い出す
他の客にも悪態の50代の男

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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