オートバックスの口コミ・評判 43ページ目

純正のヘッドライトが暗く、高いけど明るく、
長持ちするLEDに変えました。約1年で片目になり、購入した店舗に持ち込み、保証期間内なので無償交換してもらいました。それから約1年後、再び片目に。また持ち込むと保証期間内の交換は1回だけですとのこと・・。
再び別商品を買うことに・・。
長持ちすると言われている高いLEDの意味はあるのでしょうか？

車検の見積もりをして頂いた後の対応した男性の方が、説明や受け答えが全て面倒くさそうだった。車検内容について聞いても、Tポイントについて聞いても適当な確認でこれ使えないとか、結局使えましたが、兎に角嫌そうな受け答え。車検やめようとしたが、他に見積もりに行くのが時間かかるので、お断りはしなかった
見積もり後の駐車場が遠いので、案内をしてくれたが、オイルを購入して、“はいこれ持って”と言わんばかりに渡されてびっくりした。こんなに嫌そうな態度をするなら、接客業するなと思いました。
対応悪過ぎて嫌な気分で帰りました

毎回オイル交換にいってます。他に変えるのが面倒だからと行ってる自分も悪いが、毎回愛想がなく不愉快。店員さんによるんだろうけど、レジを担当する女性は大概めんどくさそうな対応。
次こそ変えよう

何十分も待たされたあげくに部品がないから作業できないと言われた！
作業代金も調べてたよりも10倍の値段で言ってきた！
受付で修理してほしい内容は伝えてあるのにできないなら最初に言えよゴミが！
何十分も待たせやがって！！
マジで店員が仕事できないゴミ野郎ばっか💢

別の店でスタッドレスへの交換作業してもらおうとした時に、タイヤがパンクしてました。OBで夏タイヤに履き替えたのでその際にはパンク済みだったと思います。
完全にOBの見逃しですが、タイヤの位置シールがそのパンク箇所の近くに貼ってありました。
？？？？？？
シール貼った時に確実に見える位置にパンク箇所。。。
持ち主に告知しない時点でもう一生使わないと決めました。
低レベルすぎるし、教育の問題等、色々ありすぎて書き切れません。以上

予約入れて店舗行ったら
ピット混んでたけど予約入れてるから大丈夫って思ったら
予約！？なにそれ？みたいな感じに
店舗によりＷｅｂ予約の扱いが違うのだろうけど
まともに機能しないシステム作るな！！　と思う
謝罪もなかった

一月初めオートバックス龍ヶ崎北竜台店に行きました。私は自分でノーマルタイヤをスタットレスに入れ替える際、ホイルがなかなか入らず、無理やり入れ外ししたせいでネジを壊してしまいました。スタッフ安部さんが対応してくれ、しばらく待ちネジを直してくれました。作業終了後、今後の車の注意点・ホイルの取り付け方のアドバイスを詳しく指導してくれ、私の満足のいく対応をしてくれました。スタッフ安部さんに感謝です。

電話で車検の見積もりをまずお願いしたのですがその時から既に対応が気持ちよく、こちらの希望通りの日に予約を入れてくれました。その後に直ぐ予約の日付をずらしてもらう電話もしたのですが快く対応してくださり気持ち的にとても楽でした。
見積もりが終わってそのまま車検をお願いしたのですが、見積もりの際に事細かく車の状況を教えてくれたおかげで車検のことでわからないところも写真付きで丁寧に解説してくれたことから丁寧な対応をしてくれている実感を持てました。これらの店員さんの対応からここに任せても大丈夫だと思えたのでお任せしました。

オートバックスダメです。
メチャメチャ適当！
全然違うオイル入れられてますよ。
ピットに行って確認をお進めします。
自分の目で確かめてください。
これマジです。管理がなってないです。
次々作業こなしてるだけ。プロ意識無し。指摘すると横柄な態度。お進めできませんね。
素人の整備軍団ですかね。

ドラレコを付けてもらったが、配線隠すのに取り外したリヤパネルは付け忘れてるは、カメラはワイパーの範囲外に付けてるは。取り付け工賃2万円も取ってるのにこの有り様。
オートバックスは2度と利用しない。