オートバックスの口コミ・評判 44ページ目

タイア交換をお願いしたときに、店員からフルサービスでやりますねとか言われて
サービスなんだと思い了承したところ

窒素ガス充填、タイア周りのコーティングされてあり
本来の交換料金の倍の値段取られた

普段からよく行く店舗ですが、スタッドレスタイヤを購入する際に利用。タイヤメーカーやブランドを特に指定せずに来店。今年出たばかりのモデルは高いので、一年前のモデルの在庫状況を各メーカーに問い合わせて頂きました。結果として一年前のモデルは在庫切れで現行モデルを購入しましたが、少しでも安いタイヤを探してくれる姿勢にはかなりの誠意を感じました。最終的には2ブランドでの比較となりましたが、値引き率の高い方にしました。担当者の粋なはからいで端数も切り捨てて頂きました。接客、サービス共に満足です。

タイヤパンクって修理までに時間がかかります。出先でパンクしてしまい。近くのオートバックスでスペアタイヤに交換してくださいました。普通なら出先なのでタイヤを注文しないのですが、オートバックスのスタッフさんがタイヤを取り寄せして、家の近くのオートバックスでタイヤ交換できるように手配をしてくださいました。また、タイヤの取り寄せと家の近くのオートバックスのピットの予約までしていただき迅速な対応でありがたかったです。

ワイパーの部分、ガラス面の下の所まで、サビが広がってしまいました。最初は自力で商品を探していましたが、全くの素人で、何を選べばいいか途方にくれていました。そんな時に店員さんが声をかけてくださり、駐車場に停めてある車まで、一緒に見に行ってもらい、サビの箇所を確認してくれました。そして、的確に何点か商品を選んでもらい、わかりやすい説明もしてくれました。全く車の事がわからない自分でも理解できました。今はもうサビの箇所もわからなくなりました。

オイル交換の依頼をはじめて行ないました！
車の点検作業からしてもらい、オイルの種類なども提案していただき、エレメントの同時交換も進められたのでそちらの交換も頼みましたが、とても満足のいく整備をしていただけました！
料金もかなり安く、なにより作業時間がとても早く店内を少し覗いていたらすぐ終わっていました。
次回の交換時期の提案などもして頂けたのでこれからのオイル交換もお願いしようと思っています。

新札幌店の店員さんとピット作業の方が他店と比べて非常に対応が良いと感じました。私はそこそこ車に詳しいので余計な追加作業と思われることも勧めてくることもありますが、そこは相手も商売なので仕方ないと思います。追加作業をお断りしても、快く作業してくれるし、色々質問しても丁寧に答えてくれますよ。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
走行途中で球が切れて球の交換、以前よりオートバックスを利用します。

【良かった点】
閉店より、30分前に着いてサービスは終わっていたが、嫌な顔をせずに21時前まで作業をして貰い皆さん親切で助かりました。

【気になった点】
気になった事は、何もありませんでした。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
何時も利用しているので、これからも利用します。

window　washerのnozzleが詰まったので、internetで色々調べたが、
素人では無理と判断して、Autobacks東戸塚店に行った。
親切丁寧にに、Nozzle　Cleaner（￥３２８）を紹介してくれた。
自分でして、駄目なら、nozzle(¥1500?)の取り換えを頼むつもりでしたが、
Cleaner(針）を差し込んで，詰まりを直してくれた。工賃無し。

タイヤのパンクで時間ギリギリで向かったオートバックス‼️イエローハット、マルゼン、エネオスで、今日は無理って断られて無理やろうと思ったらタイヤ交換してくれて今日は無理やろうと思いながら途中でホイールも買ったら神対応でやってくれた❗嫌そうな顔せず楽しく接客してくれた❗高槻のスーパーオートバックスマジ神や‼️毎回車検出してるけどこれからも通おうと思います❗

車検の見積りだけで
作業の順番待ち
から1時間待ちとか
ちょっと
ありえない。
車検の見積りの
粗品も渡さない