いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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hpがとにかくわかりづらい
ネットのhpがとにかくわかりづらい
車検予約しようとしても全然だめ
仕方なく電話したんだが、車検の予約ついでにhpのわかりづらさについて意見を言ったら はぁ?そんな事ないですよ みたいな事を憮然として言われ むかついて電話きった
考えてみると実店舗の店員も感じ悪いし
だめだこの会社
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タイヤ交換後
タイヤ交換時にいろいろと相談して購入し、その日の内にスムーズに交換していただきました。その後、1週間後くらいにタイヤのホイールカバーが1つ外れてしまい紛失、とりあえずオートバックスで相談しようと伺った所、カバーの劣化か、もしくは作業の際カバーの取り付けが甘かった為だろうとの事でした。カバーを取り寄せて下さり、取り付けまでしていただく事になりましたが、交換からまもなくだった為、すべて無償でして下さるとの事でした。以前、ディーラーでも同じ様な事がありましたが、その時には劣化していただけだと言われ有償で交換でした。オートバックスさんの誠意ある態度に本当に素晴らしいなと思いましたし、これからも利用させていただきたいと思いました。
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ATFオイル交換
オイル交換と一緒にATF点検をしてもらった。
スタッフはやる気のない態度でオイル交換のみ行うと、ATFは機械が反応せずできないとのこと。販売店でもやってもらいないです。ときちんとした説明もなく粗悪な態度。
普通にイ○ローハ○○にてやってもらえた。
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とにかく仕事が遅い
簡単に書くとタイヤ交換(ホイールは元々付いているもの)を予約してお願いしたのですがたった4本のタイヤを交換するだけで1時間半以上かかる始末。 これなら自分で交換した方が良かったと思うレベル
ちなみに自分で道具もそんなに揃ってない状態で30分
近くのガソリンスタンドなら10分で取り替えれるレベルの作業を90分以上かけてやる
なるほどタイヤ交換だけで予約が一杯になるわけですね
もう安くても二度と頼みません
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客をバカにしてる
持ち込みOKを謳ってるのにまともに対応する気がない!
車預かりしないと出来ないと言われ、
普段の仕事が忙しいかもしれないので、お渡しがいつになるかも分からないと言う!
その間の代車などのめんどうもみない!
車預かられて、、代車も無いなら帰れないじゃないか?と言うと
「そうですねぇーはははは!」
と客をバカにした態度!!
二度とオートバックスでは買い物はしない!
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店員の態度が悪い
凡そ十年ちょっと前でしょうか。越谷のオートバックスに行き、バイクのランプを交換しようと思って店に行きました。
ランプ以外にも、洗車の道具やワックス等、見てるだけでも楽しい商品が沢山あって、暇な時にはたまに来店していたのです。
ランプも種類が沢山あり、どれにしようか、それと、どれが使えてどれが合わないのかわからなかったので、店員さんに声をかけました。
そしたらこう言われました。
『ウチは車の店なので』
それだけです。
え? 車じゃなきゃ来ちゃいけないのと思い、何だかモヤモヤしてそれから二度と行ってません。
少しくらい相談にのってくれてもいいと思うんですが、私が面倒な客だったのでしょうか? 納得出来ませんでした。
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釘がささり簡単なパンク修理でタイヤ交換をすすめられる
釘がささり修理にいったら難癖つけられ、タイヤ交換を勧められたので、おかしいとおもい、他にいったら2500円で修理してくれました。
桶川オートバックスには気を付けたほうがよいです。
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