いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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治療費しぶる
こちらは被害者 医師の判断 治療継続なのに 医師との面談もしない治療費打ち切り 保険会社の判断で症状固定だの 治ってるだの 保険会社が勝手に決めていいのか
医師の判断無視して結論出すなんてひどい保険会社だ
絶対に自分では入らない保険会社
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電話窓口が絶望的に機能していない
全然電話が繋がらない。車を手放すので解約したいと思い調べたら解約は電話でしか受付していないとのこと。そこで電話するも全く繋がらず、オペレーターと会話すら出来ない。日にちを変えてもどの時間帯でも繋がらない。つまり、解約が出来ない。どうかしてる。
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契約がでたらめ
契約に際して三ヶ月分前納、払ったが1か月ぶんは、最後の回の支払になる、教えられたのは、未納分がでて失効２週間前、だって三ヶ月分払ってるから、まだ余裕があるとおもっていた、こんなのが、普通なのか、保険業界取りすぎ、前納にもほどほどがあるではないかな、契約者を守っていない、事故対応も大丈夫か？前納三ヶ月について答えがほしい。
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年間の保険料が他社のダイレクト系よりも高額。
アクサは色々と付帯サービスが付きすぎ。
例えば、契約から２年目は玄関緊急開錠が無料とか、
無料レッカーサービス、
宿泊費用サービス等々。
今年の更新継続は断ります。
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契約後
ネットからの申し込みで安かったのでお願いしようと電話で契約の仕方など教えてもらい契約したところ等級が引き継がないとの事で、だったら解約すると言うと解約はもうできない。返金もできない、等級が変わったから金額10万上乗せされ、納得いかないとの旨伝えても払ってもらえないとプラン変更もできない。との事
本当に最悪です。すでに払ってあった8万円を捨てるわけにはいかないのでプランを1番安いプランに変更してもらいました。
けれどなぜかプラスで10万払わなきゃいけないみたいです。
本当におかしい。前の保険屋でお願いしたままにすればよかった。
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悪さ 最悪！
被害者です。
割合10対0。車の修理の件で、はじめは全面的みてくれるような対応だったのにも関わらず、鑑定の結果云々で色々と言いくるめられ、保障金額たったの一万円(TT)
車修理に一万って(*_*; この一万も、ちゃんと払ってくれるのか不安。こんな最低な対応で、顧客No.1って(￣□￣;)!!
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無題
なぜ契約者に対して上から目線なのか、と。客だろう。どうみたってこっちが被害者なのになんで不利な条件で丸め込まれてるのかと。疑問に思わなかったのか。こっちがプロ以下のプロなのか、あっちが上手だったのかはわかりませんが・・・正直、がっかりしました。結局、泣き寝入り。保険会社は味方になってくれないものなんでしょうか？
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最悪な保険会社
事故をした相手がアクサダイレクトに加入をしていました。私は追突をさせた方だったので過失割合は10対0。
私はアクサダイレクトとのやり取りでした。
最終的な言葉使い。喋り方が本当に最悪で、結果、私は弁護士にお願いしました。
情けも何も無い保険会社です。
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追加で保険料請求…
加害事故を発生させ対物賠償を使ったところ、等級が下がったことで追加で36,000円保険料を請求されました。契約約款を確認していないこちらが悪いのでしょうが、納得出来ません。他のネット保険も同じなのでしょうか。
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最悪の会社
過失０の貰い事故で一般的な相談をしたが相談にものってくれない。
市街地で車が故障した際ロードサービスを使ったが、レッカーが来るまで2時間もかかった。
飛び石でボンネットに傷とフロントガラスにヒビが入ったが、一般道で一度に２個の飛び石はあり得ないと2事故扱いされる。
困った時の対応が悪過ぎるし、何の為に高い車両保険に入っているんだかわかりませんでした！
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