312,381件の口コミ

アクサダイレクト 自動車保険の口コミ・評判 52ページ目

[引用]公式

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アクサダイレクト 自動車保険に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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546件中 511〜520件目表示

  • あーくさいさん
  • 投稿日:2020.04.06
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    3.00
  • 事故対応
  • サポート
    1.00

保険料金3ヶ月後いきなり増額の封書がとどく

増額振り込めとの上から目線の上封書が届いく

内容理由なし  やっとコールセンターに
繋がり聞くも言葉は丁寧ですが、あんたが悪いと
思ってるのが見え見え

保険会社変えなければ良かった

6

  • たかゆきさん
  • 1.00

アクサ 最悪

事故対応、最悪。レッカー呼んでも2時間かかり、修理も自社工場でやらせて適当に修理する

87

  • nico.さん
  • 投稿日:2020.11.09
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

最悪

事故の相手の加入保険です。全く仕事しない、対応遅い。
最悪です。

20

  • よしさん
  • 投稿日:2018.06.17
  • 1.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    5.00
  • 事故対応
    4.00
  • サポート
    5.00

さいやく

契約前から、10回以上オペレッタによって話が、二転三転する。 
アクサにして、さいやく。

8

  • かいさん
  • 投稿日:2020.07.18
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

解約させてもらえなかった

他社へ等級引き継ぎで乗り換えを試みたが、解約させてもらえず、解約が翌日になってしまい等級引き継ぎできず30万円くらいの損失となった
カスタマーサポート最悪です

7

  • 小町さん
  • 投稿日:2019.09.20
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

車両保険

高い車両保険を付けているもにも関わらず
全面的保証されない
免責料プラス等級も下がり来年の保険料も跳ね上がり

お兄ちゃんごめんなさい のCMもうそあれだけだと自分で修理だした方がいい
ほんと信じられない会社

7

  • ドイヒーさん
  • 投稿日:2019.10.29
  • 1.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

マニュアルオンリー

電話対応や説明などマニュアルどおり。聞いたことにも答えない。マニュアルがないから。継続はしない。

8

  • さきさん
  • 投稿日:2020.03.23

ふざけてる

とにかく電話が繋がらない!

10年間アクサダイレクトでしたが

やめます

ひでー

16

  • 高速でエンジンとまるさん
  • 投稿日:2018.10.29
  • 4.00
  • 保険料
    5.00
  • 補償内容
    4.00
  • 事故対応
    5.00
  • サポート
    4.00

よかったです ロードサービス

高速のSAでて2キロのところでエンジン停止し、運よく左側を走っていたので路肩停車、その後エンジンかかれど加速できずでロードサービス利用。レッカー移動、帰宅支援などスムーズで大いに助かりました。なかなか帰宅支援のサービスがここまでできるところはないのでよかったです。

2

  • 本音さん
  • 投稿日:2020.01.09
  • 1.00
  • 保険料
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

対応遅い

流れを理解してないのでお客に説得力ない

11

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