アクサダイレクトの口コミ・評判 28ページ目

3匹猫を飼っていますが、3匹ともアクサに入っており2匹は健康体で1匹は2歳で糖尿病を発病しました。
2匹は継続、1匹は糖尿病になった１年で保険が継続不可になりました。
以前飼っていた犬は、他社の保険に入っており大学病院で100万ほどの手術をしましたが、お支払い頂き継続して頂きました。
今回継続不可になった猫は利用金額は100万以下ですし上限にも達して居ませんでした。
病気をしてしまったら、他社の保険加入も難しいのでアクサには入らないことを強くおすすめします。

アクサの保険は意味ないです。
病気になると切られます。

雪道でノーマルタイヤで運転していたため、タイヤが空転して身動きが取れなくなり立ち往生しました。
自分に過失があるのでサービスが有料なのは分かりますが、料金があまりにも高すぎます。まず様子を見るだけで15000円かかると言われ、移動距離や現場作業に応じて追加料金がかかると言われました。
　さらに料金は現金のみの受付で、クレジットカードはNGとのことで結局JAFに頼りました。料金は12000円でクレジットカード払いもOK。所詮付け焼刃のロードサービスですね。二度と契約しません。

被害者100/0です。４台衝突人身事故。１年通院その後、等級を審査の過程で弁護士と自分と医師の診断書はすべて揃っているのに、アクサダイレクトがぐずぐずしているので、相手方の損保会社は困っています。早くアクサからの書類を送って欲しい。いつまで待たせるんだ。
　事故対応も17時には連絡取れないので、救急車で搬送されても治療費は自分持ちだった。
電話だけなので非常に不便。事故にあってみて初めて安かろう悪かろうの意味がよく解った。
　とりあえず早く書類を相手方の損保に送って欲しい。

年1回の保険の更新で、いくつか保証を追加しました。30日後に追加で1250円の請求書が届きました。更新手続きはクレジットカード払いにしているのに、訳がわからず問い合わせると、現行の保険を契約変更されたので、追加請求ですとのこと。
更新手続きをしたウェブページには書いてありましたと、言われましたが、今の保証も変更するなんて、あと1ヶ月もないのにありえないし、契約期間が過ぎてから請求するってなんなのでしょう⁉︎

皆さんと同じ、うちにも契約更新しないと通知がきた
病気にならず掛け金だけ払っている時は何も言ってこず、年々上がる掛け金も将来のもしもの為にと泣けなしのお金を払い続け、年齢的に少しですが掛け金が下がり始める今年から更新しないと
いざ病気になり請求し始めたら、治る見込みがなく請求が続きそうですから
更新しませんと
保険ってそういう時頼る為に入っているんです。
掛け金を支払うだけの保険だ
うちも10歳超えたので別の保険にははいれません
人間にこんな保険ありますか？
これって消費者センターとか動いてくれないのかしら？　私自身も精神的に傷つけられました

最低最悪な保険会社だと思います。この保険に入っている人も同類だと思います！加害者からもアクサからも連絡がないため、3か月すぎたところでブチ切れた。
こちらは追突10:0の被害者なのに、本人からの謝罪もない！と伝えたら、「私たちの仕事でない」と言い切った。そうかもしれないけど、誠意って必要だと思うし、許せる許せないっていう感情あると思うんだよね。それを促すとかもやれよ！と頭にきたし。首が痛くて、通院3か月くらい過ぎたら…なんでそんなに症状が続くのか？！と威圧的に出てきた。私は赤信号で完全に停まっていたところに追突してきたのは誰なんだよ💢と大声出したいのを我慢して対応しました。

現在14歳になりました。1歳の時から70%の保障へ加入し、ほとんど使っていないので保険料だけ毎年支払ってきました。
突然12歳からは50%に変更、かつ保険を使った場合は翌年の保険料が値上がりと。
挙句に健康診断で心臓に問題がありましたが、まだお薬を飲むほどではなく検査しただけなのに、翌年から心臓に関しては保険対象外との手紙がきました。
これから歳を重ねて薬が必要になるのに、薬が出る前から対象外て、何のための保険か分かりません。
高齢で他の保険には入れず、なくなく継続してきましたが、やり方が詐欺みたいに感じてしまうため解約することにしました。
絶対にオススメできません。

契約前は電話もすぐに繋がり愛想のいい方がとてもいい内容で案内してくださり、申し込みもすぐに出来たのですが、契約してからは、電話がなかなか繋がりません
折り返しも遅く、契約者の声を聞く気が無いようです
また、見積もり時と契約時で少し内容が変わったのに、契約時に入力した内容が破棄され、見積もり時の内容で契約されてました
システムの不具合か意図的かわかりませんが、信用度はかなり低いです
他の方の事故時の対応の悪さも最近知りました
実際に保険を使いたい事故などが起きた時の対応が不安で仕方ありません
保険料は少し勿体無いですが契約期間中の他社への切り替えも検討しています

私は、自転車通行帯を　走る　スクーターに追突されました。
アクサさんの損害保険に加入された方でした。

追突され　倒れた際　持っていた　脚立が停車中の車に
当たり　傷を付けてしまいました。

現場検証の警察の方は、そもそも　バイク🛵が走っては、いけない場所なので、私に過失は、無いと話してくれました。
が　アクサさんは、　私に過失が有ると　3割の負担を求めてきました。　警察の方が言うには、外資系の保険会社ならではだと
仰っていました。　保険料は、安いかもしれませんが
日本人としての、心の部分が不足した対応だと思います。
歩行者に損害を求める会社です。　
加入者に対して　心有る対応をするか？です。

ぶつけられた相手の保険会社がアクサ。
まず、最低な対応。
確実に、10対0の事故なのに、
8対2と言い張る。
挙げ句の果てに、うちの提携してる会社で修理すれば10対0でいいよ。。
は？おかしな話だ。
それは、10対0と認めているはずなのに、
私自身の信頼してる車屋に修理をお願いするなら、
8対2っておかしいでしょ。。

オペレーターは、会社で決められてるだの、
私もお給料をもらってる身だからとか、会社のことだけしか言わない。
誠実さ0。
もう、アクサ自体の会社の教育が終わってるとしか思えない。

アクサに加入してる友達がいるのであれば、
すぐに退会させる。