アクサダイレクトに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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675件中 531〜540件目表示
- 名無しさん
- 投稿日：2020.01.05
対応が遅すぎる
あまりに対応遅い為ADRまで電話した所
苦情が多いようです
安いがお得と捉える方が多いようですがによく考えて入られる
ほうがよいですよ
相手方にも迷惑かけますしトラブルになる恐れがあります。
9
- みーさん
- 投稿日：2018.07.24
対応 クソ最悪
被害者です。
対応悪く、損害保険の相談窓口に通報したところ、上席から謝罪の連絡あるも心こもってない。
クソみたいな保険会社初めて‼︎
絶対加入は進めない‼︎
20
- 被害者さん
最悪
追突事故の同乗者です
被害者なのに、保険手続きに、色々な書類を加害者の保険会社から請求して用意しないとなりません。そういうことは、保険屋同士でやり取りするのでは？被害者なのに、対応が最悪です。同乗者だかか、電話すらありません。
198
- MIRAIさん
- 投稿日：2020.04.20
これぞ頼れるお守りプラン！！
自動車保険を初めてネット契約しました。
結果、ここのスタッフのアドバイスが的確で素晴らしかったです。
過去最高で、補償内容、保険料ともに大満足でした！
今まで他の保険会社を利用し続けて無駄な特約も多かったかなあと感じ見直しも兼ねてネットで一括見積後、保険料が割安な保険会社へ手当たり次第、電話で相談しました。
幼児２名含む４人家族のため、日常生活賠償責任（自転車事故を含む）だけは付帯したい、などと一通り希望を伝えました。
すると私達家族の意思を尊重したうえで、希望の予算に近づけるよう一緒に考えてくれました。
例えば、車両保険の１回目からの免責金額も１０万円にすると保険料がこのくらいおさえられますがいかがでしょうか、というような提案です。
正直そのようなアドバイスを期待していなかったので驚きました。
他社ではもちろんそこまで言われることはなかったので一番印象に残っています。
お陰様でとても心強い内容で予想以上に保険料をおさえることができたのでとても感謝しています。
これからもずっと利用していこうと思います。
0
- とまとさん
- 投稿日：2019.08.03
電話繋がらず
急ぎでオペレーター通話をしたく電話を何度もかけるが、毎回10分以上待たされ全く繋がらない。これでは何かあった時に迅速に対応などしてもらえないと思い保険の自動継続を予定していたが他社に変えることにした。
8
- とくめいさん
- 投稿日：2020.02.07
電話がつながらない
電話がとにかく、とにかく繋がらない、あり得ないくらい繋がらない、以前から電話が繋がらないという知っていたが全然改善しない、こんな会社あり得ないわ、会社として本当に怪しい会社だと感じたね
12
- マーさんさん
最悪！！
被害者です
対応が最悪 上からだし 何を言っても形式的な対応
事故にあってケガをして、被害者なのに事故にあったほうが悪いような雰囲気 事故対応は最悪 安かろう悪かろう 最悪な保険会社
腹立たしいだけ
176
- とくめいさん
- 投稿日：2019.12.13
被害者への対応遅い
被害者への対応遅いです。
こちらからお電話致しますからしばらく待ちましたが、さすがに待たせすぎです(--;)
電話繋がるまでしばらく待つし、こっちは被害者なんですが！
12
- まんまさん
音信不通
止まっているところに追突事故、被害者です。そろそろ1週間。未だ連絡無し。加害者からお詫びの一報があったまんま、なんか怖い。
15
- ggahさん
- 投稿日：2020.01.19
ペットを飼うなら保険に入った方がいいよ
買っているミニチュア・ダックスフンドのために保険に入りました。初めてのペット保険で分からないことが多くて、対応してくれたスタッフさんを質問ぜめにしてしまいました。それでも終始笑顔で対応してくれて嬉しかったです。ペットが亡くなった時の話など、深い話をしたのですが言葉選びも上手で、このスタッフさんが働いているアクサダイレクトなら任せられると思いました。こっちが理解していないと思うと、その部分に関してより分かりやすく説明してくれたりと、至れり尽くせりのサービス精神でした。お金のために保険を売っているのじゃなく、安心してペットを飼うための保険を売っています。
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