本音本音

アクサダイレクトの口コミ・評判 55ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

やるきない?

事故対応、親身とはいいがたく、やる気がないと感じました。ドラレコもあるのに、内容の確認すらしない。相手との交渉能力も低い。とても不安な対応でした。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

年に2回事故で

1度は対人、相手は無傷で車両も2ミリ程度の傷。
二度目は対物で保険を使いました。
こちらは遅い対応にも、レッカーをよこさないことにも文句も言わず言われた通りの対応をしていましたが更新月前になり、契約更新できませんご了承ください と。え?それ保険屋の意味あります?がっかりです。知人家族含め他社に変えさせて頂きます。

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4.00

安心して生活できるようになりました

柴犬を買い始めてすぐに寄生虫にやられました。夜中にキャンキャン鳴き始めて、様子を見に行くと肛門から細長い白い寄生虫が出ていました。びっくりして病院に連れて行き、薬を貰って完治したのですが、それ以来ペットの病気に悩むようになりました。ペットといえども大切な家族です。これから先のことを考えてアクサダイレクトのペット保険に加入しました。年間保険料が2万円程度ですので、そこまで大きな負担ではありませんでした。その後フィラリアに感染しましたが、保険で対応してもらいました。提出書類などの説明も分かりやすかったです。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

酷い保険

9才になるフレンチがいますが、これから、保険が、役にたつと言う時を見計らった用に、打ち切って来た‼️理由は協議の結果の一点張り、ハッキリとこれから、保険料を払いたくないと言えよ‼️酷い保険屋です❗️

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会社も担当者もダメすぎる

壊れたものを撤去したいというと検討しますといい、それから連絡なし。いつまで検討するのか。その後、撤去できず、置いといたら、二次被害。さらに検討すると1週間。バカじゃないの
。責任も取らず、うそをつく。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート -

個人情報って??

10:0で人身事故の被害者となる追突事故に遭い、追突してきた相手がアクサの加入者

運転手の情報はある程度交換したが、こちらには同乗者がおり、
同乗者が先に通院が終わり承諾書が送られてきた。

契約者、被害者、保険会社用の3通  契約者用はもちろん契約者に郵送されるのであろうけど、
同乗者の住所や名前が丸見え。契約者に教えるの?

住所も名前も個人情報なので、契約者(加害者)に教えるなら、こちらに開示していいかの
確認・承諾を受けないといけないのでは無いのか?ましてや加害者が知らない同乗者の名前を
何故に教える?

意味不明なので、承諾書が送られてきたが承諾する気が無くなった。

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4.00

きめ細やかなサービスが安心で満足です!

以前いた犬が手術が必要になった時に高額な治療費がかかり、元気になって欲しいけど治療費が払えるか不安に思う毎日が辛かったので、いまの犬を迎える際にこちらのペット保険に加入しました。保険会社を何社か見積もりをした中で、アクサダイレクトのペット保険が内容・保険料ともに一番納得できたのが選んだ理由です。価格も2パターンから選ぶことができ、24時間365日対応してもらえる獣医師によるペット健康相談サービスもあるなどきめ細やかなサービスに魅力を感じました。加入したことで、とても安心して過ごせています。

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絶対に入らないで

元気な時だけ金取って、病気が慢性化すると保障外にされるって、何の為の保険なの?
うちも、肝、胆道系、胃腸系疾患の保障を除外されました。
こういう内容は大きく記載してくれないと、いいことばかり書かれても消費者は気付かないよ

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もはや保険ではないです。

もはや保険ではないです。
手遅れですが。口コミ参考になります。数千円の請求だけで解除させることも。。この保険のための損害保険が必要なくらい。そっちのプロですね。改善する概念がない。
後悔ばかりです。

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  • 保険料 1.00
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  • サポート 1.00

最低最悪の保険

賭け金より保険支払額が上回ったら更新解除された!
1年の支払い限度額70万とうたっておいて、請求額はそれの1/10にもみたない低い金額だったのに。
お勧めしません!
加入したら終わり。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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