アクサダイレクトに関するみんなの評判
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675件中 541〜550件目表示
- Asssさん
- 投稿日：2022.11.03
事故対応がものすごく遅い
事故対応の対応が入った保険の中で1番遅く、折り返しの電話をお願いしてもかかってきません。
2度とこちらの保険には加入しません。
事故対応
9
- ひんみんさん
安いだけ
今回車両入れ替えの手続きをし、アクサに不信感を感じたため、翌日に解約申し込みをしたところ、金額アップしたままひと月分の保険料を請求されました。月単位の補償と言う事で。余りにも形式的な対応でびっくりしました。
141
- 高橋名人さん
- 投稿日：2019.10.17
電話がなかなか繋がらない
問い合わせの為電話したが10分位待っても担当者に電話が繋がらない。事故の時も電話が繋がらないと思うと不安です。
9
- とくめいさん
- 投稿日：2023.01.24
役立たず
保険加入の付属サービスにある電話相談をしたら、病状を聴くのもそこそこに、病院に行ってくださいという、当たり障りのない回答でした。何のための相談員なの？怒りさえ覚えました。
保険の請求もわかりづらく、これまで一度も請求してません。こんな会社の保険に入ったことを後悔してます。
顧客対応
8
- さとたくさん
- 投稿日：2019.11.21
最悪の対応
車両入れ替えをして、手続き。4ヶ月以上たった今、急に連絡あり。手続き上の書類不備だとか何とか。結局新しい車両の保証は認められないと今更。この4ヶ月の保険料は以前の車の保証として差額の支払いを要求された。
解約すると言ったら、このままでは他の会社では受け入れてもらえないと脅されたが、友人に聞いたらそんな事はないと教えてくれた。
最悪…もう2度とこの会社使わない。
7
- とくめいさん
- 投稿日：2021.10.12
最悪だ
ここの保険に加入している人に２か月前に車を大破させられた被害者です
加害者の対応も最低だけど入っている保険会社は更に最低ときた
被害者に対して誠意というものが感じられない
円満解決なんてあり得ないクソ保険会社でした
17
- 美優紀さん
- 投稿日：2019.03.16
最低なロードサービス
バイク保険のロードサービスを利用。
市街地にも関わらす到着まで1時間まち。
到着後もレッカーサービスは車体のみで搭乗者は勝手に帰れとの事。他の会社はこなこと無かったのに。。。
10
- みーさん
最低
印鑑が薄いとの事でクリスマス前に書類不備の通達が。急いで投函しても間に合うわけないのに明らかにそちらに負があるにも関わらず指定口座に振り込みしろ、手数料はお客様持ち？ふざけないでほしい。だったらそうなるってあらかじめ説明してよね。振り込み手数料支払う義理はない！
9
- 安いだけ！さん
- 投稿日：2018.03.16
安いだけです！
安いだけです。
事故して分かりました。
サポート、事故対応はいい加減で呆れる程です。
ご検討中の参考になればいいのですが・・
14
- ゆっめさん
- 投稿日：2020.05.15
解約の手続き
満期解約の手続きは電話でしか出来ないので電話をしたら、40分待たされた！
電話でなさすぎ！
前にもおんなじことあった
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