アクサダイレクトの口コミ・評判 56ページ目

アクサダイレクトは何度か電話した事があるが、いつも繋がらない

ホームページもわかりにくい

継続時に車両保険を付けようとネットで見積りしようと操作したが途中から進めない
電話で確認したら、車両保険はネットでは出来なく、電話でしか出来ないとの回答
操作時にはそんな事は何も表示されなかった
何なの？

来年は他社に乗り換える

小さな有料パーキングに停めていたら左スライドドア等、傷破損などなっており相手はわからない。仕方なく保険で直そうとしたがこの事故で、この傷は違う。ここは直せないの一点張り。じゃあ、何が直せんの？
なんで事故申請してから10日以上もかかるねん

加害者側の保険会社でした。
保険範囲外の請求について「当事者同士でやってください」「本人へ請求の強要はしないでください」と。
正当な理由での請求でしたが気分が悪かった。

本人に連絡をしても「保険会社を通してください。普通はそうなると思いますが」


知らんわ

事故対応、親身とはいいがたく、やる気がないと感じました。ドラレコもあるのに、内容の確認すらしない。相手との交渉能力も低い。とても不安な対応でした。

1度は対人、相手は無傷で車両も2ミリ程度の傷。
二度目は対物で保険を使いました。
こちらは遅い対応にも、レッカーをよこさないことにも文句も言わず言われた通りの対応をしていましたが更新月前になり、契約更新できませんご了承ください と。え？それ保険屋の意味あります？がっかりです。知人家族含め他社に変えさせて頂きます。

柴犬を買い始めてすぐに寄生虫にやられました。夜中にキャンキャン鳴き始めて、様子を見に行くと肛門から細長い白い寄生虫が出ていました。びっくりして病院に連れて行き、薬を貰って完治したのですが、それ以来ペットの病気に悩むようになりました。ペットといえども大切な家族です。これから先のことを考えてアクサダイレクトのペット保険に加入しました。年間保険料が2万円程度ですので、そこまで大きな負担ではありませんでした。その後フィラリアに感染しましたが、保険で対応してもらいました。提出書類などの説明も分かりやすかったです。

９才になるフレンチがいますが、これから、保険が、役にたつと言う時を見計らった用に、打ち切って来た‼️理由は協議の結果の一点張り、ハッキリとこれから、保険料を払いたくないと言えよ‼️酷い保険屋です❗️

壊れたものを撤去したいというと検討しますといい、それから連絡なし。いつまで検討するのか。その後、撤去できず、置いといたら、二次被害。さらに検討すると1週間。バカじゃないの
。責任も取らず、うそをつく。

１０：０で人身事故の被害者となる追突事故に遭い、追突してきた相手がアクサの加入者

運転手の情報はある程度交換したが、こちらには同乗者がおり、
同乗者が先に通院が終わり承諾書が送られてきた。

契約者、被害者、保険会社用の３通　　契約者用はもちろん契約者に郵送されるのであろうけど、
同乗者の住所や名前が丸見え。契約者に教えるの？

住所も名前も個人情報なので、契約者（加害者）に教えるなら、こちらに開示していいかの
確認・承諾を受けないといけないのでは無いのか？ましてや加害者が知らない同乗者の名前を
何故に教える？

意味不明なので、承諾書が送られてきたが承諾する気が無くなった。

以前いた犬が手術が必要になった時に高額な治療費がかかり、元気になって欲しいけど治療費が払えるか不安に思う毎日が辛かったので、いまの犬を迎える際にこちらのペット保険に加入しました。保険会社を何社か見積もりをした中で、アクサダイレクトのペット保険が内容・保険料ともに一番納得できたのが選んだ理由です。価格も2パターンから選ぶことができ、24時間365日対応してもらえる獣医師によるペット健康相談サービスもあるなどきめ細やかなサービスに魅力を感じました。加入したことで、とても安心して過ごせています。