辛口評価なら、みん評。
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最悪
2ヶ月前に解約電話して1週間以内に手紙が届くと言っていたのに、ずっと届かず。お金は引き落とそうとしてるし、催促電話してくるし、なんなの?本当に最低だな。保険会社でもなんでもないわ。ただの金取るだけの会社
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最強です
資産形成機能に保障もついた最強商品です
3大疾病、7大疾病に罹患したら以後の保険料はアクサ生命が代わりに払って、資産形成を続けられるなんて素晴らしいと思います
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う~ん…
アクサやモルガンなどの中抜きがなかなかの金額じゃないですかね?
代理店手数料も多く払われている。
いまどきノーロード投信が主流なのにコストが高すぎて これじゃ、契約者は浮かばれない。
積立NISAをはじめネット証券でファンド積立ができない情弱向け商品。
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親の保険料がもらえていない。営業マンに騙された!
親が要介護5になって、180日以上経過したので、保険料いただけるという事で、営業マンを信じ、必要書類を提出したが、230日以上経過しても、いまだにいただけていない。カスタマーサービスセンターに電話したが、名前と電話番号を聞くなり、支払えませんの一点張り。
現在、消費生活センターに相談中である。
その営業マンは、私に、保険を担保に貸付するようにし、新しい保険を勧めてきたりで困っている。
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自然災害が怖いので…
昨今の自然災害や恐ろしい事件を目の当たりにして、以前に増して保険を検討するようになりました。選んだ理由としては、掛け捨てではなく貯蓄しながらもしもの事態に備えられるといいサービス面と、何も知らない私にも懇切丁寧に保険について説明してくれた対応の良さが挙げられます。ホームページだけですと保険初心者には分かりにくいのですが、聞けばしっかり教えてくださるので、頼りになる印象を受けました。
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便りになる
いつ何があってもいいように備えておこうと、医療保険に加入をすることにしました。保険料が安いところを選びたかったので、保険料を重視し色んなところと比較したら、アクサ生命の医療保険が安く保証内容も悪くなかったです。プライム120という保険商品を選びましたが、死亡保険金も付いてある安心の保証内容で良かったです。いざ何かあった時には便りになるものと思いましたので、アクサ生命に決めて満足しています。
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入院の為電話したら
したくてしてる訳ではない入院と手術が続いている。
用紙を請求する為に電話したら、まるで保険金が欲しい為に入院してるんじゃないかって位の言葉と対応。
お見舞い申し上げますもただの定型分なのは分かっているが、思ってないのに言わなくていいよって感じてしまう。
私だって保険の請求なんかしたくないよ。
健康の方がいいのに。
とりあえず、アクサ生命のオペレーターの方は、もう少し病気の人の気持ち考えてほしい。
病気になった時に助かりますよって勧誘してるんだから。
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様々な不安を解消してくれる保険です。
一番良かったのは、先進医療にかかる医療費を最高2000万円まで支払ってくれるという事です。お金の心配をすることなく先進医療を受けられるのは安心できます。
また入院先が遠距離の場合、15万円まで支払ってくれる特約もありがたいです。実際先進医療は大都市でなければ受けられない事が多く、その場合宿泊などで物入りなのでこれは絶対必要だと感じました。
更に加入後に必要に応じ、各部門の有名な医者を紹介してもらえる特典もあります。医者選びの大きな力になります。
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アクサ生命の担当者さんが良かった
相談した担当者さんがとても感じが良い方で、こちらの希望や心配事について親身になって話を聞いてくれました。
終始笑顔で受け答えしてくれて、プライベートな話も挟みながら保険の保障内容について分かりやすく説明してくれました。
初めは友達に保険を勧められたのがきっかけだったのですが、アクサ生命の保険に入った理由は、正直なところ担当者さんが良かったというのが大きいです。
保障内容も大事ですが、やはり信頼できる担当者さんがいてくれるという安心感は大事だと思います。
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解約の問い合わせに対して最悪の対応
満期まで継続するか、解約するか迷って問い合わせをしたところ担当者より連絡を入れますと言ったきり期日までに連絡がなかったので、こちらから連絡をしたところ、担当者から連絡を入れる旨は何一つ聞いていないとのこと。その後担当者に解約する場合と期日まで証券を持っている場合の違いを確認したところ、解約した場合のデメリットを何一つ言わず、満期まで持っていても運用次第で満額が返ってくるとは限らないと言われました。
中途解約する場合の手数料の話に触れなかったので、上司から連絡をしてほしいと言ったがその後も連絡がありませんでした。
お客さんはカモ?担当者が変わったときの連絡もほぼほぼなしで、全く信用できません。
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