
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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購入したバイクを点検に…。危うく大損するとこでした。
王でグロム(中古)を購入。自宅から距離があったので初回のオイル交換は自分で実施。その後若干のオイル漏れが見られるように。自分のやり方が良くなかったと思い次回の点検時期に王へ持っていくことにした。確認してもらうと「ドレンボルトが斜めにはまっているのでこの状態からは触れないです」と言われ、ネジを舐めている可能性が高いので新たにネジ山をこしらえるヘリサート加工を提案された。「それで済めば2〜3万ほどですが成功するかどうかは半々で、うまくいかない場合はエンジン載せ替えになるので10万ほどかかります」とのこと。とりあえず他の箇所の点検だけしてもらいオイル交換はせず帰宅。どうも納得がいかなかったこともあり、以前カブに乗ってた時にお世話になっていた原付専門店で確認してもらったところ、「ドレンボルトが社外品で隙間ができていたのが原因っぽいですね」「ちょうど純正の手持ちがあるので変えときますよ。これで一度様子見てください。まあ大丈夫だと思いますよ」とあっさりと対応いただいた。「ボルトが斜めに入っていると言われたのですが…」と聞いてしてみると「いやぁそんなことはなかったですね、もしかしたら社外品ボルトの回る感覚が純正のそれとは違うのでそう思ったのかも」と回答。あれから数週経ちますが全くオイル漏れの症状はなくなりました。オイル交換を含む工賃、数千円で済んだ。王の言うとおりにしていたら、しなくても良い加工の挙句、最悪の場合エンジン載せ替えのルートをたどったかもしれないと思うとゾッとします。因みにその社外品ボルトは王で購入した際に装着されていたものです。もう二度と行きません。
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メカニックのスキル不足
中古車を購入し定期点検で2回訪れましたが、1回目に伺った時に依頼したチェーンの張り調整は全く遊びがない状態で張ってあり、2回目に伺った時にはシートを固定するボルトが締まっていなかった。4000円強を払って不具合を作られてはたまらない。メカニックのスキルアップに力を注いでもらわないと愛車を触らせられない。
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ガッカリです。アドリブ出来んのか!
バイクで走行中 かなり古いバイクを乗ってますので 交差点でエンジン停止してしまい あれこれしてたら 丁度バイク王の店舗が近くにあり 押して店舗まで行きちょっと見て貰えませんかとお願い そうしたらバイク王のスタッフ 当店でお買い上げのバイク以外は見れませんとの事 ま、社内内規なら仕方ないか じゃとりあえずプラグ売って下さいませ 部品も当店のバイク購入の方しか売れませんと えーそこにいっぱいあるやないですか 同じバイク仲間 見ず知らずの人に助けて貰った事 多々ありました。道具も部品もスタッフもいて 私は12kmの道のりを 押して帰りました いい運動になりました
2度とバイク王には近ずかないと心に決めました!
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整備見積もり依頼
修理の見積もりを依頼したところ、返事はいつになるか分からないとの回答。
バイクを売る時の見積もりは手早いが修理になると相手にしないかのような態度に怒りを感じた。
しかも電話での問い合わせはしないで下さいと言われた。
修理見積もりの依頼を、お願いしてから1ヶ月になるが何の連絡もない。
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パートナーズパックに注意
パートナーズパック(以下パック)には超違和感です……二年半前の購入時に入った2年パック満了に伴い、更に2年の契約で料金を支払ったのですが、先般、バイクを手放すことになり解約したら、一度も使ってないのに8割しか返金されませんでした。確かに規約にはありましたが、未使用で8割返金は超違和感です。(パック代は排気量、形、期間で違いますが、私の場合、マイナス9000円でした)
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修理してすぐ壊れる
バイク王でバイク修理してもらって修理代金払い、10キロメートルくらい走ったら、また同じ箇所が壊れてエンジンがかからなくなる。。
バイク王に電話したら、出張料金が発生します。とりあえず現場に伺いますとの事。一時間待っても来ないから、約20キロメートルバイクを押してクタクタになり帰宅しました。
お金を取る【給料もらってるプロ】ならせめて、最低限、自宅に帰り着くまでバイクが走行できる責任を持ってほしい。
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接客態度
バイク屋さんの接客って皆こんなもんなんでしょうか?
何度も点検やら等で店舗に行くと小1時間ぐらいいる事が多いのですが毎度毎度いらっしゃいませの一言も無く、ありがとうございましたも、勿論の事無く見送りもない。 待ってる時もこちらから話しかけると明らかに嫌そうな感じ(忙しい時に話しかけて来るなみたいな?)での対応。
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