小さなお葬式に関するみんなの評判
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207件中 1〜10件目表示
- ヒンジピン用ビスさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.04.01
宣伝とは大違いの高料金
１０１歳の母が急死し、すぐに葬儀社の手配をしなければなりませんでした。
そこでテレビ・新聞で大々的に小さなお葬式を喧伝しているこの会社を思いつき連絡しました。
無宗教で一日葬、参列者も１４名の本当にこじんまりした葬儀にしようと思ったのですが、提示された料金は何と１４０万円でした。病院ですでに遺体をこの会社の寝台車で引き取ってもらった後でしたので、いまさら葬儀社を変えるわけにはいきませんでした。
初めてのことなので後でやって来た営業さんの言いなりで契約書にサインしましたが、実際の葬儀は内容的には確かに小さな葬儀でしたが、一体どこに１４０万円も掛かるところがあるのかと思いました。坊さん呼ばないのでお布施も無いし、精進落としの料理も頼んでないし、供花はもちろん別料金だし、まったくその１４０万円の積算が分かりません。
唯一の救いはスタッフが良くやってくれたことです。
葬儀の数日後アンケートということで電話がかかってきました。
全体の評価は何点くらいですかと聞いたので、
この時に言ってやりました。
会社の評価とスタッフの評価の二本立てでしか評価できない。
スタッフには８０点以上あげられるが、会社には５０点がいいところです。と
そんな会社です。
10
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.04.24
営業の酷い葬儀社ガチャ
喪主の都合で福祉葬にて執り行いました。
葬式を出すなど初めてのことで良くわからず小さなお葬式に相談しましたが、こちらのコールセンターは対応は悪くないですがかなり表面的ですね。文字通りの丸投げです。一通り話したらあとは葬儀社さんと対応してださい、で終わりました。
そして葬儀後のアフターフォローと称した勧誘電話が連日のようにかかってきます。おそらく葬儀で金取れなかったから法要や墓地など更なる斡旋で金を取るつもりなのでしょう。葬式自体は葬儀屋さんとのやりとりで終了ですからね。
そして一番気になったのが、HPには載ってませんが実は最安のプランは火葬されるまで面会出来ない件。当方の場合、当然扶助降りなかったら最安のプランにせざるを得なくなるのですが、何かにつけて最安のプランは面会が…面会が…と言ってたので、扶助降りなかったらここぞとばかりに高いプランに持っていくつもりだったのでしょう。
小さなお葬式→お別れがない
小さな火葬式→火葬前のお別れがある
の違いのようです。
福祉葬だったため、料金釣り上げ等はありませんでした。
斡旋された葬儀社さんも説明も明快で特に不快な思いをしませんでした。変な営業もありませんでした。
オプションは一切できずできることが限定されている為かと思われます。
定められた範囲内ではありましたがこちらの要望にもかなりそって下さって感謝しています。結構ダメダメなのかと思いきや葬儀屋さんの提案に救われた部分がままありました。
みなさんの口コミ見ている限りでは、通常に葬儀をするのならば普通に葬儀社を当たられた方がいいと思います。ウチは『アタリ』でしたが、斡旋される葬儀屋さんの質と予定しているプランでかなり結果が変わると思います。
こちらも何となく流れも実情も分かったので次は使うことはないと思います。
流石に葬儀屋ガチャはどうなのか。斡旋に否定はしませんがこういう類のものにハズレが出るのなら斡旋業者としての価値はないです。
福祉葬など、ぐうの音も出ないレベルで内容が確実に決まっている人向けだと思います。
小さな火葬式
2
- とくめいさん
- 投稿日：2023.12.04
小さなお葬式→実は小さくない
高齢の母親が午後6時過ぎに病院で亡くなり、急遽葬儀屋さんの手配が必要で、ネット検索し「小さなお葬式」へ架電しました。電話口に出た担当者は、まだ葬儀の内容も日程も決まっていないのに、葬儀当日の支払いを要求しました。その後、詳細の打ち合わせは、翌日午前8時から8時半の間に架電する旨でした。翌日、母親居住地の葬儀社から連絡が入り、午後事務所での打ち合わせとなりました。事務所へ赴くと、そこは地元の小さなホールがついた葬儀社で、営業担当の女性が説明されました。何でも「小さなお葬式」の会社は、単なる窓口であり、実際に葬儀等を行うのは、各地にある葬儀社独自であることがわかりました。しかも「小さなお葬式」がネット上に出している料金プランは、最低限の内容で、霊柩車すら付いていませんでした。高齢で、葬儀には親族の数名しか参列しない状況でしたから、そんなに豪勢なお葬式を行うつもりはありませんでしたが、霊柩車を含め、花や写真の手配、お寺さんへの連絡など、その他、何とか格好のつく状態にオプションを付けていくと、結局、通夜を行わない家族葬の一日葬(総額45万円くらい)が、オプションだけで50万円を超え、お布施を含めると、総額100万円超になりました。多少のオプション追加は、当初から覚悟していましたが、それでも70～80万円で片付くと思っていたので、感覚的にはすこしも「小さなお葬式」になったとは思えませんでした。葬儀は、急遽行うもので、準備しておくことができないため、どうしても面くらい、何処にどの内容で頼めばいいのかわからないものです。お金が有れば、いくらでも豪華にできますが、それも経済的には難しいのが現状です。少なし、基本料金をオプション料金が上回る様な料金設定は、いかがなものでしょうか？病院からは、ご遺体の早急な引取を迫られますし、時間的な余裕もないので、とにかく早急に葬儀屋さんを決めなければなりません。寒い時期で、火葬場の空きが無く、葬儀は亡くなった4日後になりました。その間、母の遺体は葬儀屋さんに保管され、毎日手を合わせに伺いましたが、その間の保管料やドライアイス等の代金ももちろんプラスされました。また、最初から、葬儀当日の支払いを言われていたため、現金を100万円以上も準備して持参するのも、とても面倒な作業でした。もしも、時間的な余裕があれば、葬儀の内容も会社も選ぶことができたのに…と今は思います。
広島
8
- dutchdulさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.02.01
表示通りの価格で葬儀ができた。
老人介護施設に暮らす身寄りのない友人が亡くなる際に,親戚の方も高齢化で引取できないということで,友人の私に施設から引取の依頼がありました。
私もコロナ以降,仕事がほとんど無い身であったので,葬儀代を心配していました。
近くの葬儀屋に尋ねたところ,最低で20万円以上は掛かるという話。
それは厳しいと思って,色々と相談したところ,小さなお葬式にネットで申し込むと安いですよと親切に教えて頂けました。
早速ネットで申し込んだところ,色々と親切な対応で教えて頂けました。
遂に友人が亡くなって,小さなお葬式に電話したところ,早速葬儀社を手配してくれて,葬儀社がすぐに駆けつけてくれました。
費用が心配でしたが,ネットに表示されている86900円ポッキリで扱って頂けました。
色々と面倒な書類手続きも一切お任せで本当に助かりました。
ご遺体はストレッチャーに乗せて,軽のワゴンで運ばれて行きましたが,軽にも積めるんですね。
小さなお葬式に特化した葬儀社さんかと思いますが,とても合理的で良いと思いました。
葬儀に色々なオプションを付ける人は最初から近所の葬儀屋さんに依頼する方がいいかもしれません。
本当にシンプルに葬儀したい人にはお勧めです。
小さなお別れ葬
新潟
3
- 匿名さん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.07.13
提携先の空いてる葬儀社が来るので、当たり外れがある。我が家はビジネスライクでな所に当たった。金額おさえて８０万 利用しないと分からない注意点がある
下の方に、お返しのカタログギフトの注意と、割引の事があります。
昔からＣＭで耳にしている 小さなお葬式は、全国展開している会社で、自社スタッフが打ち合わせに来るのかと思ったら、利用者の県内（市内ではないです）の提携先の葬儀社を紹介する会社だった。
病気の父が、思っていたよりも早く 心の準備をする前に亡くなり、急ぎ決めなくてはなりませんでした。
まだ資料請求もしていなかったので、何の前知識もなかったけど、なんとなくリーズナブルで合理的なイメージだったので、ネットで調べて急遽依頼。
１日葬、お布施を含めて８０万円位。親戚と喪主でお花を飾りましたが、これでも葬儀屋に勧められたお花は断ってます。
（終日参加５名、会場のみ参加１名）
お位牌は、何故か下部に小さくキラキラのグリッターかラメみたいな装飾のついた、おもちゃみたいなデザイン。家の仏壇に置くお位牌なのに。ちなみにデザインは選べません。
これとは別に、後にお寺で作って頂いた 真面目な普通のお位牌と作りが全然違います。
檀家でないので、お坊さんを依頼したら、こちらはとても感じの良い方に来て頂き、それだけは本当に良かったし、感謝。関東圏でも、片道２時間位かかる遠方のお寺さんだったので、宗派が同じで日程の合う方が来られるよう。
空いてる提携先の葬儀社（選べません）が、すぐご遺体を引き取りに来ます。その後打ち合わせ。
対応が腹立たしくて、もう二度と利用しません。
初夏だったので、数日待ってドライアイス代がかさんでも、１００万を超えても近くの近所の葬儀社に頼めば良かった。
最初に遺体を預けるので、変えたくてももう断れない。
Ｚ市の１３０年超えの老舗でしたが、相手は毎日やってる事なので、すごく事務的。
昨日まで元気だったのに、と嘆き悲しむ母を途中から（ずっと泣き言聞かされてたら書類は作れませんから、しょうがないのかもしれませんが）無視で書類作成。
明け方まで看病していて、１時間後位に亡くなった喪主の私は、ほぼ眠ってませんでしたが、
全て、今後の流れを口頭で言われて、ひたすら色々な事を決めながら、長時間メモ書きして、本当にしんどかった・・・。
最初に家に来る時、小さなお葬式のパンフレットを持ってきてくださいとお願いしてましたが、一回渡されたあと、５分位ですぐ回収。
８０万円払っても、必要な時にパンフ一冊すらもらえない！！
とにかく詳しい流れが全然わかりません。もらえるものも分かりません。
後から、４９日用の段ボール祭壇とか簡易的な仏具もついてくるとか知ったので、危うく買うところでした。
疑問点は、いちいち小さなお葬式に確認しました。最後に葬儀社のＡ４の契約書だけはもらえますが、詳細は全て自分でとるメモ書き。
ペーパーレスの時代、何でもかんでも ＰＣで契約時に見せられて終わりか、必要なものはこちらから頼んでデータを貰う対応です。
それらを使用できない人はどうするのでしょう。
当日
遺体を安置してる、お坊さんにお経をあげてもらう会場に着きます。
会場に着いたら、ざっと会場全体を見た後、まずはお会計、打ち合わせ、アンケートの依頼・・・。
途中で数年ぶりに会う親戚が登場しても、挨拶のために少し話を休める事もしません。
事務処理が全部済み、ようやく父のお棺に近づき、小窓から顔が見えるよと家族から聞いて、やっと対面出来ました。すぐお経が始まります。
そもそも、数日ぶりの対面よりまず先に会計、というビジネスライクさに、怒りを感じたり心が折れました。
その後、担当は会食の途中で話しかけてきて、最後まで居なかったような気がする。
私の人生には一大事でしたが、葬儀社にとっては、日常の業務の小さな１案件なのだと感じました。
ＨＰはきれいごとしか書いてません。
もし心ある葬儀屋さんだったら、慰めになったかもしれない。
火葬の手続きとか、諸物の必要事項を処理してくれればいい、と割り切るしかないのかもしれない。
香典返しのギフト、小さなお葬式の紹介の物は、相手が沢山の品物から選べるような表記でしたが、ほとんどがネットカタログから見てパソコンで注文、パソコンがない人はものすごく少ない種類の中から選ぶようだったと記憶しています。
問い合わせしなければ、高齢でパソコン使わない方に送ってしまう所でした。
私は豊富な中から選べる冊子タイプのを他で見つけて利用しました。
お寺もあくまで提携先なので、気軽にお参りに行ける場所にないので、私は地元の口コミで見つけました。
資料請求すると、人がなくなったらどんな事をするのかを書いた喪主の役に立つ本を、貰えるらしいので、葬儀には間に合わなかったけど、その後の市役所の手続きの参考になるかと、資料請求しました。（何故か しぶられました、利用してるのに・・・）
資料の至る所に、資料請求した特典５万円引きの価格が書いてあり、まぁ急に頼んだので私は割引なしだったので、仕方ないですが、損した気分にはなりました。
市役所等の手続きに関しては、本屋でちゃんとした本を買い、そちらを参考にしました。
神奈川
3
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.01.17
ありがとうございました！
火葬のみのプランで事前に（数日前）
電話でお願いしていました。
亡くなった当日
明け方にも関わらず電話対応は遺族に寄り添っていただけ
気持ちが良かったです。
出棺前に1時間ほど小さな部屋で棺に入った母と
孫やひ孫たちと過ごせました。
この時間があるとは思っていなかったので
とても嬉しかったです。
担当してくださったスタッフさんは
丁寧に流れを説明してくださり
こちらからの質問にもわかりやすく
お返事していただけたりと
安心して終えることができました。
ありがとうございました。
自分のときもぜひここでお金をかけずに…
そう子供に伝えたいと思います。
小さな火葬式
兵庫
3
- パン屋さんさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.05.08
紹介された葬儀屋次第かな？
当初姉が依頼＆対応しましたが葬儀屋を仲介するシステムの認識がなく、初めに電話対応した相手の説明不足は否めない感じです。
病院への遺体引き取り等、折り返し連絡するとの事でしたが待っていても何もなくイライラし通しの姉に代わり自分が対応することに…
紹介された葬儀会社が親切なところでその後は負担もなくスムーズに葬儀に集中することが出来、明朗会計な点を含め依頼してよかったと思います。
葬儀後に必要な手続きの案内など事細かにフォローしてもらい本当に助かりました。
自分の場合は変に高い料金プランへの案内もなく考えていた以上に安価ですみましたが、これは紹介された葬儀屋次第といったところでしょうか
1日葬、家族葬を考えているなら悪い選択肢ではないと思います。
兵庫
0
- 大きなお葬式さん
- 投稿日：2023.09.09
直接葬儀社に頼む方が安く済むのでは？
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
安さを売りにした広告に惹かれたため。
【良かった点】
特に無し。
【気になった点】
小さなお葬式は資料請求迄は親切丁寧で良い事ばかり言って来ますが、亡くなったと連絡した途端、手のひら返しの塩対応をして来ます。
小さなお葬式から割り振られた地元の葬儀社の都合で勝手に打ち合わせが先送りされてしまい、結果亡くなった日から一週間後の葬儀の日取りになってしまいました。
その上、遺体安置料とドライアイス料で13万の追加請求をされ、互助会に入会すればこの追加費用は無料にしますと言われ、仕方無く互助会に入会しました。
たまたま割り振られた葬儀社がハズレ業者だったのかも知れませんが、追加費用の金額で脅して互助会に無理矢理加入させる手口は如何なものでしょうか？
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
小さなお葬式は葬儀社仲介業者だと分かりました。
こんな事なら初めから地元の葬儀社に依頼した方が、手間が省けて余計な出費が出ずに良かったと後悔しています。
埼玉
14
- チッチさん
- 投稿日：2024.01.08
とにかく最悪
ここに書かれてる批判の口コミがよくあてはまります。互助会が優先されること、エンバーミングを施すこと、葬儀まで時間がとられることなど、ほぼ一緒です。カタログに掲載されてるようなパックサービスも適当に担当者が処理して指摘しないと行われてないものもあります。
当日、葬儀屋に行っても誰1人対応してもらえず、他の葬儀にかかりきり、声をかけても無視、参列者には開始時刻を言って待ってろと言う始末。会場はトイレの前の倉庫のような場所、受付台も適当、ハンガーすらなく、控え室など用意されておらず、何の進行の説明もなしで時間になり突然始まる。最後は重要書類の記載ミス。
クレームを言って担当者はお詫びにきましたがとても人お勧めできるようなものではありません。
広島
9
- 葉菜子さん
- レギュラー会員
- 投稿日：2022.10.22
お金
まず初めに、ここを通しての葬儀はしてません。
それを踏まえた上での評価です。
身内が急逝し、自分が葬儀手配をすることとなりました。
初めて手配するので右も左も分からず、片っ端から問い合せた内のひとつがここです。
こちらが最優先したかったのは日程だったのですが、二言目にはお金の話ばかりされました。
急逝した身内との関係性を伝えた途端、お金の話になった気がします。
きっとお金が無いと思われたのでしょうね。
結果的に別の所での葬儀が決まり、お断りの電話をした際にどこで葬儀をするのか聞かれました。
こちらは他の葬儀社さんも聞かれたので特に疑問には思わず。
違ったのは、葬儀をあげる会社名を聞いた途端、
「そこは料金高いですよ！ウチならもっと安くできますよ！」
と興奮気味に言われました。
お金云々じゃないんです。
私達は故人をちゃんと見送りたいんです。
そんなに「金！金！」って言う会社を通して葬儀を頼みたいと思いますか？
安さを売りにしているんだと思いますが、そんなにお金の話ばかりされると、「安かろう悪かろう」としか思えません。
何の話をしてもお金の話に結び付けられたので、今後もここを通して葬儀をあげることはないです。
正直言って「失礼だな」としか思えませんでした。
対応的には☆1ですが、詳しく教えてくれるとこは教えてくださったので、☆2です。
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