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Chubb損害保険 すまいのプロテクト総合保険に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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19件中 11〜19件目表示
- ワイワイさん
- 投稿日：2020.08.08
対応最悪
電話対応最悪！こっちは仕事で電話に出られないことだって有るのに、電話折り返さなかっただの、本当に聞く耳持たない社員。弁護士たてて戦います。絶対に保険に入らない方が良いと思います。
- くんさん
- 投稿日：2022.02.04
切手代
ネットで保険解約の申し込みをしたら、後日書類が届きました。
私もケチですが、こういう返信用の封筒で切手を貼ってこない会社は初めてでした。
- らんさん
- 投稿日：2021.08.13
社員のレベルが低い
賃貸の保険で利用しました。損害サービスの方が、免責があると言ったりないと言ったり…ころころ言うことが変わるので不信感でいっぱいでした。結局免責はなく支払われましたが、知識がない社員が保険金支払いをやっているというのは会社としてどうかと思いました。
- フーさん
- 投稿日：2021.07.05
折り返しの電話がかかってこない
電話してもすっぽかされる。
保険の意味がない。
- とくめいさん
- 投稿日：2020.08.12
遅すぎる
対応が遅すぎる。何ヶ月たった？
電話もない！本当対応が遅い。
- もくもくさん
- 投稿日：2022.05.31
不親切な対応
鍵を無くして, 困っていたところ管理会社に電話し, こちら(chubb)を勧められました。
「鍵を無くしているので, 鍵を開けて欲しい」と私が言ったのですが,
「それは鍵屋さんでは?」など言われ, 補償サービスはないように説明されました。
修理費用という形で提供されていますが, 私の解釈が間違いだったのか。
それは定かじゃないですが, 不親切ではありました。
事故対応
2
- :さん
- 投稿日：2023.06.21
ありえない。
対応が遅すぎて、びっくりする。休業中かと思うくらい対応が遅い。こっちが一度伝えたことを重複して確認してきたり、重複して資料の提出を言ってきたり。不動産屋に勧められて加入してしまったが、保険料は高い、遅い、出ない。で最悪だった。引越しを機に大手火災保険に変えた。2度と関わりたくないと思う。
顧客対応
4
- とくめいさん
- 投稿日：2022.11.08
連絡なし
家財保険申請してから半年連絡なし。
電話つながらない。
泣き寝入りするのを待ってるとしか思えない
補償内容
5
- まーさん
- 投稿日：2022.01.25
電話対応
受付の女性の電話対応が悪すぎです。
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